“政務(wù)工程”若親民，何來(lái)“跳橋”式反映問(wèn)題？
1月9日，廣州海珠橋再次上演“跳橋秀”，然而這次的主角竟是從江西南昌“慕名”而來(lái)的！他們說(shuō)，因?yàn)橛袉?wèn)題在老家無(wú)法反映，才出此下策。（1月10日《廣州日?qǐng)?bào)》）
不遠(yuǎn)千里“慕名”來(lái)廣州，只為通過(guò)再度上演“跳橋秀”反映問(wèn)題，這樣的新鮮事還是頭一次聽(tīng)說(shuō)。兩名男子爬下橋后，其中一人高聲喊道：“對(duì)不起廣州人民，向廣州人民道歉了！”。很樸素的話語(yǔ)，誠(chéng)然是兩人為自身荒誕行為的一種賠禮道歉，然而，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，究竟是什么讓他們有這樣的動(dòng)力不遠(yuǎn)千里跑來(lái)廣州“跳橋”的呢？
兩名江西男子是無(wú)辜的，更是值得同情的，他們不是真的要跳橋，更不是為了作秀成名，而只是單純的想通過(guò)這樣的方法引起社會(huì)的注意，進(jìn)而反映一些問(wèn)題。可以想到，兩人在上演“跳橋秀”前，必定在老家政府反映過(guò)問(wèn)題，然而卻因種種原因，沒(méi)有達(dá)到效果，亦或者是當(dāng)?shù)卣揪蜎](méi)有“理睬”他們，才不得不出此下策。想到這里，我們不禁要問(wèn)，如果連這樣的“跳橋秀”渠道都沒(méi)有了，老百姓的問(wèn)題何以能夠得到解決呢？
這些年，聽(tīng)聽(tīng)公眾“閱已閱已轉(zhuǎn)閱，查在查正在查”之類的對(duì)政府信箱的調(diào)侃，看看諸多讓地方政府頭痛不已的越級(jí)上訪，還有諸如此類的“跳樓秀”、“跳橋秀”甚至是上街堵路等群體性公共事件，加上此前的“百字投訴信箱”，就會(huì)知道，雖然我們的政府在不斷完善各種信訪制度與信訪渠道，但真正能夠親民、發(fā)揮作用的信訪制度與渠道卻很少，有的甚至可能已名存實(shí)亡，自然而然導(dǎo)致了“跳橋”式反映問(wèn)題現(xiàn)象的發(fā)生。
兩名普通老百姓上演“跳橋秀”，儼然是給我們的地方政府再次敲響了“親民”警鐘，普通百姓信訪難題、政府不能為百姓做主現(xiàn)象還普遍存在。為民做主，這是地方政府不可推脫的職責(zé)所在，這些問(wèn)題若一日得不到解決，地方政府就是一個(gè)不合格的政府。
誠(chéng)然，領(lǐng)導(dǎo)接待日、舉報(bào)電話、信訪郵箱、綠色通道、網(wǎng)站留言等政府的信訪渠道被叫囂得如火如荼，但是仔細(xì)盤點(diǎn)，有名無(wú)實(shí)也實(shí)在不少，有的甚至僅僅就是給上級(jí)看看的表面“政務(wù)工程”。試想，“政務(wù)工程”若能夠親民，又何來(lái)“跳橋”式反映問(wèn)題現(xiàn)象呢？
（作者：何紅兵 作者單位：江西理工大學(xué)）
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