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北部灣的風:加多寶需要“芙蓉姐姐”式的自我推銷嗎?

北部灣的風 · 2015-04-20 · 來源:烏有之鄉
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  4月17日,加多寶官方微博發布的一條營銷信息激起了網友們的強烈抗議。原博文如下:“多謝@作業本,恭喜你與燒烤齊名。作為涼茶,我們力挺你成為燒烤攤CEO,開店十萬罐,說到做到……” 深諳微博話語生態的網民都知道,這里的“燒烤”,指向的是@作業本發布的“由于邱少云趴在火堆里一動不動最終食客們拒絕為半面熟買單,他們紛紛表示還是賴寧的烤肉較好……”在微博話語體系里,作業本燒烤是有著特指的,是侮辱先烈的流傳甚廣的知名段子,許多媒體都曾刊文嚴厲批評。正因為此,加多寶該條微博已經引起廣大網民的強烈反感,2000多條留言里基本上是一邊倒的批評。

  作為一個企業,加多寶這屬于一種營銷手段或者自我推銷手段。這些年來,各色人等是八仙過海各顯神通。某些人由于天生在競爭方面不占優勢,于是就想出旁門左道來自我推銷或者刷存在感。

  比如某些二三流演員或者過氣的演員為了吸引眼球,就使用這一招,比如“自由女神”經伊某靜、“袁解甲”、“孫基督”,演戲不行了,就通過政治途徑讓觀眾把目光在他們的身上多停留一些時間。

  另外一種就是木子美、流氓燕、“芙蓉姐姐”、鳳姐等,通過出乖露丑刷存在感。

  而加多寶似乎沒有必要這樣干,即使從營銷的角度看,它已經具有足夠的知名度,同時由于曾經在慈善事業中的良好表現,給人們留下很多正面印象。

  從方方面面看,它不需要像“芙蓉姐姐”那樣賣丑賺吆喝。

  雖然平時對商界的事情不大關心,但是對加多寶和王老吉的經濟糾紛還是有所耳聞。 加多寶和王老吉分家,加多寶進行了多場次持續、成功的營銷,以“紅罐涼茶的領導者”打廣告法的擦邊球,身份完成了華麗轉身,又通過對幾場對中國著名綜藝節目的大規模贊助,不僅把國企王老吉搞成了不仁不義,還贏得了中國涼茶70%的市場份額。

  王老吉是一個商標,它的法定擁有者是廣藥集團,廣藥集團是一家國有企業,很早以前就在生產銷售王老吉涼茶。大約20年前,王老吉的一個銷售商提出合作,有償使用王老吉的商標,說得通俗點,就是租用王老吉的商標,租用的范圍就是紅罐或紅瓶王老吉。這個租賃者,現在叫做加多寶,加多寶是在英屬維京群島注冊的外資企業,是香港鴻道集團全資子公司,企業性質為外資。

  筆者從小就喝過王老吉涼茶,不過那是上世紀50、60年代擺在大街邊叫賣的又黑又苦的王老吉。改革開放初期,在廣東電視臺播放的商業廣告中,“老老實實王老吉,清熱解毒確使得”的廣告語耳熟能詳。

  已經贏得了中國涼茶70%的市場份額的加多寶也許犯了跟老畢同樣的錯誤,它以為像“作業本”那樣的人渣在中國已經占了絕大多數了吧,所以以如此齷齪的手段促銷,結果適得其反。

  正所謂“死者為大”,即使不扯上政治,就沖在清明時節拿已故的人進行惡意調侃都是一種極無人性的缺德行為吧?

  再說,即使某些人對那些曾經在新中國歷史上有過貢獻的英雄人物再刻骨仇恨,也不至于到了要一方面將自己仇恨的人的肉烤來吃,一方面喝自己公司生產的名牌涼茶吧?莫非這種涼茶專門為吃燒烤人肉而備的?如果是這樣,強烈建議其把商標改為“加多寶冥牌涼茶”吧。為了營銷,竟然拿自己的名牌產品與吃人肉的惡魔行為聯系在一起,最起碼讓那些沒有任何政治傾向性的人也感到惡心吧。

  如果此次事件的始作俑者認為這是小事一樁,別人是無限上綱,那么好辦,我明天就在微博上為加多寶公司推出一條廣告:“加多寶公司進行清明期間大酬賓,將‘加多寶事件’的始作俑者和‘作業本’的家人全部切片燒烤,對享用者,免費贈送十萬罐涼茶。”我相信到時候加多寶公司將會占有中國涼茶100%的市場份額,你們信不信,反正我信。

  據說,加多寶公司后來作出了道歉。這個道歉是怎么樣的呢?

  《環球時報》記者就此向加多寶公司求證并追問,最終,加多寶方面給出了獨家回應,節選道歉部分如下:

  “繼連續在香港、東莞、四川、北京等四地登報多謝城市之后,昨天,我們發布了近300條微博,用最誠懇的姿態感謝眾多消費者(作業本只是其中之一,此前,我們對作業本發生在2013年的微博事件毫不知情)。在不斷致謝消費者的過程中,我們發現背后的競爭對手惡意拿作業本2013年的微博截圖(在發布之后旋即刪除)與多謝行動海報刻意嫁接到一起,刻意混淆視聽,誤導不明真相的網友。我們對這種以烈士為幌子,達到不可告人的目的的行為,表示極大地憤慨。 ”

  這種此地無銀三百兩的辯解比老畢第一次的聲明中的辯解更加拙劣,老畢說他傷害的是“毛派”,而且是那個傳播視頻的人傷害的;而對于那次幾乎盡人皆知的侮辱英烈事件,加多寶辯解說“對作業本發生在2013年的微博事件毫不知情”,那么它為什么不是致謝薛蠻子,不是致謝秦火火,不是致謝從來沒有類似言論的其他大V,而是專門致謝曾經有過這種侮辱先烈的微博的“作業本”呢?而且采用的是這種已經具有特定意義的網絡語言呢?這種說法你自己相信嗎?另外,既然你有證據證明是競爭對手的惡意嫁接,那么請你出示證據,這不是更加好的廣告效應嗎?如果拿不出,強烈建議其競爭對手同它打官司,要求它賠償名譽損失,最起碼公開道歉。

  作為加多寶涼茶曾經的擁躉,本人真誠奉勸加多寶以及以后可能出現的效尤者一句,你們通過這種手段取悅的只是國人中的一小撮,即使以后這種人能夠有所增加,有些底線也是不能踩的,雖然商界沒有媒體人那么敏感也是這樣。即使在一些人無比推崇的美國憲法中,早已明確規定了言論自由權的最終解釋權在聯邦最高法院,個人不得自己釋法、執法,或擇法而從而美國聯邦最高法院也清晰解釋了民眾沒有造謠生非的自由、沒有辱罵他人而招惹沖突的自由、誹謗性言論不受美國法律保護等內容。

  別了,老畢。別了,加多寶。良好的口感和惡心的感覺讓我不能再接受你,我也會讓我能夠影響到的人從此抵制加多寶。

  如果某些人一意孤行,那么恐怕離他們自己成為燒烤的肉片的時間不遠了。

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