讓網(wǎng)民興奮的“排行榜”
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室今天發(fā)布了“2010年第一季度地方應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情能力排行榜”，對2010年第一季度地方黨政機關(guān)應(yīng)對輿情熱點事件的得失進行考評。（人民網(wǎng)）
這個排行榜從政府響應(yīng)、信息透明、政府公信力、動態(tài)反應(yīng)、官員問責、網(wǎng)絡(luò)技巧等六個方面，評價涉事地方政府對網(wǎng)絡(luò)熱點事件的應(yīng)對能力。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室準備每季度予發(fā)布“排行榜”，希望通過這項持續(xù)的研究，能夠更好地為地方提供盡可能客觀、科學的輿情參考數(shù)據(jù)和輿論引導建議，幫助地方提高網(wǎng)絡(luò)問政水平，促進社會穩(wěn)定發(fā)展。
這個排行榜的出現(xiàn)，應(yīng)該是中國網(wǎng)絡(luò)重大事件一樁，足以令公眾眼前一亮，讓網(wǎng)民興奮起來。
首先，這個排行榜的一個著力點是在對地方政府誠信度的研判，這從四川巴中“全裸”鄉(xiāng)政府一枝獨秀上可以看出來。巴中市巴州區(qū)白廟鄉(xiāng)在網(wǎng)上詳細公示了今年1月份的公務(wù)費開支，詳細到連購買信紙1.5元的開支也列入了公示內(nèi)容。這起事件置身于公布“三公消費”公眾呼聲強烈的背景下，其“典型示范”意義顯而易見。就排行榜選取事件復雜程度、處理難度而言，盡管白廟鄉(xiāng)以“全裸”位居應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情能力排行榜有點牽強，但是也有效地凸顯了排行榜誠信度為上的宗旨，符合“信息透明、政府公信力”的要義。
其二，這個排行榜的另一個著力點是對地方政府網(wǎng)絡(luò)問政能力的鞭策。貴州安順警察槍擊致死案、山西問題疫苗事件被判定為應(yīng)對嚴重失當，被亮起“紅色警報”，典型地反映了一些地方政府還生活在非網(wǎng)絡(luò)時代，固有的觀念、原有的作派導致對網(wǎng)絡(luò)輿情認識的偏差，對網(wǎng)絡(luò)輿情不重視或認識不足，甚至是根本不把網(wǎng)絡(luò)輿情放在眼里的現(xiàn)象也相當普遍，這就很好解釋了為什么會出現(xiàn)躲貓貓死、喝水死、洗臉死之類的極大侮辱公眾智商的說詞。因此，在網(wǎng)絡(luò)時代，基于中國輿論環(huán)境的特殊性，網(wǎng)絡(luò)輿情已當仁不讓地承擔了促進社會進步的重要推動力角色，對地方政府來說，當務(wù)之急是形成網(wǎng)絡(luò)問政能力，然后才會有提高網(wǎng)絡(luò)問政水平的需要。
其三，這個排行榜聯(lián)結(jié)了網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)問政，使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督形成了閉環(huán)。從某種意義上看，地方應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情能力排行榜的發(fā)布，在大大提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的影響力同時，也再次為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督正了名，促使地方政府正確認識網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、認真對待網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，從善待網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，進而到自覺接受網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，這對于我國的民主建設(shè)的進步意義重大。
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室發(fā)布這個排行榜的目的很明確，就是“為地方提供盡可能客觀、科學的輿情參考數(shù)據(jù)和輿論引導建議”，受到鼓舞的網(wǎng)民在這方面將繼續(xù)無私奉獻，至于能不能“幫助地方提高網(wǎng)絡(luò)問政水平”，還取決于地方政府如何“心領(lǐng)神會”。
2010年4月12日
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