廣州日報訊，日前，因戶口簿上注明是重慶直轄前的“四川省重慶市”，家住天河路的曾先生（化名）遭遇了出生在重慶還是四川的難題。
這是個新問題，倒也好理解。但奇怪的是，重慶從四川省分離出來成立直轄市，距今已經18年，也就是說，“四川省重慶市”這一本應歸入歷史的戶籍表述，在地名發生變動近20年后，卻依然橫亙在前。于是這位曾先生遭遇了證明“我媽是我媽的”的窘境。
證明是重慶，還是四川重慶，其實并不難，用現在的軟件技術，按照情況系統可以自動合并同類項，把在1997年3月重慶變為直轄市之前“四川重慶”出生的人，改為‘重慶市’，是非常簡單的事情。這中間發生的“梗阻”在何處？難在“服務員”傳遞的 “正能量”還不足以打通這“最后一公里”， 缺失的是誠心、真心的為民情懷。
當然，新常態下，可能還有一些人不習慣、不適應。服務群眾、轉變思路、謀求發展總是會面臨著一些阻礙因素。更換港澳通行證，把“四川重慶”改成“重慶”其實也是小事一樁，但整飭風氣、服務民眾卻是大事。為群眾解難，幫群眾所困，有時可能會有這樣或那樣條件的限制，作為服務群眾的公仆，只要堅持不懈，以堅不可摧的恒心為群眾辦實事解難事，就能真正提升群眾的滿意度和幸福感，開啟經濟社會發展新篇章。
當官不為民作主，不如回家賣紅薯。特別是那些為民工程的“最后一公里”在自家的“一畝三分地”上的部門，類似“四川重慶”更名的“梗阻”，能否打通它，考驗著政府部門的擔當、能力與智慧。但只要我們把自己擺在群眾中換位思考，多體諒百姓的處境，多想想百姓的難處，多幫助百姓出出主意，通過政府部門跨地域的公關對接和協調，再輔以必要的技術手段的,這最后一公里是不難打通的。
有詩云，問渠哪得清如許，為有源頭活水來。民有所呼，我有所應。為民服務無止境，事在人為，唯其難乎？難在為民情懷的缺失。
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責任編輯：南崗
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