原編者按:本篇最初的想法源于作者對數(shù)字勞動初步的法學(xué)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究,在看了賈冰的小品《當(dāng)外賣來敲門》后,作者發(fā)現(xiàn)有些無法以論文表達(dá)的大量具體想法都可以更加形象地通過一個故事串連在一起,于是就寫了這篇具有學(xué)術(shù)色彩的小說。在小說完成后不久,就有新聞報道說有近年來全國有7萬碩士研究生畢業(yè)后去當(dāng)外賣騎手(且專業(yè)為數(shù)學(xué)的有很大優(yōu)勢!),美團(tuán)也已經(jīng)在開發(fā)小型無人送貨車提升競爭力了。看來現(xiàn)實永遠(yuǎn)比小說虛構(gòu)的更魔幻。
壹
流浪 vagrancy
“道路千萬條,安全第一條……”
“行了行了”,章晉不耐煩地打斷來自耳機(jī)里一個富有磁性的聲音,“每天開場白都給我整這么一段兒,您倒是有點新意啊!”
“你小子就是不知道怎么尊重前輩,過去這么多年了,一點兒沒變。”耳機(jī)里的聲音無奈地說。
“還說我呢,您不也是嘛,腦子里總是那么一部老電影,翻來覆去地說,比我爸還嘮叨。”
“那畢竟是你小子請我看的第一場電影,我怎么能忘呢!”耳機(jī)里的聲音突然來了興致。
也是唯一一場。章晉把到嘴邊的話咽了下去,趕緊換了一個話題:“好好好,老馬,咱們現(xiàn)在走哪條路不堵?”
不管走哪條路,流浪都是我們的宿命。老馬用不到一秒鐘的功夫迅速計算出三條路線,同時驚訝于自己偶然也會發(fā)出這種帶哲學(xué)意味的感慨。
選擇(之一) choice
貳
章晉此時正騎著一輛電瓶車在馬路上飛奔,兩分鐘前他剛從一家麥當(dāng)勞取餐出來,這一趟要給七八個顧客送去。上海進(jìn)入梅雨季節(jié)后,天總是陰沉沉的,時不時來個暴雨藍(lán)色和雷電黃色雙預(yù)警。章晉挺喜歡雨天,這意味著有更多人叫外賣有活兒干,路上的人也會少些。
章晉的本科專業(yè)是哲學(xué),他當(dāng)年的高考成績一般,一本沒考上,只好落到二本一個市屬高校。大部分哲學(xué)專業(yè)課基本上照本宣科,不過一些理念卻神奇地在他心里生根。章晉平時喜歡一個人在操場上跑步,大腦放空,就琢磨起一些不著邊際的課堂問題來。困惑他的一直是,既然自己進(jìn)了這個學(xué)校,應(yīng)該算是明確的自我選擇,自己就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此而來的一切后果,例如努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。但事實上,他周圍的同學(xué)都在摸魚,不是去修個輔修學(xué)位,就是早早到外面實習(xí),因為大家知道從這里出去如果不改換專業(yè)就是死路一條。章晉想不通,斯賓諾莎、霍布斯和康德都沒能說服他,為什么人們的大量日常行為居然非出于自己本心?所謂的自由意志背后究竟是什么力量?科學(xué)哲學(xué)課上有趣些,講到神經(jīng)科學(xué)實驗發(fā)現(xiàn)人的自由意志不過是接收先于自我決定的大腦指令而已,這固然令人耳目一新,但又是誰給大腦下指令呢?
章晉始終不知道自己想干什么,能干什么,他無法設(shè)想自己會像其他同學(xué)那樣考取公務(wù)員或當(dāng)編輯,坐在辦公室里從早到晚忙碌,但他又隱隱覺得哲學(xué)太飄逸,于是又在迷茫中考了本校的法律碩士,以為將來至少能做點實際的事情,最終發(fā)現(xiàn)帶給自己的只有更多困惑。法學(xué)教育濃重的教義學(xué)風(fēng)格和實用性一開始讓他大不適應(yīng),想要點時間消化完本科時留下的哲學(xué)思考。好在法學(xué)院里談?wù)撊斯ぶ悄芊梢讶怀蔀橐环N時尚,多少還能讓他提起一點精神,好從本科專業(yè)知識中獲取一絲關(guān)聯(lián)。然而當(dāng)章晉讀著一篇篇高度重復(fù)的法學(xué)論文,煞有介事地分析AI是否能成為法律主體承擔(dān)責(zé)任、AI生成物是否是知識產(chǎn)權(quán)法保護(hù)的對象,就很快喪失了興趣。這些研究避開了基礎(chǔ)的意向性哲學(xué)討論,給人感覺只是在用一種枯燥的筆法描繪作者內(nèi)心偏頗甚至偏執(zhí)的想象,既喪失了小說家的美感,對當(dāng)下技術(shù)和制度而言也幾乎不現(xiàn)實,那種吊在半空的感覺讓他覺得失望。另外,他偶然發(fā)現(xiàn)自己最喜歡的科幻作家阿西莫夫提出的機(jī)器人四定律居然被人寫成論文專門研究,感到很不爽。
碩士讀書期間,經(jīng)濟(jì)沒有好轉(zhuǎn)的跡象,同學(xué)們和本科時一樣忙于參加各種考證和實習(xí),而且想要從事純粹法律職業(yè)的人不多。章晉再次落后于他的同齡人,在勉強(qiáng)通過司法考試之后發(fā)覺自己似乎又回到了原點:未來道路將朝向何處?究竟是什么在決定自己的選擇?他總覺得自己就像村上春樹長篇小說中的那些男主,內(nèi)心糾結(jié)太多而無法動起來。一想到居然在拿自己和虛構(gòu)角色做對比,章晉就覺得無比荒謬。
和荒謬哲學(xué)不同,法學(xué)的思維方式簡單而粗暴:如果你不對自己的行為負(fù)責(zé),就會有國家強(qiáng)制力出手約束。法律的功能是為所有人提供穩(wěn)定的預(yù)期與激勵,人們可以根據(jù)成本收益平衡需要遵守的規(guī)范,最終使社會處于某種正當(dāng)秩序之中。至于人們是不是真的擁有自由意志,法律只是給出合乎經(jīng)驗的假定而已,并不關(guān)心科學(xué)事實,那些碰巧不被社會認(rèn)為具有行為能力做出自我選擇的人,等待他們的只有家長監(jiān)護(hù)或是精神病院。雖然自己多年思考的問題仍然像一個黑洞,在內(nèi)心的某個地方悄悄吞噬著什么,但章晉開始清楚地意識到它被一股強(qiáng)大的實用力量掩蓋起來。他沒有阻止這個過程,期待自己能夠擺脫困惑,真正付諸行動。
在章晉準(zhǔn)備他的勞動法畢業(yè)論文的時候,一個偶然的機(jī)會,老鄉(xiāng)介紹他到一家比較有影響的外賣平臺調(diào)研,平臺處于擴(kuò)張期,風(fēng)頭正盛,一直為商家和顧客提供補貼,在多個城市都有業(yè)務(wù)。他采訪了很多騎手,詳細(xì)了解他們的生活和想法,后來雖然調(diào)研素材沒有太多用到論文中,他卻莫名地發(fā)現(xiàn)自己對外賣騎手這種年輕人看不上的“不正經(jīng)”工作產(chǎn)生了濃厚興趣。騎手擁有的不正是章晉想象中的自由選擇:靈活安排時間,工資能養(yǎng)活自己,特別是有足夠多時間可以用來觀察、思考,和那種被安排好的辦公室生活完全不同。章晉幾乎是不假思索地在畢業(yè)后加入了這個平臺,對未來則沒有想太多。
這大概是我做出的唯一正確的選擇。而黑洞仍在蠢蠢欲動。
叁
老男人俱樂部 old men club
章晉在送餐時常常路過一個大工地,施工不暢荒廢了很長時間,慢慢在工地外路邊就有不少退了休的老男人聚在那里放風(fēng)箏,他們開著面包車從周圍趕過來,坐在小板凳上,迎著風(fēng),下棋,聽廣播,喝小酒,開心的像孩子。章晉已經(jīng)暗暗在心里把這個聚點稱為“老男人俱樂部”,他從不羨慕找到好工作的同學(xué),卻打心眼兒里羨慕俱樂部成員,可以無憂無慮地享受生活,不再為生計和工作勞神。
有一次居然是一個俱樂部成員點了一份燒烤,章晉很是興奮地抓緊送過來,怕涼了難吃。他看到一個光頭大叔正聚精會神地緩步后退,轉(zhuǎn)動線板放長,另一個留著大胡子的眼鏡大叔則幫助他在幾米外扶線保持平衡。因為風(fēng)速的緣故,那只風(fēng)箏怎么也無法起飛,在距離地面幾米的高處打轉(zhuǎn)。
“寶貝兒,快去吧,給你自由!”光頭面帶渴望。
“飛上去之后還不是老哥你說了算嘛。”大胡子眼鏡不懷好意地咧咧嘴。
章晉目送一只飄著長尾的五彩鳳凰撲騰著終于上了天,越飛越高,加入眾鳥齊鳴的喧囂隊伍,迎風(fēng)招展。
“它們自由了”,柏拉圖坐在電動車后座上,嘆口氣說,“但終究不過是提線木偶。想要獲得真正的自由,非得有像我這樣的哲人帶領(lǐng)才行。不過我的老師也因此丟了性命,看破不說破很難。”說著柏拉圖消失在他身后的一個旋渦中,原來黑洞已經(jīng)破繭而出,不知不覺變大了好多。
十字路口 crossroad
肆
章晉幾乎忘了老馬的本名,只知道初次見面時他年紀(jì)不到五十,老家在北方農(nóng)村,干過建筑工人,離婚多年,帶著兒子在外漂泊。兒子爭氣,考上了上海的大學(xué),自己也就跟著轉(zhuǎn)行做個快遞騎手,時間靈活些,正好照顧下兒子。老馬的年紀(jì)在騎手里面已經(jīng)算老人了,一般的老年外送員只能就近走路送餐,太遠(yuǎn)了不夠他們折騰的,但老馬天生有股子沖勁,喜歡到處跑,他在平臺干了六七年,總是得意地對章晉說起當(dāng)年他如何在工地上一口氣背起四塊鋼板的壯舉。
作為一個新人,章晉平時不大說話,和老馬卻很嘮得開,成了忘年交,盡管老馬經(jīng)常是說話最多的那個。老馬的聲音充滿磁性,讓人不時想起張涵予。他們倆經(jīng)常在送餐路上通過耳機(jī)閑聊,時間久了,就不由自主地說起自由選擇這個話題。
“我是不懂你們大學(xué)生腦子里成天都在想什么,反正對我來說沒有多少選擇,有了活兒到眼前你就得干,不然誰管你吃住。”的確,人需要選擇,但有時候也不得不順勢而為。
老馬雖然沒讀過什么書,但他仍能敏銳地用自己觀察到的經(jīng)驗舉出一些例子。騎手生命中最常見到的就是十字路口。他們判斷走哪條路更快,直行還是轉(zhuǎn)彎,判斷何時遵守交通規(guī)則,何時不得不闖紅燈,每次都是一個選擇,一個關(guān)乎本月業(yè)績的選擇。甚至也是關(guān)乎性命的選擇。
“有時順利的話,等紅燈的行人會自動給你讓開一條路,商量好一樣,就像地鐵里乘扶梯的人們也會自動排在右邊,讓別人從左邊快走,很有意思。”這叫社會規(guī)范,我們每個人的行為其實都是在釋放信號,動態(tài)地維持各種規(guī)范不斷生成和遵守下去。
“這時你就大搖大擺地從人群中穿過去轉(zhuǎn)彎,感覺好極了!但有時候有人真是倔,說什么也不給你過去,你能怎么辦,有選擇嗎?眼睜睜看著時間過去,急死人了。有幾回害我沒按時送到,被顧客給了差評。”得了吧,那可能也救了你一命。
“對了,不是都說知識改變命運嘛,我當(dāng)然希望我兒子好好念書,將來肯定不用走他老爸這么辛苦的路,我能做的就是盡我所能給孩子提供點保障吧,當(dāng)然,人家研究生快畢業(yè)了,到時候靠不靠我都難說哩。”沒錯,一個個獨立的選擇匯總起來共同指向一個遙遠(yuǎn)但清晰的未來,無時無刻不受到這只看不見的手的影響。
老馬不太喜歡看電影,只是愛在沒事兒等訂單的時候坐在電瓶車上拿手機(jī)看抗日神劇。在《流浪地球》剛上映那年春節(jié),章晉沒有回家,拉老馬跑到五角場萬達(dá)影城看了一場。對科幻原本毫無興趣的老馬看過后激動不已,說想不到自己這個歲數(shù)居然也能看得進(jìn)去年輕人的專利。章晉猜想一定是劉培強(qiáng)和劉啟糾纏的父子關(guān)系深深觸動了他;如果后面有機(jī)會,甚至準(zhǔn)備安利《星球大戰(zhàn)》系列給他了,很好奇他看到維德在最后時刻犧牲自己保護(hù)了盧克那一幕會不會淚奔。可惜沒有如果。
“您已經(jīng)接到尾號為3786顧客的外賣訂單,現(xiàn)在開始計時,請在半小時內(nèi)送達(dá),不然將影響您的本月業(yè)績。”
“誒呦不賴,剛才又搶了一單,咱回聊。”黑洞在十字路口偷笑。
伍
蜂群 swarm
自從2020庚子年那場世界范圍內(nèi)的疫情結(jié)束后,點外賣似乎一夜之間成了很多人的習(xí)慣,社會對外賣騎手的需求急劇增加,僅次于熔噴布和呼吸機(jī)。章晉工作的平臺進(jìn)一步擴(kuò)張,裝備也大幅升級了:原來只能用于聊天的耳機(jī)增添了新功能,有一個AI助手實時向騎手通報路況和天氣信息,類似于機(jī)動車車載導(dǎo)航,只是林志玲的聲音被換成了某位乘風(fēng)破浪的小姐姐,盡管內(nèi)容仍然不夠智能。此外,耳機(jī)硬件也內(nèi)置了更多精巧的傳感器,可以動態(tài)識別經(jīng)過改造的道路兩旁的交通標(biāo)識牌,甚至感應(yīng)后方的無人車。
但不是人人都能免費使用AI助手,根據(jù)平臺的《智能助手項目計劃》,月平均業(yè)績最好的40%的騎手可以免費使用,中等的40%需要花一點錢租用它,而剩下的20%因業(yè)績倒數(shù)而無法獲取,他們往往是老人。AI助手一旦擁有,將無形中強(qiáng)化騎手的搶單和派送的優(yōu)勢地位,這迫使大部分騎手都希望開通這一服務(wù),由從而將更多無力或不愿支付的老年騎手排除在外,形成了新的數(shù)字鴻溝。同時,平臺加大了對騎手的監(jiān)控,通過耳機(jī)關(guān)聯(lián)電動車、頭盔、外套上的傳感器,獲取他們更多的騎行數(shù)據(jù)并回傳平臺服務(wù)器。
此外,快遞市場也發(fā)生了較大變化。自動駕駛汽車在疫情期間測試的突破使很多快遞平臺和無人車開發(fā)商合作開始正式用于送貨業(yè)務(wù)。它們聯(lián)合起來游說監(jiān)管部門爭取路權(quán)和基礎(chǔ)設(shè)施,專門開辟出一條供無人車駕駛的車道,為了名義上的所謂交通安全,其他交通工具不得隨意進(jìn)入該車道。小型無人機(jī)也趁勢推廣,被允許在某個低空域飛行送貨。伴隨著機(jī)器可識別的新型加密郵政編碼的推出,每幢樓甚至每戶都劃有自己專門收貨的數(shù)字圍欄,當(dāng)無人機(jī)投遞到陽臺邊,或是無人車在門口卸載時,“滴答”一聲就自動確認(rèn)收貨。
這意味著擁有無人車或無人機(jī)的外送平臺將在市場競爭中擁有更大話語權(quán),而依靠血肉之軀進(jìn)行最后一公里配送的騎手將不再具有明顯優(yōu)勢,盡管智能助手項目試圖稍微改變這一懸殊力量對比。隨著老年騎手因無法負(fù)擔(dān)耳機(jī)而造成業(yè)績不佳逐漸退出,剩余的年輕人在更加拼命。章晉驚訝地發(fā)現(xiàn),是智能耳機(jī),以及耳機(jī)的機(jī)器競爭對手們聯(lián)合起來將騎手打敗,慘不忍睹。街上到處都是無人車,人反而變得渺小了,這加劇了章晉的卑微感。和機(jī)器賽跑。章晉想起了大學(xué)讀過的一本預(yù)言性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)學(xué)書籍,沒想到會在自己身上應(yīng)驗。章晉的業(yè)績屬于中等的40%,他咬咬牙花了半年工資租了一個基礎(chǔ)版AI耳機(jī),使用之后發(fā)現(xiàn)確實能幫助提高了效率,包括AI可以自動搶單,并成為自己的代理人進(jìn)行多項功能操作,但平臺對業(yè)績的要求也水漲船高,更加苛刻。老馬是少數(shù)幾個沒有退出平臺也沒有租用AI耳機(jī)的老人,他也在中等,但他認(rèn)為憑自己的經(jīng)驗,根本不需要一個機(jī)器來告訴怎么走,還說這就是命,但章晉知道他其實是在為兒子攢錢。
“聽說公司還在開發(fā)黑科技,上傳意識啥的,聽起來怪嚇人的,你小子知道這玩意兒嗎?”
“呃,上傳意識是個似是而非的說法,其實就是你生產(chǎn)出來的行為數(shù)據(jù),放到一個黑箱算法中模擬,最后以你的形象展示出來,和真人差不多。”
“哦?那和人不死還是兩把事啊!”老馬腦子轉(zhuǎn)得很快,“要是能永生,我還考慮一下,要是人都沒了,留數(shù)據(jù)有啥用,就是想不開呢……要是我有那么一天,可不干這傻事,痛痛快快燒了哈哈。”
數(shù)據(jù)是石油,只要得到適當(dāng)?shù)氖占屯诰颍涂梢援a(chǎn)出無盡的價值。章晉回想起前些年媒體上專家的各種吹噓。問題是誰在生產(chǎn)數(shù)據(jù)呢?如果說人們可以自由地生產(chǎn),那么為何最終要由平臺來集中使用?黑洞一不留神就跳了出來。
“老馬,想過有一天要離開平臺嗎?”
“唉,不是沒想過,不過我們這號人這個年紀(jì)了,到頭來也只能靠平臺,平臺是有各種問題,但也在慢慢解決了,不是嗎?七八年前我剛來那會兒,也經(jīng)常有騎手因為對工資和工作條件不滿鬧起來的,公司二話不說解約了。因為外賣生意好啊,能取代他的人太多了,勞動力不值錢沒辦法”。章晉完全理解老馬的保守,陷入了難以名狀的沉思。
我們只能接受命運。黑洞中傳出柏拉圖的聲音。
“別看無人車在搶我們騎手的生意,但應(yīng)該說它們比原來更安全了,原來我們送餐提心吊膽,就怕給機(jī)動車碰上了,我碰它還是它碰我都不是好事,無人車我聽說它們是有一個集中的大腦控制,形成一張大網(wǎng),不會失控對吧?所以我們的工作環(huán)境總還是改善了的,你說呢?”老馬繼續(xù)樂觀。“另外,你小子想想,你們戴著智能耳機(jī)接受指令,和無人車有什么不同?不也是有個大腦控制嗎?那個軟件有貓膩的,別以為我腦子不清楚,你憑什么就相信它給你接的單,定的路線是最好的?”
嗯,科幻作品中的常用設(shè)定,賽昂人、饕餮、薩曼莎都是這樣的。網(wǎng)絡(luò)化的無人車也終于成真了,而且居然在和人類搶工作。的確,騎手網(wǎng)絡(luò)就像蜂群,每個個體最終按照一個集體意志活動,而這個意志具象為一個行使強(qiáng)大控制力的信息高度不對稱的黑箱。
“我正和一輛無人車并排開呢,看樣子它還想和我比速度,老子今天要讓你記住……”
黑洞中的暗物質(zhì)噴涌而出,吞噬了一切。
行動 action
陸
2024年的一個梅雨季,一條新聞迅速登上了各大網(wǎng)站頭條。
“本報訊。昨天本市楊浦區(qū)一名外賣騎手在白天送餐途中,被斜后方一輛突然變道行駛的無人駕駛汽車撞倒。據(jù)目擊者描述,該輛無人車直接將騎手?jǐn)D出車道,撞到路邊的圍欄上。騎手經(jīng)及時搶救已生還,但事故最終導(dǎo)致其高位截癱。該無人車是外賣巨頭必達(dá)公司自主開發(fā)研制的自動駕駛交通工具,于去年正式投入運營,并已經(jīng)在北京、上海、杭州等大中城市亮相。據(jù)警方初步調(diào)查,本次事故的起因是無人車攝像頭和傳感器因雨水滲透同時短暫失靈,無法識別路邊標(biāo)識和正在騎行的快遞員所致。這是最近該平臺無人車連續(xù)發(fā)生的幾起事故中最嚴(yán)重的一次。一項網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查顯示,有超過40%的網(wǎng)民反對無駕駛上路。另據(jù)了解,該騎手為手術(shù)花去幾乎全部積蓄,且永遠(yuǎn)喪失了勞動能力,其家庭也無力支付其未來的護(hù)理康復(fù)費用,請社會各界獻(xiàn)出愛心,踴躍捐助。”
事故發(fā)生后,章晉一直自責(zé):如果那天自己沒有和老馬聊天,他就可以聚精會神地開車;如果老馬能租用一個智能耳機(jī),就可以及時接收到無人車的信號避開;如果路上沒有無人車,就不會發(fā)生這可恨的事故……我該怎么辦?章晉閉上眼睛,大胡子眼鏡不懷好意地出現(xiàn)了,從黑洞里探出頭來咧嘴,這次他把眼鏡摘了,看起來和柏拉圖很像:“提線木偶”。
章晉對黑箱的認(rèn)識一下子深刻起來,無論是無人車大腦還是智能耳機(jī),它們不僅從人類騎手那里奪走了工作,也從自己身邊奪走了老馬。他突然有種開竅的感覺,他要成為老馬的代理人,用自己深藏已久的法律技能為老馬尋求公正賠償和補償,這是他第一次覺得自己的碩士專業(yè)如此有用。要行動。
章晉通過查找法條得知,上班途中因交通事故受傷并負(fù)次要責(zé)任的,應(yīng)認(rèn)定為工傷,那么老馬完全可以獲得交通事故和工傷事故的雙重賠償。他決定先從交通事故人身損害賠償入手。
在這第一場官司里,主要爭議焦點集中于無人車硬件和軟件的缺陷致人損害,在沒有保險時平臺服務(wù)提供者應(yīng)否承擔(dān)賠償責(zé)任。必達(dá)平臺的代理律師不耐煩地展示著一件又一件被稱之為商業(yè)秘密的證據(jù),傳喚了一個又一個計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)專家,并信誓旦旦地說明,盡管是算法識別的偶然缺陷導(dǎo)致了無人車偏離既定路線撞到了老馬,這種缺陷是可以通過軟件更新解決的;平臺無法為算法本身不可預(yù)知的深度計算過程負(fù)責(zé);而且無人車整體而言出故障的概率比人類駕駛員低很多,實際上挽救了更多生命……
毫無新意的策略。章晉很久以前就研究過相關(guān)論文,發(fā)現(xiàn)這么多年了居然沒有長進(jìn)。還沒有等他自信地反駁,開了兩次庭后,必達(dá)擔(dān)心媒體輿論,主動提出了私了。當(dāng)下正值送貨無人車和無人機(jī)在各地城市推廣,類似失控的案例也有所耳聞,如果不平息輿論,勢必給必達(dá)業(yè)務(wù)擴(kuò)張帶來極大不利影響。必達(dá)最終同意向老馬支付全額醫(yī)療費用和部分誤工費用,但要求其同意不再以任何理由接受媒體采訪或?qū)Υ耸逻M(jìn)行公開評論。從老馬急需護(hù)理費用的情況看,章晉同意了。
第二個認(rèn)定工傷的官司則有些棘手。章晉知道騎手和平臺之間沒有明確的勞動關(guān)系,他們簽訂的協(xié)議有的是勞務(wù)派遣,有的干脆就是一般的合作協(xié)議。因此按照協(xié)議,老馬不是平臺的雇員,不能適用《工傷保險條例》認(rèn)定工傷獲得補償。章晉心中的荒謬感再次油然而生。騎手們風(fēng)餐露宿,每天工作十多個小時,為平臺拼死拼活地賣命,最后只落得個毫無關(guān)系的地步。
好在之前出現(xiàn)過若干外賣平臺被事后認(rèn)定為勞動關(guān)系的判決,可以參考這些思路進(jìn)行抗?fàn)帯U聲x又把一些論文翻出來:雖然外賣行業(yè)被叫做分享經(jīng)濟(jì)、零工經(jīng)濟(jì),但平臺與勞動者之間仍然存在著很強(qiáng)的無形的人身從屬性和控制力,例如平臺通過聲譽機(jī)制給騎手打分,通過嚴(yán)格的時間控制最大限度壓榨騎手,通過算法對騎手進(jìn)行分流等,最終實現(xiàn)平臺自身利益最大化。社會輿論同樣有利于章晉,無人駕駛的廣泛使用正引起部分人大代表和政協(xié)委員的關(guān)注,他們在兩會期間廣泛提案,試圖推動一場保護(hù)數(shù)字勞工權(quán)益的運動。在這個大背景下,老東家也妥協(xié)了,開了一次庭之后就同意向老馬支付另一筆相當(dāng)于工傷的營養(yǎng)費,但同樣要章晉就此封口。
章晉覺得并不完滿,但總算有了相對好的結(jié)果。如果沒有選擇和抗?fàn)帲筒粫l(fā)生這一切。人生是一連串選擇,沒有終點,而非一勞永逸,哪怕這選擇看起來像是提線木偶。
柒
選擇(之二) choice
章晉從未想到和老馬以這種方式再次相遇。當(dāng)他在耳機(jī)中聽到張涵予的聲音時,還以為是自己一時恍惚。
事實上老馬因傷勢過重沒能挺過第二年,章晉已經(jīng)答應(yīng)照顧他兒子,但他仍然對這個世界依依不舍。得知自己大限將至,老馬出乎意料地和那個他曾經(jīng)依靠的、那個拋棄過他的平臺簽訂了協(xié)議,同意平臺把他當(dāng)成小白鼠,永久排他地使用他過去大量騎行、語音數(shù)據(jù),并通過AI合成為個性化的智能語音助手。這也是平臺第一個以真人數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的AI服務(wù),如果運行良好,可能會成為平臺創(chuàng)造性開發(fā)老年騎手用途的新方向。談判的過程不得而知,章晉后來只聽說,除了一次性支付一筆錢外,老馬唯一的要求是在第一年只能給章晉一個人免費使用。也許看中了那獨特的磁性嗓音,平臺全都接受了。
老馬自由地做出了自己的選擇,在某種意義上他與平臺和解了,對他來說重要的只有陪伴,只要保持他們在送餐時一直快活地聊天就好。哪怕自己變成一只受算法擺布的風(fēng)箏。
章晉更加堅定,他知道受托的責(zé)任重大,重要的是認(rèn)清周圍環(huán)境,積極行動,必要時挑戰(zhàn)甚至改變它。他不知道自己還會在平臺干多久,不過至少要走完和老馬同行的最后一程。他知道的只是,黑洞再次被強(qiáng)大力量掩蓋起來,而且絕不是最后一次。
在路上 on the road
捌
手機(jī)屏幕上顯示出三條閃動的路線。
“我給你仨選項,一是走這條路,先給這位女士送去,再是那位先生,然后是這位……這樣花費的總時間最少,也安全些。二是走這條小路也可以,稍微繞一些,三是走高架線下面大路,但雨天可能會堵。我建議還是第一條線保險。”
“是嘛,我怎么感覺走高架線更好呢,我以前來過這邊,沒覺得多堵啊!”章晉故意抬杠。
“你小子聽我的準(zhǔn)沒錯,大路上無人車不少,你懂我的意思。”
有選擇真好。章晉笑著,在手機(jī)上按下了“1”。
“您已經(jīng)接到尾號為8450顧客的外賣訂單,現(xiàn)在開始計時,請在半小時內(nèi)送達(dá),不然將影響您的本月業(yè)績。”
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