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【金鴻評(píng)論】低效不過私有化

【金鴻評(píng)論】最近私有化這個(gè)話題很熱門，我也湊湊熱鬧寫一點(diǎn)。我這個(gè)題目有點(diǎn)反潮流，但是，看完全文之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是真的。

一提到私企與國企的差別，很多人首先想到的是：私企有效率，盈利性好，在競爭壓力的作用下反應(yīng)快、服務(wù)好。這些也是許多人認(rèn)為應(yīng)該把國企私有化的最大理由，可是，真相總是殘酷的，許多看似美好的事物其實(shí)丑陋無比。在這里，我就把私企的幾個(gè)所謂優(yōu)點(diǎn)剖析一下。

【金鴻評(píng)論】私企的效率來源于哪里？第一大原因就是私企不養(yǎng)閑人，當(dāng)然，這也是大家詬病國企的原因。不過，不知道大家想過沒有，企業(yè)可以把認(rèn)為不適合自己的人裁掉，國家又如何安排這些人？國家要是不管這些人了，他們會(huì)不會(huì)鬧事？會(huì)不會(huì)造反？這是必然的，現(xiàn)在歐美國家此起彼伏的騷亂事件就是例子。

沒有人生下來就是合格的勞動(dòng)者，學(xué)校也不一定能培養(yǎng)出企業(yè)滿意的勞動(dòng)者，特別是在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天。人才是要靠培養(yǎng)的。參加了工作的人們都知道，私企大都不怎么培養(yǎng)人，國企在這方面的投入要大得多，這是不爭的事實(shí)。僅從這一點(diǎn)上看，國企和私企的員工誰更有素質(zhì)？

【金鴻評(píng)論】私企的效率來源于它的成本控制。控制成本是好事，但是，如果為了控制成本連社會(huì)責(zé)任也丟掉了，就談不上效率二字了。可以不客氣的說，很多私企的高效率其實(shí)是建立在丟棄社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上的，比如采購環(huán)節(jié)的以次充好，不遵守環(huán)保方面的法律等等。這些情況在國企就要少得多，因?yàn)閲罂紤]的首先不是自己獲利多少，而是盡到了多少社會(huì)責(zé)任。

私企的高效率，相當(dāng)一部分是建立在“砍客戶”的基礎(chǔ)上的。“砍客戶”是什么意思呢？就是說，當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)為某一部分客戶提供產(chǎn)品或者服務(wù)難以獲利甚至?xí)?dǎo)致虧損的時(shí)候，私企就會(huì)毫不猶豫地把這部分客戶砍掉，或者只給他們提供質(zhì)量極為低下的產(chǎn)品或者服務(wù)，或者要求客戶付出極高的價(jià)格。換句話說，私企很多時(shí)候是依靠轉(zhuǎn)移成本來獲得高效率的，這種情況很多。隨便舉幾個(gè)例子吧。如果電網(wǎng)是私人的，偏遠(yuǎn)山區(qū)的人們可能用不上電，因?yàn)榧芫€的成本遠(yuǎn)高于所收的電費(fèi)。比如物流公司，在一二線城市，順風(fēng)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過拖拖拉拉的郵政，但是，很多農(nóng)村順風(fēng)是不送的，偏遠(yuǎn)山區(qū)就更不用說了，只有郵政會(huì)送。郵政為什么要送？因?yàn)樗菄螅?fù)任。如果郵政也私有化了，農(nóng)村人寄點(diǎn)東西，要么要大幅加價(jià)，要么只能自己去送了，農(nóng)村人的收入本來就不如一二線城市的人高，他們卻要付出更高的成本，合理嗎？中國政府搞的很多“村村通”工程都是“沒效率”的，成本遠(yuǎn)高于收益，但是，那些國企都在搞，為什么？因?yàn)樗麄冇猩鐣?huì)責(zé)任，不搞不行！這也可以叫做“政治任務(wù)”，如果是私企，會(huì)在意這些“政治任務(wù)”嗎？會(huì)關(guān)心這些“弱勢群體”嗎？那時(shí)候，他們一定會(huì)漲價(jià)，原因嘛，價(jià)格發(fā)現(xiàn)！

最近，有人在嫌鐵路系統(tǒng)沒效率，要求私有化。私有化了就有效率了？我們都知道，在很多城市，有些公交線是國營和私營同時(shí)跑的，在這些線路上，哪一種車更準(zhǔn)時(shí)呢？只要不傻的人都知道，是國營的，私人的車?yán)粷M人是不走的，他們只會(huì)不停的轉(zhuǎn)圈子，招呼更多的客人上車。小小的公交尚且如此，成本遠(yuǎn)高于它們的鐵路客車會(huì)好得了？如果說理你不信，事實(shí)總該相信吧？上世紀(jì)90年代英國鐵路私有化的結(jié)果是什么呢？服務(wù)質(zhì)量的確有所改善，運(yùn)輸量也有所擴(kuò)大，私企的優(yōu)勢體現(xiàn)出來了，但是，晚點(diǎn)卻成了家常便飯，私企的高效率建立在了客人的無效率之上，更可怕的是，私有化之后事頻頻發(fā)生，1997年到2002年5年中接連發(fā)生了13起嚴(yán)重事故，其中造成重大傷亡的事故有7起，共導(dǎo)致59人死亡，數(shù)百人受傷。對了，要求中國鐵路私有化的原因不就是因?yàn)榍岸螘r(shí)間動(dòng)車在溫州出的事故嗎？難道那些要求鐵路私有化的人不怕私有化之后會(huì)出現(xiàn)更多的事故？

【金鴻評(píng)論】私企的效率來源于競爭。競爭是什么？對抗。對抗是什么？內(nèi)耗。我們都知道，團(tuán)結(jié)起來最有力量，最有效率，內(nèi)耗只會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)，無效率，可是，在某些精英嘴里，競爭倒成了效率的來源了，簡直是豈有此理。

在西方政府的領(lǐng)導(dǎo)人眼里，失業(yè)率降到4%以下就是天堂，6%很正常。可是，他們從不告訴我們?yōu)槭裁磿?huì)有那么多人失業(yè)。既然他們不說，那就讓我來說吧，這是競爭的必然結(jié)果。沒有競爭的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中國不就沒人失業(yè)嗎？整天說私企有效率，那么多人不做事也是有效率？不要說失業(yè)的人都是沒有能力不想工作的，他們當(dāng)中不缺人才，一流名校畢業(yè)失業(yè)的大有人在。

【金鴻評(píng)論】我們想一個(gè)問題，人生的價(jià)值是什么？現(xiàn)代社會(huì)的科學(xué)技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)了，人類早已不需要為了生存而去做你死我活的斗爭了，在這樣的情況下，人們?yōu)槭裁催€要在國內(nèi)搞那種殘酷地“優(yōu)勝劣汰”的企業(yè)“斗爭”呢？這種斗爭與階級(jí)斗爭有什么區(qū)別呢？搞階級(jí)斗爭是為了捍衛(wèi)他們的階級(jí)利益，企業(yè)競爭的結(jié)果是什么呢？還不是一部分資本家變成巨富而另一部分人淪為無產(chǎn)者？

市場競爭也好，階級(jí)斗爭也罷，爭得都是利益。在現(xiàn)代化大生產(chǎn)條件下，國企和私企的生產(chǎn)方式?jīng)]有什么區(qū)別，區(qū)別就是利益分配方式不同，企業(yè)內(nèi)部的利益分配方式不同，企業(yè)之間的利益分配方式也不同。如果都是國企，那么企業(yè)之間的利益分配受行政力量的影響很大，你死我活的競爭基本沒有，如果都是私企，企業(yè)之間的利益分配完全是通過你死我活的市場斗爭完成的。這種斗爭是不是階級(jí)斗爭呢？好好學(xué)學(xué)政治，你就會(huì)得出答案。那些整天鼓吹市場競爭的專家學(xué)者們，往往都喜歡批判階級(jí)斗爭，特別是茅于軾，我想問一句，這算不算是在自打耳光？

【金鴻評(píng)論】剛才提到了企業(yè)內(nèi)部分配，這也是很多人詬病國企的地方。因?yàn)閲蟮膬?nèi)部分配比較平均，不利于獎(jiǎng)勤罰懶，不利于提高效率。關(guān)于這一點(diǎn)，我覺得有必要深入探討一下。

學(xué)企業(yè)管理的人都知道兩種管理理論，“X理論”和“Y理論”。

“X理論”假設(shè)，人生來就是懶惰的，不愿意工作，以自我為中心，沒有集體主義精神，缺乏進(jìn)取心，不愿承擔(dān)責(zé)任，寧愿聽從指揮，慣于守舊，反對變革，沒有創(chuàng)造力，不理性。一句話，人之初，性本惡，都是賤骨頭，所以，管理應(yīng)該以獲得利潤為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格管理，做得好就獎(jiǎng)勵(lì)，做錯(cuò)了就嚴(yán)厲處罰。

“Y理論”假設(shè)，人們喜歡工作，愿意承擔(dān)責(zé)任，有集體主義精神，能夠自我管理，都有創(chuàng)造力和獨(dú)立解決問題的能力。一句話，人之初，性本善。所以，管理他們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)工作的意義，重視人們希望在工作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的欲望，所以要信任員工，盡可能的放權(quán)，讓大家積極主動(dòng)的完成工作目標(biāo)。

看完這些，我想提兩個(gè)問題，第一個(gè)，大家是認(rèn)為自己天性善良呢？還是生來就是個(gè)混蛋呢？第二個(gè)，私有化高效率這個(gè)觀點(diǎn)是建立在“X理論”之上呢，還是“Y理論”之上呢？

我想兩個(gè)問題的答案都是明擺著的，大家都認(rèn)為自己是個(gè)好人，私有化的高效率是建立在“X理論”之上。

在這里，邏輯矛盾又出現(xiàn)了。西方經(jīng)濟(jì)精英們都認(rèn)為私有化是對的，但是，他們管理企業(yè)的時(shí)候，現(xiàn)在基本上都在用“Y理論”或者是變種的“Y理論”，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)，讓員工們自覺自愿的努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

當(dāng)一個(gè)人想占有一個(gè)蛋糕的時(shí)候，就先在上面吐一口唾沫，說這個(gè)蛋糕是臟的，還是送給他好了，等蛋糕到手了，他把唾沫一擦，又說這個(gè)蛋糕香甜無比，現(xiàn)在八折甩賣！空手套白狼，兩頭都獲利。高，實(shí)在是高，高老莊的高。

既然你們假設(shè)人們都是混蛋，所以要用鞭子抽，為什么又假設(shè)人們都是天使可以自覺的完成工作任務(wù)？而且，在“Y理論”之下，物質(zhì)激勵(lì)不是唯一的，收入差距也不完全體現(xiàn)能力差距，這跟國有企業(yè)的利益分配原則是一樣的。說到這里，是不是某些人又要自己抽自己的臉了？不過，這套有明顯漏洞的邏輯體系還是忽悠了不少人的。

【金鴻評(píng)論】下面，回到最初的問題，私企的效率問題，私企真的有效率嗎？站在個(gè)體的角度上講，它是有效率的，站在整體的角度看，極沒效率。還是用幾個(gè)例子來說明吧。

第一個(gè)，零庫存。這是少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)能做到的，可以充分顯示企業(yè)的管理水平和效率。不過，我想問題一句，一個(gè)企業(yè)能實(shí)現(xiàn)零庫存，一條供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)都能實(shí)現(xiàn)零庫存嗎？只要懂企業(yè)管理的人都知道，這是做夢。一個(gè)企業(yè)之所以能實(shí)現(xiàn)零庫存，是因?yàn)樗炎约旱膸齑姘岬搅松舷掠蜗嚓P(guān)企業(yè)的倉庫里去了，這是優(yōu)勢企業(yè)在最大限度的壓榨上下游相關(guān)企業(yè)。如果大家都沒了庫存，就象一個(gè)人成了月光族，工資正常發(fā)開支的時(shí)候沒事，如果突然遇上了花錢的大項(xiàng)目或者某個(gè)月沒有及時(shí)發(fā)工資，那時(shí)就傻眼了。零庫存只能降低一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作成本，對整個(gè)經(jīng)濟(jì)體無益。一般說來，對一個(gè)經(jīng)濟(jì)體來說，只要在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)，庫存多一點(diǎn)絕對是好事，家有余糧心不慌嘛。

再說一個(gè)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這個(gè)東西最不講理。我研究一個(gè)東西花了3651天，你研究這個(gè)東西用了3650天，結(jié)果我就不能做這個(gè)東西，只能看著你做，我十年的辛苦白費(fèi)了，這叫什么道理？為什么中國當(dāng)年搞“兩彈一星”那么快？因?yàn)闆]有知識(shí)產(chǎn)權(quán)在中間設(shè)卡。在技術(shù)攻關(guān)的過程中，全中國只要有一個(gè)人會(huì)做就能解決，就可以直接拿過來用，如果象美國那樣什么都講知識(shí)產(chǎn)權(quán)，明明有現(xiàn)成的方法可以用，只是由于對方漫天要價(jià)無法接受只好從頭研究，那樣中國花30年的時(shí)候也搞不出原子彈，更別提氫彈和衛(wèi)星了。

最后一個(gè)，營銷。做銷售的人最知道什么叫忽悠。首先說一點(diǎn)，只要符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品都沒有多大區(qū)別，品牌不品牌的差距不大，除非個(gè)別廠家的產(chǎn)品達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)，以次充好。因?yàn)樵谡Ｇ闆r下，所有企業(yè)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都要比國家標(biāo)準(zhǔn)高，不然產(chǎn)品是不能上市銷售的。所謂的“概念”都是商家包裝的結(jié)果，這在企業(yè)管理上叫做產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。現(xiàn)代企業(yè)在玩差異化方面玩過頭了。舉個(gè)例子，運(yùn)動(dòng)員是不能喝酸性飲料的，因?yàn)閷ι眢w健康不利，可是，可口可樂和百事可樂請了一堆體育明星做廣告搞體育營銷卻大獲成功，真是奇了怪了，這跟找讓葛優(yōu)代言生發(fā)靈有區(qū)別嗎？可偏偏就有人相信。看來，謊言說上一千遍就是真理。還有一點(diǎn)可能很多人不知道，營銷費(fèi)用在產(chǎn)品成本中的占比是非常高的，對于快速消費(fèi)品來說，占30%是小意思，我隱約記得，娃哈哈銷售額沖百億那一年，光在電視臺(tái)砸廣告費(fèi)就有二三十個(gè)億，保健品和化妝品更高。一句話，凡是廣告打得多的、推銷人員多的、終端店面陳設(shè)豪華的產(chǎn)品，營銷費(fèi)用占比都高得不得了，羊毛出在羊身上嘛。

記得我小的時(shí)候，每年交保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，只要校長一句話，“交錢了！”大家就都老老實(shí)實(shí)地回家拿錢，交了錢之后連個(gè)合同都見不到，不過，出點(diǎn)什么事都給賠償，也沒有什么豁免條款，而且，校長只是代收，中間沒有回扣。現(xiàn)在呢，保險(xiǎn)銷售人員多如牛毛，簽個(gè)單就拿到很高比例的提成，投保人出了事之后呢，往往發(fā)現(xiàn)很多情況是不保險(xiǎn)的！我們花錢買到的，是保險(xiǎn)呢？還是不保險(xiǎn)呢？

【金鴻評(píng)論】最后，留個(gè)問題供大家思考，人活在這個(gè)世界上究竟是為了什么？是追求財(cái)富還是奉獻(xiàn)社會(huì)？財(cái)富就象海水，喝得越多就越渴，永遠(yuǎn)不會(huì)滿足，因?yàn)榭傆腥吮饶愀辉！７瞰I(xiàn)社會(huì)可以得到大家的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，獲得一種真正的滿足感。

你是愿意得到精神上的滿足呢，還是愿意不滿足呢？

低效不過私有化

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