一、 媒體輿論 -精神領(lǐng)域最致命的武器
欲滅其國(guó),必現(xiàn)滅其史,滅其文化自信、滅其上下一心。縱觀近年來(lái)的西方侵略行為,飛機(jī)大炮之前,必是顏色革命。要搞顏色革命,網(wǎng)絡(luò)空間的媒體輿論控制,是戰(zhàn)爭(zhēng)主體。
智能手機(jī)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)空間應(yīng)該是上傳下達(dá)、維系國(guó)民情感的地方,是民意匯集的地方,是人民智慧誕生的地方。也應(yīng)該是文化傳播的空間,是網(wǎng)民終身學(xué)習(xí)、提升個(gè)人素養(yǎng)的空間。
曾經(jīng)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的蠻荒期,時(shí)代背景對(duì)用戶進(jìn)行了一定篩選,畢竟在那時(shí)候,能用PC撥號(hào)上網(wǎng)并且常駐社區(qū)的多是高質(zhì)量網(wǎng)民。20年前,中國(guó)最火的社交平臺(tái)無(wú)疑是豆瓣、貓撲、天涯,水木清華BBS,這些網(wǎng)站可以說(shuō)是承載著很多人的青春和回憶,并且涌現(xiàn)出科技、新聞、學(xué)術(shù)等領(lǐng)域的“大神”, 這些意見(jiàn)領(lǐng)袖的出現(xiàn)極大程度上豐富了內(nèi)容池,并留下了諸多的“神貼”,后續(xù)也都被搬運(yùn)到諸如豆瓣、知乎等平臺(tái)中。同時(shí)產(chǎn)生了紅客、綠盟等愛(ài)國(guó)技術(shù)精英群體。
如今四大平臺(tái)早已失去了往日的榮光,被新型的社交平臺(tái)擠至歷史的角落。取而代之的是微博、騰訊、澎湃、抖音等。這些新聞、社交軟件具有幾個(gè)特點(diǎn):1)內(nèi)容碎片化,缺乏深度,使讀者專注力降低;2)一些內(nèi)容的真實(shí)度,存疑;3)情色、暴力已成為普遍內(nèi)容;4)情緒大于內(nèi)容,煽動(dòng)仇視等情緒;5)看似正確的文本,總摻雜破壞禮義廉恥的主張;6)內(nèi)容短、自動(dòng)推薦、輪播內(nèi)容過(guò)快,讓用戶沒(méi)機(jī)會(huì)投訴,甚至懶得去投訴;7)留言、點(diǎn)贊、關(guān)注等信息后臺(tái)可修改,平臺(tái)可操縱用戶可以看哪些,不可以看哪些;8)資本控制,誰(shuí)上Top list錢說(shuō)了算;9)用戶不容易發(fā)聲,發(fā)聲也很難被閱讀到,即使被閱讀,也無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間駐留、存留。10)最嚴(yán)重的是,50萬(wàn)24小時(shí)刷屏,不斷洗腦大眾,把媒體輿論引向歪風(fēng)邪氣。
總之,傳統(tǒng)媒體獨(dú)攬?jiān)捳Z(yǔ)權(quán)的輿論生態(tài)格局已失去,自媒體時(shí)代到了。媒體能夠把控輿論導(dǎo)向和推動(dòng)輿情發(fā)展、左右國(guó)民情感、塑造其精神和文化,其力量不容輕視。而目前我國(guó)媒體融合發(fā)展的體系并不樂(lè)觀,缺少國(guó)家層面的現(xiàn)代傳播體系的把控和設(shè)計(jì)。
一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò)空間,應(yīng)該是學(xué)習(xí)實(shí)踐共同體產(chǎn)生的沃土,而目前大陸流行最廣的幾大APP,設(shè)計(jì)思想?yún)s背道而馳,不利于社群的涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。例如:1999年美國(guó)炸我大使館,紅客組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)美發(fā)起了攻擊運(yùn)動(dòng),美國(guó)黑客也對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反擊。紅客大有戰(zhàn)果,并且后續(xù)出現(xiàn)了綠盟等網(wǎng)絡(luò)群體,為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。對(duì)比今日,美國(guó)佩洛西訪臺(tái),黑客組織APT27紅掉了多個(gè)臺(tái)灣網(wǎng)站,可悲的是,這個(gè)組織成員大部分是外國(guó)人,那么我國(guó)黑客近年來(lái)為什么沒(méi)有強(qiáng)大起來(lái)?是缺少愛(ài)國(guó)志士,還是缺少技術(shù)群體孕育土壤?
同時(shí),網(wǎng)絡(luò)輿情空間,必須由民族文化精神和正確價(jià)值觀為導(dǎo)向,而目前的情況是,輿情陣地是寡頭控制、資本占領(lǐng)、五毛黨占領(lǐng)。無(wú)聊的話題充斥著媒體輿論空間,時(shí)不時(shí)發(fā)起一些毫無(wú)意義的爭(zhēng)論,把民眾引向低俗。
二、 網(wǎng)絡(luò)中的共同體:人民智慧匯集的渠道
美國(guó)早期社會(huì)學(xué)家羅伯特麥基弗曾將社會(huì)(Society)、社群(Community)、社團(tuán)(Association)辨別為三個(gè)不同的范疇,以滕尼斯為轉(zhuǎn)折,社群的概念從“地域社會(huì)”轉(zhuǎn)向了“社會(huì)組織”或“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”。Bellah等學(xué)者(1996)認(rèn)為社群指“一群人在社會(huì)關(guān)系上互相依賴,他們參與到討論和決策中,并且分享實(shí)踐”。社會(huì)互動(dòng)是社群的主要特點(diǎn),社群是具有共同活動(dòng)和信念的,主要由情感、忠誠(chéng)、共同價(jià)值相聯(lián)接的一群人。
對(duì)于追求文化、知識(shí)或精神價(jià)值觀的群體來(lái)說(shuō),對(duì)比一般的社會(huì)群體,人們不僅互動(dòng),更會(huì)互相學(xué)習(xí),在共同興趣和話題的驅(qū)動(dòng)下,對(duì)社群貢獻(xiàn)有意義的信息、資源、知識(shí)。學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)到知識(shí)是該類社群的主要特點(diǎn),吸收他人的信息和群體建立知識(shí)的行為是其顯著特征,這類社群可稱之為學(xué)習(xí)社群,或?qū)嵺`共同體。
虛擬空間主要以電子媒體互相溝通, 當(dāng)某個(gè)主題有足夠的人們參與時(shí), 一個(gè)社會(huì)聚合體出現(xiàn)了 。 交流討論給了人們情感方面的滿足,持續(xù)性的互動(dòng)中發(fā)展出互相信賴及彼此了解的氣氛。 成員遵循社群中建立的規(guī)范和約束、參與共同的活動(dòng)、互相影響,成員間會(huì)分享興趣、話題、故事、名詞、規(guī)范,以及互相關(guān)心。人們?cè)趯?shí)踐中分享價(jià)值、文化、社會(huì)依賴,在重復(fù)的過(guò)程中,建立了社群意識(shí)。 從宏觀來(lái)看, 虛擬社群本身有共同目標(biāo)、 具有穩(wěn)定程序、 可持續(xù)增長(zhǎng)、 成員具有忠誠(chéng)及共識(shí)的特點(diǎn)。
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的早期,涌現(xiàn)出了一批BBS社區(qū),包括貓撲、天涯、豆瓣、水木清華BBS等。在這些社區(qū)中,出現(xiàn)了多種多樣主題的學(xué)習(xí)社群,并且孕育了文化產(chǎn)物,帶動(dòng)了包括信息技術(shù)、文學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域的網(wǎng)民的進(jìn)步。
例如:天涯的煮酒論史板塊中曾有一篇題為《明朝的那些事兒-歷史應(yīng)該可以寫得好看》帖子,就是后來(lái)掙了千萬(wàn)稿費(fèi)的作者當(dāng)年明月,最初發(fā)布作品的地方。而《南方周末》的相關(guān)報(bào)道《被收容者孫志剛之死》,后來(lái)也成為許多高校新聞寫作課程的范例,這一案例最初就來(lái)自西祠胡同。《鬼吹燈》最早連載于2006年天涯論壇,后被起點(diǎn)中文網(wǎng)獲得連載版權(quán),同年出版,開(kāi)啟了盜墓題材的風(fēng)潮。截至2020年,由該小說(shuō)改編的影視作品已達(dá)10余部。貓撲產(chǎn)嘗試了網(wǎng)頁(yè)游戲《貓游記》,07年突破在線人數(shù)20萬(wàn),是當(dāng)年最火的網(wǎng)頁(yè)游戲之一。
同時(shí),各個(gè)主題版塊,也集結(jié)了各路精英,形成了不同領(lǐng)域的精英群體。從紅客、綠盟等信息技術(shù)群體,到幸運(yùn)土貓等動(dòng)物保護(hù)群體,各行各業(yè)百花爭(zhēng)艷,為文化、技術(shù)、環(huán)境、百姓生活等各方面做出過(guò)貢獻(xiàn)。
1. 曾經(jīng)的黃金時(shí)代
(1) 貓撲
貓撲,誕生于1997年的大陸最早的游戲社區(qū),曾經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)文化風(fēng)向標(biāo)一樣的存在。注冊(cè)用戶一度高達(dá)1.3億人,有著“南天涯北貓撲”的稱號(hào)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)蠻荒時(shí)代的代表,同時(shí)也是奶茶妹妹、犀利哥、鳳姐、芙蓉姐姐等網(wǎng)絡(luò)名人的發(fā)源地:全民瘋狂PS惡搞的“網(wǎng)絡(luò)小胖”、“人肉搜索”、“不要崇拜哥,哥只是個(gè)傳說(shuō)”、“犀利哥”、“芙蓉姐姐”、“奶茶妹妹”、“ 很黃很暴力”、“ 23333”這些名梗都是源自貓撲。隨著用戶量的增大,低質(zhì)量用戶大批涌入,稀釋了論壇質(zhì)量。例如:2009年1月5日,貓撲網(wǎng)圖片的“漂亮MM”版塊被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心在“全國(guó)整治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng)第一批曝光網(wǎng)站名單”曝光。并且在1月8日的“關(guān)于全國(guó)整治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)第一批曝光網(wǎng)站整治情況的通報(bào)”中,貓撲網(wǎng)被歸為“需要繼續(xù)清理整治的網(wǎng)站”。
曾陪伴了中國(guó)網(wǎng)民長(zhǎng)達(dá)24年之久的“網(wǎng)紅鼻祖”,于2021年4月,宣布關(guān)閉發(fā)帖功能。一個(gè)社區(qū)論壇,不能發(fā)帖了還能干什么呢?對(duì)貓撲來(lái)說(shuō),關(guān)閉其最核心的發(fā)帖功能,這基本上就已經(jīng)宣告了死亡,一個(gè)時(shí)代落下了帷幕。
(2) 西祠胡同:
2022年3月,西祠胡同,又一個(gè)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)歷史中曾經(jīng)赫赫有名的論壇,將自己放到了拍賣臺(tái)上。西祠胡同所屬公司“南京西祠信息技術(shù)股份有限公司”以1元的掛牌價(jià)格,轉(zhuǎn)讓100%股份(共500萬(wàn)股)。
誕生于1998年的西祠胡同比貓撲晚1年,但比天涯早了1年,這三個(gè)都曾是2000年前后國(guó)內(nèi)最為知名論壇。不過(guò)響馬離開(kāi)西祠胡同的時(shí)間相對(duì)較早,在2000年賣給藝龍(當(dāng)時(shí)的“e龍”)后,他在2001年離開(kāi)了這個(gè)親手創(chuàng)建的論壇。但在2015年,西祠胡同再次易手,藝龍方面宣布將其90%的股權(quán)及相關(guān)資產(chǎn)作價(jià)1220萬(wàn)美元,轉(zhuǎn)讓江蘇紫金文化傳媒投資有限公司。而響馬當(dāng)時(shí)也發(fā)布微博稱,“西祠終于脫離了藝龍的控制,可喜可賀!”
但就在7年后,西祠胡同還是沒(méi)能打敗現(xiàn)實(shí),只留下了一片唏噓。據(jù)公開(kāi)資料顯示,2006年至2007年達(dá)到鼎盛期的西祠胡同,擁有超過(guò)80萬(wàn)個(gè)版塊,注冊(cè)用戶超過(guò)3000萬(wàn),并且還首開(kāi)同類網(wǎng)站的收費(fèi)先河,據(jù)稱在2005年時(shí)付費(fèi)率還曾超過(guò)1%。
(3) 水木清華BBS
水木清華BBS是清華大學(xué)的官方BBS,也是中國(guó)教育網(wǎng)的第一個(gè)BBS,正式成立于1995年8月8日。水木清華曾經(jīng)是中國(guó)大陸最有人氣的BBS之一,代表著中國(guó)高校的網(wǎng)絡(luò)社群文化,中國(guó)科學(xué)史最大丑聞“漢芯黑幕”就是披露在這里。但在2005年3月16日轉(zhuǎn)變成為校內(nèi)型后,水木清華的訪問(wèn)人數(shù)大幅下降,影響力已不如前。分裂出的水木社區(qū),系自然人出資的北京明睿博信息技術(shù)發(fā)展有限公司旗下之商業(yè)網(wǎng)站,該站利用備份的用戶數(shù)據(jù),在原水木清華BBS用戶資源基礎(chǔ)上實(shí)行獨(dú)立商業(yè)化發(fā)展。水木社區(qū)目前仍在運(yùn)營(yíng),但版塊的帖子更新不活躍。
(4) 天涯
天涯論壇,1999年正式開(kāi)站,此時(shí)的天涯沒(méi)有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),一切由用戶決定,野蠻生長(zhǎng)。欄目都是按用戶要求開(kāi)通的, 用戶創(chuàng)造內(nèi)容。論壇發(fā)展后欄目細(xì)分,有股票論壇,也有文學(xué)小說(shuō),形成了每個(gè)領(lǐng)域獨(dú)有一片天地。原生態(tài)的管理模式下,用戶越聚越多。 2002年慕容雪村在天涯連載《成都,今夜請(qǐng)將我遺忘》,閱讀量超20萬(wàn)。2004年《兩所鄉(xiāng)村小學(xué)和一個(gè)支教者》的帖子三天時(shí)間跟帖量逾300萬(wàn),驚動(dòng)了央視采訪主人公徐本禹。徐本禹獲得了2004年感動(dòng)中國(guó)人物,央視背書(shū)的天涯火了,《鬼吹燈》《明朝那些事》等超級(jí)IP更錦上添花,將它推向了互聯(lián)網(wǎng)第一論壇。
此后天涯獲得了IDG、清科、聯(lián)想、谷歌、江南春等機(jī)構(gòu)和個(gè)人的投資,拿了投資不能野蠻生長(zhǎng)了,因此開(kāi)啟了商業(yè)化變現(xiàn)路徑。 2008見(jiàn)證了天涯的急速擴(kuò)張,從百度、谷歌、IBM等挖來(lái)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了ADTOP廣告系統(tǒng),帶來(lái)了七天連鎖酒店、百事可樂(lè)、海南航空、京東等大客戶和大量廣告收益。但廣告直接售賣用戶或?qū)V告藏在帖子中,連基本的“盡量減少對(duì)用戶的打擾”都沒(méi)做到,更別提順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)與大數(shù)據(jù)的趨勢(shì)向精細(xì)化運(yùn)作升級(jí)。在變現(xiàn)道路上折戟,2013年一路虧損,業(yè)績(jī)一年不如一年,一代輿論帝國(guó)走向落寞。雖然2015年掛牌新三板后多次融資,但從結(jié)果來(lái)看也無(wú)濟(jì)于事。2017年天涯以22億估值獲得華夏幸福2200萬(wàn)的非公開(kāi)認(rèn)購(gòu)100萬(wàn)股,但當(dāng)時(shí)微信估值已逾八千億。也就是說(shuō),走了17年的天涯估值不及微信的1%!
對(duì)于天涯的沒(méi)落,大部分人用商業(yè)角度來(lái)分析,認(rèn)為天涯沒(méi)有跟上時(shí)代,缺乏創(chuàng)新,天涯老了。以一個(gè)普通用戶的角度來(lái)分析,早期的天涯是有含金量的,后期的天涯內(nèi)容摻水多、發(fā)泄多、吐槽多、無(wú)聊多、情色、暴力、恐怖題材多,婆媳關(guān)系等版塊戾氣多。以至于“內(nèi)事不明問(wèn)百度,外事不明問(wèn)Google,房事不明問(wèn)天涯”。相反,有含金量的帖子越來(lái)越少,各路大神紛紛轉(zhuǎn)場(chǎng)。資本注入之下的天涯,已經(jīng)不是百姓主導(dǎo)話語(yǔ)權(quán),天涯醫(yī)院版,變?yōu)榱藢?shí)體醫(yī)院推廣平臺(tái)和一些“癌癥家屬”無(wú)病呻吟的眾籌平臺(tái)。還有網(wǎng)友反應(yīng)因發(fā)維權(quán)貼而導(dǎo)致封號(hào)等等。這才是天涯沒(méi)落的真正原因。
(5) 豆瓣
2005年3月,豆瓣起家于書(shū)影音評(píng)分系統(tǒng),小組的成功讓其逐步成長(zhǎng)為不限于書(shū)影音的興趣社區(qū)。是中國(guó)為數(shù)不多的原創(chuàng)特色性的產(chǎn)品。“無(wú)論高矮胖瘦,白雪巴人,豆瓣幫助你通過(guò)你喜愛(ài)的東西找到志同道合者,然后通過(guò)他們找到更多的好東西。” 至2013年,豆瓣月度覆蓋獨(dú)立用戶數(shù)均達(dá)2億。那時(shí)的豆瓣,是一個(gè)既有高逼格和調(diào)性,又很娛樂(lè)好玩和有趣的地方,遍布著有趣的內(nèi)容,有趣的事和有趣的人。
某種意義上,豆瓣的發(fā)展路徑,是一個(gè)再經(jīng)典不過(guò)的典型互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的路徑——并不依靠推廣和廣告,而是純粹依靠社區(qū)氛圍的塑造、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀來(lái)驅(qū)動(dòng)的。優(yōu)質(zhì)而又獨(dú)特、有調(diào)性的內(nèi)容,成了豆瓣最核心的價(jià)值。高質(zhì)量?jī)?nèi)容匯聚在一起,成就了一個(gè)具向心力的社交中心。早期的豆瓣,是一個(gè)有著強(qiáng)烈的知識(shí)和人文氛圍的地方,某種意義上,可以說(shuō)是豆瓣拯救了閱讀文化。它影響了無(wú)數(shù)人的精神生活,培養(yǎng)和挖掘了一批又一批文藝青年。以自下而上的方式構(gòu)筑了一座集體精神家園,讓無(wú)數(shù)尋覓精神生活的人找到依托。2012年,成了豆瓣無(wú)法超越的巔峰。
豆瓣實(shí)現(xiàn)盈利后,又完成多輪融資。此時(shí)同其他網(wǎng)絡(luò)社區(qū)一樣,面臨著兩大挑戰(zhàn):用戶體量更大,變得大眾化后,原有的精英化的社區(qū)氛圍如何保持?移動(dòng)端的轉(zhuǎn)移問(wèn)題。此時(shí),豆瓣做出了最失策的決定,把各個(gè)版塊和功能分別開(kāi)發(fā)了不同的APP,這讓PC時(shí)代的死忠用戶崩潰不已。移動(dòng)端開(kāi)始失去了最寶貴的東西---用戶粘性。如果一個(gè)UGC(User Generate Content)產(chǎn)品的社區(qū)屬性越來(lái)越讓位于工具屬性,這難免就有種壯士暮年的感覺(jué)。對(duì)豆瓣,在2012年后的感覺(jué),正是如此。
2. 當(dāng)前的移動(dòng)時(shí)代
“一代新人換舊人”無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中亙古不變的主題,在技術(shù)的大浪淘沙下,大家已經(jīng)習(xí)慣了告別舊愛(ài),迎接新歡,甚至認(rèn)為這是信息時(shí)代的特點(diǎn)。移動(dòng)端的興起,絕大多數(shù)論壇都沒(méi)能成功實(shí)現(xiàn)向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)型。隨著微博、微信等新的社交方式興起,短視頻以及短文字擊潰了傳統(tǒng)BBS。
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2021年12月,短視頻用戶規(guī)模9.34億人,使用率90.5%。預(yù)計(jì)截至2022年12月,短視頻用戶規(guī)模將達(dá)9.85億人,使用率將達(dá)92.4%。
2021年12月抖音、快手兩大短視頻平臺(tái)月活量分別為 67180萬(wàn)人、44245萬(wàn)人,整體市場(chǎng)前五中,的同類APP也均隸屬于快手系或字節(jié)系。短視頻行業(yè)的雙寡頭格局已經(jīng)確立。
這不是用戶使用習(xí)慣的變化,而是格局的變化,資本引導(dǎo)的結(jié)果。從此,輿論陣地由以前的最終用戶做主、自由生長(zhǎng)、百花齊放的模式,演變成了資本操控的寡頭模式。
3. 人民社區(qū)的淪陷
當(dāng)論壇以植入式廣告為營(yíng)收來(lái)源,嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn),沒(méi)了用戶又談何盈利。雖然天涯總裁邢明曾表示,“商業(yè)化不能操之過(guò)急,社區(qū)網(wǎng)站必須在內(nèi)容純粹化與商業(yè)化探索二者之間維持艱難的平衡”,但事實(shí)也已經(jīng)證明,論壇的模式與流量和資本很難共存。資本看中了時(shí)代機(jī)遇,迅速占領(lǐng)移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域,幾大社交APP迅速興起。
(1) 碎片化:碎裂的體驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)流行的段子是:“社交產(chǎn)品始于約炮、興于炫耀、衰于雞湯、亡于廣告” 。移動(dòng)端的場(chǎng)景天然就是碎片化的,用戶無(wú)法在移動(dòng)端接受深沉的體驗(yàn),更無(wú)法專注的投入時(shí)間。
(2) 為了知識(shí)?還是為了快樂(lè)?
近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)上流行一句話“互聯(lián)網(wǎng)沖浪是為了快樂(lè)”,如果大家沉迷移動(dòng)端短視頻以及炸碎三觀的小作文的目的,只是為了快樂(lè)與刺激(或者說(shuō)設(shè)計(jì)的初衷就是為了引導(dǎo)人民尋求刺激)。那么,與傳統(tǒng)社區(qū)相比,是一種退化。資本控制下的移動(dòng)軟件,無(wú)疑是墮落的。
(3) 缺少了意見(jiàn)領(lǐng)袖的社交軟件,還算社區(qū)嗎?
一個(gè)論壇的興衰和兩個(gè)有關(guān):牛人的多寡及氛圍的好壞。牛人是維持一個(gè)論壇存在的根本。論壇表面上的常態(tài)是吵吵鬧鬧、灌水八卦,但有沒(méi)有干貨才是論壇的生命線。誰(shuí)都有時(shí)間成本,既便是閑逛,如果只斗嘴逗樂(lè),時(shí)間久了也煩。獲取有用的信息還是逛論壇的基本要求。
而移動(dòng)端軟件的應(yīng)用模式,快樂(lè)刺激替代了持續(xù)穩(wěn)定的社會(huì)交互,一個(gè)話題,幾個(gè)小時(shí)后就被新的話題取代,而沉入茫茫的信息大海,思想不能駐留。缺少實(shí)質(zhì)性的交互,就無(wú)法產(chǎn)生意見(jiàn)領(lǐng)袖。
(4) 智能推薦,靠譜嗎?
信息化、智能化,本來(lái)是為了填補(bǔ)信息鴻溝、知識(shí)鴻溝。但基于智能推薦的社會(huì)性軟件,卻使人只能聽(tīng)到一個(gè)聲音,來(lái)自你的觀點(diǎn)傾向的聲音,或資本想讓你聽(tīng)到的聲音。結(jié)果是拉大了信息鴻溝,強(qiáng)化了不平等。
(5) 移動(dòng)端利于資本控制,形成輿論帝國(guó)
當(dāng)一個(gè)UGC產(chǎn)品被資本掌控的時(shí)候,人民無(wú)法自由發(fā)聲,而資本支持的50萬(wàn),卻可以為所欲為的、如潮水一般的帶節(jié)奏。
例如:百度百科對(duì)切.格瓦拉的解釋:
此類例子,不勝枚舉。百度百科、知乎等地,已經(jīng)被50萬(wàn)占據(jù)。一個(gè)格瓦拉這樣的民族英雄、世界級(jí)偶像,在這里也會(huì)被隨意污蔑。更有一些現(xiàn)代的弘揚(yáng)正確價(jià)值觀的學(xué)者,被惡意詆毀。中國(guó)歷史和近現(xiàn)代的文人志士,被造謠中傷,被寫情色小作文。好似中國(guó)就沒(méi)有一個(gè)光明正大的人物一般。這種水煮青蛙的模式,正在迅速削弱國(guó)人的民族文化自信和民族自豪感。
三、 是誰(shuí),正在阻止無(wú)產(chǎn)階級(jí)聯(lián)合起來(lái)?
1. 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)實(shí)踐共同體的特點(diǎn)
但凡花時(shí)間上網(wǎng)的民眾,總是需要獲取信息,時(shí)政、新聞、文化、技術(shù)等。網(wǎng)絡(luò)也是大眾主要的非正式學(xué)習(xí)空間,網(wǎng)民希望迅速找到自己興趣領(lǐng)域內(nèi)的社群、大牛(即 意見(jiàn)領(lǐng)袖)和學(xué)習(xí)伙伴,并以此來(lái)迅速獲得信息和知識(shí)。技術(shù)與知識(shí)的提升中,文化和精神價(jià)值觀亦隨之得到傳播。
社群可以分為興趣社群和學(xué)習(xí)社群(也稱為學(xué)習(xí)實(shí)踐共同體),他們的主要區(qū)別在于:
興趣社群:
· 有共同興趣的人在這里分享信息和特殊話題;
· 成員可以只吸收信息,不需要貢獻(xiàn)信息或參與;
· 成員不必包括該領(lǐng)域的專家;社群也不依賴于專家;
· 社群的目的是分享信息、提問(wèn)、討論;
學(xué)習(xí)社群:
· 成員通常是活躍用戶;非活躍用戶不適合此群體;
· 社群中,信息分享與討論必須達(dá)到有意義的協(xié)商,成員間達(dá)成一定深度的協(xié)作,包括分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、彼此提供支持等;合作是知識(shí)建構(gòu)的意義所在。
· 成員(至少有部分成員)有相當(dāng)?shù)膶I(yè)水準(zhǔn)。成員間還存在新手對(duì)專家的模仿和不同經(jīng)驗(yàn)的交流與碰 撞、沖突到順應(yīng)、平衡與認(rèn)同的過(guò)程,體現(xiàn)了人們?cè)谏鐣?huì)文化參與中的協(xié)商性。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群有多種組織形式,有的偏重網(wǎng)站類型而分類、有的偏重關(guān)系和任務(wù)來(lái)分類。 不同類型社群之間并不是互斥的, 一個(gè)多樣化的虛擬社區(qū)可以同時(shí)滿足參與者各項(xiàng)不同的需求。學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)心靈的轉(zhuǎn)變,這也是學(xué)習(xí)的深層含義。 學(xué)習(xí)社群帶來(lái)的利益:
· 共同智庫(kù)的發(fā)展:隨著時(shí)間的推移,在追求合作事業(yè)的過(guò)程中,實(shí)踐共同體形成了一套共享的、專屬的智庫(kù)(資源庫(kù)),這套智庫(kù)包括概念、符號(hào)、思考方式、處事原則、特定語(yǔ)言體系等。這套智庫(kù)一方面是相互卷入的參與者在過(guò)去通過(guò)協(xié)商確定的,另一方面它又有可能在未來(lái)的新情境中被重釋、完善和發(fā)展。
· 意見(jiàn)領(lǐng)袖的產(chǎn)生:合作與連接的過(guò)程中,逐漸脫穎而出群體中的意見(jiàn)領(lǐng)袖(Social Capital),在知識(shí)貢獻(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)連接中均起到重要作用。
2. 學(xué)習(xí)社群發(fā)展?fàn)顩r的判別
網(wǎng)民在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠互相產(chǎn)生影響,當(dāng)他們的關(guān)系越來(lái)越緊密,并對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的情感投入不斷增加時(shí),網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群就逐步形成了。學(xué)習(xí)者因此有了歸屬感和彼此之間的依存感,以及共同的信念。 它是一個(gè)非常成熟的活動(dòng)系統(tǒng), 群體由一個(gè)共同的目標(biāo)所凝聚, 在信任和遵守承諾的氣氛中積極投入合作性學(xué)習(xí)。共同體的成長(zhǎng)涉及到人、空間、情感聯(lián)系等多維度,同時(shí)保持著靈活性。
Wenger將社群成長(zhǎng)分為5個(gè)階段,依次是潛伏期(Potential)、聯(lián)合期(Coalescing)、 活躍期(Active)、消散期(Dispersed)、紀(jì)念期(Memorable),活躍期是知識(shí)建構(gòu)的主要時(shí)期。
發(fā)展良好的學(xué)習(xí)社群的特征是聯(lián)系緊密、 處理矛盾及時(shí)有效、 學(xué)習(xí)任務(wù)和社會(huì)情感的需要得到很好的平衡、 學(xué)員間可以有效率地進(jìn)行溝通、 能主動(dòng)地參加到群體活動(dòng)中。學(xué)習(xí)社群是否健壯,可以參看三個(gè)指標(biāo):會(huì)員持有率、參與程度、相互生產(chǎn)程度(也就是會(huì)員的知識(shí)貢獻(xiàn)度)。
綜上所述,一個(gè)發(fā)展良好的學(xué)習(xí)社群,成員應(yīng)該易于獲取社群活動(dòng)信息、資源信息,并且互動(dòng)良好,溝通有效率,情感需要和學(xué)習(xí)任務(wù)達(dá)到平衡。
3. 學(xué)習(xí)社群賴以生存的土壤已經(jīng)沙化
目前手機(jī)用戶獲取新聞?shì)浾摰那溃畛S玫陌ㄎ⑿殴娞?hào)、微博、澎湃新聞?lì)怉PP等,社會(huì)交互功能部分基本有留言功能。留言功能與BBS的最大區(qū)別:1)留言這種暫時(shí)性的交互,只建立了用戶于內(nèi)容的聯(lián)系,而未能建立用戶間的聯(lián)系。2)用戶貢獻(xiàn)的智慧,無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間存留。它會(huì)在幾小時(shí)后瞬間淹沒(méi)在其他信息海洋之中。3)知識(shí)、資料無(wú)法累積。4)留言群體中的人,雖然有相同的興趣,卻無(wú)法形成社交網(wǎng)絡(luò),幾乎永遠(yuǎn)也無(wú)法誕生意見(jiàn)領(lǐng)袖。5)因?yàn)槿狈?shí)際的網(wǎng)絡(luò)連接,就沒(méi)有辦法組成興趣小組,不可能誕生真正的學(xué)習(xí)共同體。
反觀傳統(tǒng)網(wǎng)站,根據(jù)論壇備案申請(qǐng)條件,申辦BBS業(yè)務(wù)網(wǎng)站有諸多要求,尤其是需要提交公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照等文件、版主負(fù)責(zé)制、用戶實(shí)名制等。個(gè)人難以再建立興趣話題小組。
對(duì)機(jī)構(gòu)支撐的BBS而言,盈利、轉(zhuǎn)型、管理等問(wèn)題是持續(xù)經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)。例如,貓撲2010年推出“我兇我秀”大賽。色情與低俗的標(biāo)簽越來(lái)越明顯,互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心根據(jù)公眾舉報(bào)并經(jīng)查實(shí),于同年6月17日,將大雜燴論壇關(guān)閉并進(jìn)行停業(yè)整頓。2011年之后,貓撲開(kāi)始走下坡路,一方面是內(nèi)部動(dòng)蕩,貓撲的變革卻一直沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的成效;另一方面,論壇領(lǐng)域的貼吧,泛社交領(lǐng)域的微博,都在不斷走向成熟,內(nèi)憂外患,此消彼長(zhǎng),貓撲網(wǎng)逐漸走向沒(méi)落。
資本入駐帶來(lái)的管理問(wèn)題:2022年3月15日,國(guó)家網(wǎng)信辦曾發(fā)布消息稱,針對(duì)當(dāng)前豆瓣網(wǎng)存在的嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)亂象,指導(dǎo)北京互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室派出工作督導(dǎo)組,進(jìn)駐豆瓣督促整改。隨后在3月23日,豆瓣方面發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“飯圈”亂象治理專項(xiàng)行動(dòng)的處罰公告》,宣布解散15個(gè)問(wèn)題小組,并表示“將持續(xù)配合開(kāi)展整治“飯圈”亂象的專項(xiàng)工作。”6月30日,豆瓣停用所有私密小組,這固然解決了小組功能帶來(lái)的粉絲聚集、謾罵互撕、制造輿論等問(wèn)題,但同時(shí)也刪除了健康小組、學(xué)習(xí)社群交流的空間。
四、 輿論陣地被入侵,以及資本控制的后果:
目前排名前幾位的新聞APP為:今日頭條、新浪新聞、趣頭條、一點(diǎn)資訊等。以信息內(nèi)容為主的微博、知乎,也排名在社交類軟件前列。以交友為主的陌陌、探探,排名在交互類前列。這類軟件的橫行,導(dǎo)致無(wú)形的文化侵略在溫水煮青蛙一般腐蝕民眾,而人民的聲音,卻淹沒(méi)在五毛黨的污言穢語(yǔ)中。
我們隨意取一個(gè)微博賬號(hào)來(lái)分析。今天打開(kāi)微博,顯示在首頁(yè)第一個(gè)的推薦內(nèi)容,是一個(gè)叫“荊楚公子”的號(hào)。此號(hào)經(jīng)常出現(xiàn)。一個(gè)精華帖子評(píng)論數(shù)不足20的號(hào),粉絲數(shù)量顯示100萬(wàn),每每被置頂,作為推薦貼顯示在首頁(yè)。 以近日內(nèi)容來(lái)看,其內(nèi)容無(wú)非以下幾類:
2022.07.27:學(xué)生打老師的暴力視頻,結(jié)論:老師不對(duì),沒(méi)把學(xué)生教育好,對(duì)不起家長(zhǎng)。老師該打,該開(kāi)除。
2022.07.27:窮爸爸與富爸爸,煽動(dòng)仇富心理。
2022.07.27:生娃費(fèi)用問(wèn)題,表示深圳比內(nèi)陸城市政策好,煽動(dòng)地域仇視心理,被網(wǎng)友指出“保險(xiǎn)買的不一樣,費(fèi)用自然不一樣”。
2022.07.27:接吻鏡頭。
2022.07.27:吻戲。
2022.07.27:吻戲、床戲。
2022.07.27:大肆宣揚(yáng)烏軍擊潰俄軍。
2022.07.27:烏軍海馬斯擊退俄軍,宣揚(yáng)烏軍優(yōu)勢(shì)。
2022.07.27:師生矛盾。結(jié)論:老師是腦殘;孩子和家長(zhǎng)對(duì)著干,家長(zhǎng)的錯(cuò),家長(zhǎng)懺悔。
2022.07.26:貶低哈工大,抬高武大。論據(jù)多偽造。
2022.07.26:擦邊亂倫:李嘉欣和10歲的兒子嘴對(duì)嘴喂食、親嘴、裸浴;博文內(nèi)容:孩子不像爸親生的,但老爸不在乎,老爸多美女,老爸快樂(lè)似神仙。
2022.07.26:明星耍大牌、明星保鏢與粉絲沖突的暴力視頻,挑動(dòng)仇富心理。
2022.07.25: 結(jié)婚時(shí)房產(chǎn)證寫誰(shuí)的名字對(duì)男人更有經(jīng)濟(jì)利益?同時(shí)可以哄騙老婆(鼓勵(lì)夫妻之間宮心計(jì))。
以上只是近兩三天作者發(fā)布的部分帖子摘錄,一個(gè)號(hào)碼,每隔幾分鐘就推出一個(gè)帖子,內(nèi)容多為價(jià)值觀紊亂和充斥著暴力、色情的灌輸貼。其目的何在?是哪些資本在推動(dòng)?
近日,隨著“夏日祭”、南京玄奘寺事件的發(fā)酵,網(wǎng)友陸續(xù)爆出,有人在網(wǎng)上為侵華日軍劊子手崗村寧次(提出三光政策,甲級(jí)戰(zhàn)犯)建立網(wǎng)上紀(jì)念館,公開(kāi)拜祭。同時(shí)還建立了東條英機(jī)、山本五十六等紀(jì)念館,且已存在多年。這是對(duì)我中華民族的侮辱和人民底線的挑戰(zhàn)。
五、 話語(yǔ)權(quán)的未來(lái):對(duì)策與建議
· 話語(yǔ)權(quán)應(yīng)從資本轉(zhuǎn)向公民:BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的建立權(quán),不能只存在于資本控制的實(shí)體手中。實(shí)名制個(gè)體,應(yīng)有權(quán)利建議和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社群,以及可供用戶發(fā)表自媒體的APP等,并向監(jiān)管機(jī)構(gòu)透明其數(shù)據(jù)。或政府提供類似新浪博客等自媒體平臺(tái),為公眾提供社群發(fā)展的土壤。
· 及時(shí)立法,執(zhí)法必嚴(yán):加強(qiáng)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法的執(zhí)行力度,相關(guān)法規(guī)應(yīng)及時(shí)更新,遏制敵對(duì)勢(shì)力的新招數(shù)。嚴(yán)厲打擊煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)、破壞國(guó)家統(tǒng)一、宣揚(yáng)仇恨、暴力、色情、虛假信息,以及違反中華民族傳統(tǒng)道德的言論。
· 責(zé)任追究至發(fā)布者:連帶責(zé)任會(huì)讓一些機(jī)構(gòu)不敢、不愿建立自由發(fā)言渠道。用戶以實(shí)名制發(fā)表言論,不當(dāng)言論應(yīng)是發(fā)表者負(fù)責(zé),而不是平臺(tái)負(fù)責(zé),當(dāng)然平臺(tái)應(yīng)負(fù)有監(jiān)督、管理之職能。當(dāng)發(fā)布者以不可告人的目的,全天候發(fā)布垃圾信息時(shí),那么機(jī)構(gòu)必須建立同等數(shù)量或更多的審核人員,這是不對(duì)等的投入和不必要的人力消耗。應(yīng)嚴(yán)懲惡意灌水的公民,封堵境外勢(shì)力的IP,以絕后患。
· 立法規(guī)范媒體表現(xiàn)形式:所有內(nèi)容必須可追溯,可投訴。例:微博的自動(dòng)推薦視頻,快速刷新,夾雜反動(dòng)、暴力、色情鏡頭。此類短視頻無(wú)法回放,且時(shí)間短,非法內(nèi)容不易取得證據(jù),無(wú)法投訴。
· 發(fā)揮人民的監(jiān)管力量:雖然目前有網(wǎng)絡(luò)安全投訴渠道,無(wú)奈五毛黨24小時(shí)發(fā)布,垃圾信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)家機(jī)關(guān)處理速度,應(yīng)建立有效機(jī)制,發(fā)揮人民的監(jiān)督、篩選、管理不當(dāng)言論的力量。
· 樹(shù)立社區(qū)意見(jiàn)領(lǐng)袖:鼓勵(lì)和扶植愛(ài)國(guó)、愛(ài)民、價(jià)值觀正確的知識(shí)人、專業(yè)人士等,引導(dǎo)話題的深入討論。引領(lǐng)青年人建立正確的價(jià)值觀、文化素養(yǎng),和道德體系。
· 扶植正能量的社群,獎(jiǎng)勵(lì)愛(ài)國(guó)主義、民族復(fù)興、文化傳承等正能量的資源制作者。
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