美國人在搞麥當勞的時候,全球人為之癡迷,紛紛稱贊其為世界著名的餐飲公司,但是創(chuàng)始人卻說,“我哪是搞什么餐飲的,我是做房地產(chǎn)的!”這說的很對,餐飲收入只占其中很小的一部分,它真正賺錢的業(yè)務核心其實是地產(chǎn)。
麥當勞的老板雷蒙·克羅克就是做地產(chǎn)的,在特許加盟中,他總部會指定地點,考察好地點之后,公司要么將所屬房子購買下來,要么總部和業(yè)主方簽訂長租合同,然后轉(zhuǎn)手將房子轉(zhuǎn)租給加盟商,一方面收人家加盟費,一方面賺取租金的差價。
美國的很多生意模式都是這樣,你看起來是一個金碧輝煌的大集團,其實里面全是個體戶組成的。讓你想不到的是,美國的醫(yī)療集團也是這樣,他們也是干房地產(chǎn)的,建設好幾棟房子之后,然后分成若干個小房間,再接著對外招商,里面的醫(yī)生都是個體戶,不但和集團公司沒關(guān)系,每年還要上交利潤給集團公司呢。
那美國的醫(yī)療集團總要買醫(yī)療設備吧?設備也不掏一分錢,也是對外招商,別以為人家不干,掏錢提供設備的人多了去了,還要走后門才能進去,那醫(yī)療集團總要給買設備的人補貼吧,一毛錢不會給的,買設備的人,還要年年交很大一筆錢給醫(yī)療集團。
那我免費提供給醫(yī)院一套核磁共振,我咋賺錢呢,這太簡單了,和個體戶醫(yī)生合作,你們這些人湊在一起就是做生意的啊,來了一個感冒的人,醫(yī)生瞅你一眼, 患者說,“大夫,我....”,話還沒講完呢,醫(yī)生說,“你先去核磁共振好嗎?” 患者說,“不要那么急嘛,聽我說完我哪里不舒服嘛!”
“有什么不舒服,你都得核磁共振?。繘]有別的辦法可行了,看單子,送客!” 患者說,“大夫,我大老遠的來這兒,你讓我說完哪里不舒服,拜托你了,讓我說嘛。”醫(yī)生回復道:“我讓你說,回你家一路說,到家還沒說完,你從頭再說一次,下一位!”
總而言之,你得核磁共振,一次沒振清楚,再振一次,設備一個月就收回了成本,以后的收入是凈收入了,醫(yī)療集團下手可狠了,他就造幾棟房子,然后從設備營收上抽成50%。所有科室都是外包的,人不是自己的,設備不是自己的,除了在這棟屋子里做生意之外,他還承接外面公司的生意呢!
有時候他們還會搞假患者做托呢,來了一個患者,“大夫,我好不舒服哦”,醫(yī)生:“你先去核磁共振好嗎?”患者:“我手腳冰涼,頭昏發(fā)熱,氣血虛弱,有時候蹲下來,站起來還頭暈!”醫(yī)生:“那沒辦法了,連核磁共振都省了,回家準備辦后事吧。”
這個時候,屋子里有個假患者和醫(yī)生說,“大夫,這個病,雖然核磁共振沒有用,但還是有辦法治療的!因為我以前也得過此??!”醫(yī)生問:“那應該怎么治呢?” 假患者說,“所謂脈象不穩(wěn),血不養(yǎng)汗,舌頭發(fā)白,血不養(yǎng)肝嘛,這得查明病因,才好針對下藥呀!” 醫(yī)生問:“那怎么查明病因呢?” 答:“得做基因檢測!”
美國興起了很多基因檢測公司,這些公司都不在醫(yī)院里面,但是醫(yī)生都會推銷這項業(yè)務,管你什么毛病,都得基因檢測,比如你有一個結(jié)節(jié),便說,“你得基因檢測???” 患者說,“我沒錢基因檢測。” “這不用你操心,讓貸款公司先給你墊上,以后你慢慢還給他們!” 然后又嚇唬他,“這個結(jié)節(jié)啊,你要不重視啊,就會變成腫瘤,然后導致癌癥,輕者股骨頭壞死,重則變成植物人!”
患者被嚇得立刻答應了,于是醫(yī)生就開始電話搖人,貸款公司業(yè)務員和基因檢測公司業(yè)務員都立馬趕到了醫(yī)院,全程貼心服務。有時候為了掙錢,醫(yī)療集團就資助美國議員,讓他們立法出政策,比如產(chǎn)前要搞基因檢測,這是強制的,不允許你選擇。這已經(jīng)變成了一種商業(yè)模式,很多風投都投了這樣的公司,萬事萬物皆可基因檢測,一下子這些公司股價飆升。
有人就疑惑,那美國為啥沒有醫(yī)療糾紛呢,這就是美國商業(yè)天才的厲害之處,保險公司賺大發(fā)了,美國這些個體戶醫(yī)生都買了醫(yī)療責任險,每年交的錢不少呢。保險公司天天宣傳,患者要是在醫(yī)院里出了啥問題,千萬別找醫(yī)生麻煩,直接我保險公司全程給你解決。
美國處理醫(yī)療糾紛還有一個途徑,你不想找保險公司,就找律師,但這個途徑,幾乎沒有患者使用。這讓律師們很生氣,覺得保險公司搶了他們的生意,律師們也在琢磨,我們的業(yè)務如何延伸到患者那里呢?醫(yī)療集團說,“你們律師別搞事了好嗎,我請你做顧問,每年給你點顧問費,你別私下里搞我們?。?rdquo;
有人吹捧美國沒有醫(yī)鬧,說是醫(yī)生的素質(zhì)高,原因并不是醫(yī)生素質(zhì)高,兩方面原因,一方面美國醫(yī)療費用很高,那些了無牽掛、窮困潦倒走極端的人,根本就不會來醫(yī)院看病,這排除絕大多數(shù)有暴力傾向的人;其次能用錢解決的問題,都不是問題,保險公司賠付唄!保險公司的錢來自于醫(yī)生的繳費,醫(yī)生的錢來自于患者,反正全場都是患者買單。
美國的醫(yī)療體系在所有的西方發(fā)達國家中,是最墊底的,為什么呢,因為他不會把醫(yī)院當做是看病的地方,而是一種商業(yè)模式的設計,即使他們偶爾推出全國免費體檢的活動,也并不是給老百姓發(fā)福利,主要的目的就是沒病給你看出病來,他們通過主動尋找客源,然后開始“無病生有!”
美國醫(yī)療體系中還有一個最厲害的,那就是宣傳,說全球最好的醫(yī)療在美國,經(jīng)過如此包裝,頂級奢侈的診所全在美國,技術(shù)是不是頂級的不知道,反正宣傳是頂級的,其他國家的富豪們,有個頭痛腦熱的,就喜歡往美國跑,治好了,是美國醫(yī)生水平厲害;治死了,要怪你的祖國食品不安全,環(huán)境污染嚴重。
美國醫(yī)院是不賣藥的,雖然看起來醫(yī)藥分離挺好的,但賣藥的就吃虧了啊,有些藥房人員就起壞心思,拿著藥單子配藥,就少給人家東西,下班了,就把沒給患者的藥帶出去賣給那些專門搞回收的人,估計又賣給別的藥房去了。
美國的醫(yī)療如此混亂,反正在美國搞,也害不到其他人,我們一般會當樂子看,這樣想,就太輕視他們。這群營銷大師,就擅長推廣他們的商業(yè)模式,美國財團在全世界任何國家都投資了醫(yī)療,他們不推廣這一套,又怎么賺錢呢?
毛主席曾經(jīng)說,“給人看病要算社會總賬,雖然給這個人看病沒收到錢,但是他治好了,又是一個健康的勞動力,這勞動力對社會的貢獻,還抵不上他看病的錢?” 這相當于什么呢,一條鐵路連接2個城市,賣票收入是虧的,但是兩個城市經(jīng)濟往來頻繁了,一算社會總賬,國家還是賺了。要是以國家為單位的話,很多經(jīng)營活動設計是非常簡單的。
但是美國的模式,他們考慮問題不是以國家為單位,是以商人為單位,以商人為單位設計國家運營體系,他肯定要搞的花里胡哨的,讓人看不懂,才好去騙人,這樣搞的結(jié)果必然是亡國。
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