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持續(xù)疲軟的觀光業(yè)也讓美國(guó)旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者大為憂(yōu)心。和其它積極發(fā)展觀光業(yè)的國(guó)家一擲千金，推出各種宣傳招數(shù)吸引“地球村民”的舉動(dòng)相比，深陷反恐戰(zhàn)爭(zhēng)中的美國(guó)也不禁要感嘆“游客不上門(mén)”。
“這已經(jīng)不止是美國(guó)形象不佳的因素而已，”位于佛羅里達(dá)州的沃爾特－迪斯尼樂(lè)園及度假區(qū)（Walt Disney Parks & Resorts）總裁杰·羅斯樂(lè)（Jay Rasulo）說(shuō)道，“我認(rèn)為別的國(guó)家正在全力以赴‘搶游客’，我們卻是坐以待斃。”
羅斯樂(lè)所言或許多少反應(yīng)了美國(guó)觀光業(yè)的無(wú)奈。根據(jù)美國(guó)商業(yè)部的統(tǒng)計(jì)，光是2004年一年，前來(lái)美國(guó)的游客對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)所“貢獻(xiàn)”的直接消費(fèi)，加上其帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，總價(jià)值高達(dá)935億美元。這個(gè)數(shù)目比美國(guó)全年外銷(xiāo)的汽車(chē)、引擎和零件總收入還要大，無(wú)怪乎美國(guó)觀光業(yè)主忍無(wú)可忍，高分貝站出來(lái)呼吁美國(guó)政府正視美國(guó)觀光業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降的事實(shí)。
“碉堡美國(guó)，”易出難進(jìn)！
雖然近幾個(gè)月以來(lái)由于美元的大幅走軟，暫時(shí)激勵(lì)了美國(guó)過(guò)去2、3年來(lái)積弱不振的觀光業(yè)，但在世界上為數(shù)不少的地區(qū)仍充滿(mǎn)著濃烈的反美氣氛，加上美國(guó)為加強(qiáng)國(guó)土安全保衛(wèi)而加倍繁瑣的簽證申請(qǐng)過(guò)程，和機(jī)場(chǎng)海關(guān)嚴(yán)格至極的安全檢查，都說(shuō)明深受美國(guó)反恐“漣漪效應(yīng)”沖擊的本土觀光業(yè)，恐怕還看不見(jiàn)將至的春天。
“我們不能再讓美國(guó)的（旅游）體系被濫用了，”美國(guó)國(guó)土安全部發(fā)言人丹尼斯·莫菲（Dennis Murphy）指出，新的安檢程序目的是，在不影響旅游和貿(mào)易的情形下，去除9·11恐怖分子利用的美國(guó)安全防衛(wèi)上的弱點(diǎn)。莫菲也強(qiáng)調(diào)，只是因?yàn)槊绹?guó)過(guò)去沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貓?zhí)行其安全措施，現(xiàn)在只要在執(zhí)行上“稍有加強(qiáng)”，游客就覺(jué)得有很大的改變。言下之意是，其實(shí)安全程序的實(shí)際改變不大，而是游客的反應(yīng)過(guò)激了。
然而，美國(guó)旅游業(yè)者直言，他們并不是反對(duì)布什政府的國(guó)土安全政策，只是對(duì)于政策執(zhí)行者的態(tài)度頗有疑慮。位于華盛頓的美國(guó)旅游業(yè)協(xié)會(huì)（Travel Industry Association of America， 即TIA）負(fù)責(zé)行銷(xiāo)的副總裁貝茜·歐若爾克（Betsy O’Rourke）認(rèn)為，美國(guó)應(yīng)該將游客看作是“消費(fèi)者，”而不是像“潛在的侵略者”一樣對(duì)待。
“現(xiàn)在有許多國(guó)家的人民把美國(guó)看成‘碉堡’一樣，” 歐若爾克直言道。
美國(guó)人對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的游客冷眼相待，他們自然對(duì)美國(guó)也不具好感。位于西雅圖的一家市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)GMI公司于2004年11訪(fǎng)問(wèn)了8千名來(lái)自世界8個(gè)工業(yè)化國(guó)家的消費(fèi)者，所作的民調(diào)結(jié)果顯示，超過(guò)半數(shù)的受訪(fǎng)者（55%）對(duì)美國(guó)的影響越來(lái)越負(fù)面。同樣的，TIA也公布?xì)v年資料，表示在2000年和2003年之間，從英國(guó)來(lái)的游客數(shù)量少了14%，從德國(guó)來(lái)的少了17%，日本觀光客也減少了14%，就在美國(guó)后門(mén)邊上的巴西觀光客，更是掉了近三成（28%）。面對(duì)如此令人失望的數(shù)字，不少旅游業(yè)者感慨萬(wàn)千。
“我拒絕相信世人對(duì)我們的負(fù)面觀感能公平地反應(yīng)美國(guó)真實(shí)的一面，”美國(guó)全國(guó)鐵路客運(yùn)公司（Amtrak）副總裁芭芭拉·里查森（Barbara Richardson）上月在華盛頓舉行的一場(chǎng)午餐會(huì)上如此評(píng)論道。
觀光業(yè)主：國(guó)際宣傳經(jīng)費(fèi)不夠
正當(dāng)?shù)厍虼迕衲軌虮M情享受便捷的交通運(yùn)輸之時(shí)，許多國(guó)家和美國(guó)
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