“白衣天使”和“黑心強(qiáng)盜”
白衣天使和黑心強(qiáng)盜,兩者似乎根本不搭界。可是現(xiàn)實(shí)生活中兩者競渾然一體,現(xiàn)在有些“白衣天使”己經(jīng)發(fā)生質(zhì)的變化了。
從三個“笫一名”說起吧。中央紀(jì)律檢查委員會委托地方紀(jì)委和統(tǒng)計(jì)部門,在廣州、湛江、韶關(guān)等九個市區(qū),對2006年的黨風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了問卷調(diào)查,結(jié)果顯示出了三個第一名:一是有63·43%的人認(rèn)為,不正之風(fēng)和腐敗問題比較嚴(yán)重的部門,排在第一名的是醫(yī)院;二是有69·09%的人認(rèn)為損害群眾利益的突出問題,排在第一的是看病貴;三是有47·39%的人認(rèn)為群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,排在第一的是醫(yī)療改革。
這是兩年前南方城市的情況。兩年后北方城市的情況如何呢?就筆者所接觸到的感受,我認(rèn)為真是比南方的情景有過之無不及。有事實(shí)為證:
我居住在北京市,全國的首都,政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,昔日稱之謂“天子腳下”。不正之風(fēng)、腐敗問題競比天高皇帝遠(yuǎn)的外地還要?dú)v害。比如看病貴吧,一位友人的老伴因流鼻血,到一家三甲醫(yī)院就診。患者說,這算不了什么病。年輕在農(nóng)村時,遇到流鼻血時在耳朵上夾個石子就完事。可是這次就診卻花了近500元,幾乎相當(dāng)半個月的工資。開支明細(xì)如下:兩次掛號費(fèi)5+5=10元;用棉球堵塞出血的一個鼻孔,手術(shù)費(fèi)30元,棉球80元(告知是高分子棉);醫(yī)生說你流鼻血是火大,須要祛火”,給開了中成藥160元;醫(yī)生告知三天后再來。三天后去拿出棉球,手術(shù)費(fèi)30元;醫(yī)生說為防止鼻孔干燥,開給一小瓶人造海水80元,以上共計(jì)490元。這是小病,大病又如何呢?
一次偶然的機(jī)會,碰到京郊某縣姐妹二人到某大醫(yī)院看病。妹妹在市區(qū)打工,患了乳腺癌。姐姐來陪妹妹治病,住在旅店里。姐姐說,已經(jīng)交了住院押金5000元,醫(yī)院只給掛床,還得化錢住旅店。
問他什么叫掛床?她說:“人不在醫(yī)院住,各項(xiàng)住院費(fèi)用照給。我問了兩次才知道收了些什么”:
有床位費(fèi)28元/日(含三級醫(yī)院住院床位費(fèi)加收4元/日);
診察費(fèi)7元/日;
護(hù)理費(fèi)5元/日(含三級醫(yī)院護(hù)理費(fèi)加收2元/日);
取暖費(fèi)9元/日。
每天共計(jì)49元。”辦完住院手續(xù),交完押金5000元。檢查十幾天,開支4000多元,還沒有進(jìn)行治療,5000元快化完了。
我大約計(jì)算一下,她所在的乳癌三科病房實(shí)有病床36張,實(shí)收病人85人。(掛床49人),每天收掛床病人的床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、診察費(fèi)、取暖費(fèi)49*49=共2401元,。一年365天(按其中120天收取暖費(fèi))共收掛床病人住院費(fèi)76·83萬元。該醫(yī)院22個科,僅按5個科收掛床病人計(jì)算,一年收掛床病人不該收的錢就達(dá)380多萬元。再加上收紅包,拿回扣,這不是對病人敲竹杠是什么!據(jù)說收掛床費(fèi)的絕非僅此一家。
敲竹杠就是強(qiáng)盜的搶劫行為,而對老弱病殘人敲竹杠,特別是病人去醫(yī)院求醫(yī)生治病,有些病人是從外地慕名而來,借了債、甚至是給醫(yī)生送過紅包的,也得挨這一竹杠;有的人還可能是在受了“醫(yī)托”的騙、或被“號販子”敲了一次竹杠后,再次挨這一竹杠的。這不是黑心的強(qiáng)盜嗎!就這樣,救死扶傷、治病救人的“白衣天使”,變成了對病人敲竹杠的“黑心強(qiáng)盜”。當(dāng)然有些一般醫(yī)護(hù)人員不一定認(rèn)同這種錯誤、腐敗的作法,可是他們是否享受了這種“創(chuàng)收”而來的福利待遇呢?是否意識到這會等同于和黑心強(qiáng)盜一起來分贓呢?
在改革開放三十周年的今天,醫(yī)院競改革到這種惡劣的地步!國家部委的主管部門、首長為何不管呢?為什么不去查處呢?為什么不去問責(zé)呢?只會唱贊歌!只能聽贊歌嗎!一切為了賺錢;全身心鑚到錢眼里,這種思想不轉(zhuǎn)變,醫(yī)療改革就會越改越糟糕。看病難, 看病貴,永遠(yuǎn)不會得到改變。
這里還沒有談及普遍存在的以藥養(yǎng)醫(yī),抬高藥價的問題;也沒有說到開大處方,強(qiáng)行推銷藥品的問題;更沒說及不講醫(yī)德,為了創(chuàng)收,多做不須要做、或重復(fù)不該重復(fù)的醫(yī)療檢查、化驗(yàn)項(xiàng)目;甚至亂收不該收的種種費(fèi)用等等。醫(yī)患之間的關(guān)系緊張,固然有某些患者的原因;但是,因?yàn)獒t(yī)院或醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題引起的矛盾也不在少數(shù)。從患者的心理上說,求醫(yī)生治病,自己有求于醫(yī)方;這種消費(fèi)根本不同于一般買賣商品的消費(fèi)。患者或家屬給醫(yī)方送紅包就可證明;一般買商品的消費(fèi),只有買方吃回扣的,那有給賣方送紅包的道理。如果患者及其家屬同醫(yī)方撕破了臉皮,甚至是矛盾激化,除極個別患者親屬無理取鬧外,一般都是患者或家屬到了忍無可忍的地步。
現(xiàn)在是有錢人的社會,有錢人看病并不難,他們也不怕看病貴。近年來不少公立大醫(yī)院,說是為了適應(yīng)不同層次消費(fèi)需求,都設(shè)立了VIP病房。當(dāng)然,病房內(nèi)有彩電,冰箱,空調(diào),進(jìn)口全自動多功能床,衛(wèi)生間,一站式服務(wù),主治醫(yī)師、或主任醫(yī)師以上優(yōu)先診治等。價格自然不菲。醫(yī)藥費(fèi)之外,僅住院費(fèi)每天從400元到2500元不等。有的醫(yī)院的VIP病房分金卡和銀卡:金卡是豪華套間2500元/天;銀卡是標(biāo)準(zhǔn)間1500元/天。現(xiàn)在我們在衛(wèi)生醫(yī)療資源緊張的情況下,這樣做是否在侵占公共資源;是否在挑戰(zhàn)醫(yī)療公平!
有醫(yī)藥界專家指出:治病救人,救死扶傷的醫(yī)院對患者本應(yīng)一視同仁。面向全體民眾的公共資源,優(yōu)先給了少數(shù)人。為滿足少數(shù)富有人的需要,讓有錢人享受VIP待遇,勢必以壓縮一般病房,使更多患者被拒之門外;此外,設(shè)立VIP病房,打破了醫(yī)療公平,讓一般患者覺得自己低人一等;把患者分為三六九等,背離了公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨。讓人民群眾看病更是難上加難,貴上更貴。這種只是醫(yī)院得利,通過竊貧濟(jì)富,賺更多的錢。強(qiáng)奪了平民的普通病房,給富人改作VIP病房,以盈利為目的。從這個意義上說,白衣天使又成了黑心的強(qiáng)盜。
醫(yī)療工作和醫(yī)療改革本身都有一個思想政治路線問題。必須堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想,全心全意為人民服務(wù)。否則,只講市場經(jīng)濟(jì),一切向錢看,還是換湯不換藥。越改越糟,越改平民百姓看病越貴,越改看病越難。
岳求珍2009。3。24。于北京
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