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尹國明:“虐童”事件中,比憤怒更重要的是什么?

尹國明 · 2017-11-24 · 來源:明人明察
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資本辦學前教育,就一個目的:利潤。尤其是上市的教育機構,要考慮股東的利潤和股市的表現,要保證報表上的業績好看,一方面提高收費,另一方面要盡可能壓低人工等成本。

  上海攜程親子園“虐童”案引起的社會憤怒還未平息,情節更讓人發指的“虐童”案又出現在朝陽區管莊紅黃藍幼兒園(新天地分園),據家長反應,他們的孩子遭遇老師扎針、喂不明藥片、裸身罰站等問題,有家長懷疑孩子還遭受了性質更嚴重的傷害。目前警方目前已經介入調查。

  這次出事的紅黃藍教育機構是一家從事學前幼兒教育的大型私營連鎖機構,在全國300多個城市有1000多家園所,而且已經2017年已經在紐交所上市,堪稱是中國私人資本辦學前教育的“領頭羊”,榮獲榮譽無數。

  紅黃藍問題已經不是第一次爆出負面新聞,在其上市之前,就先后爆出加盟店負責人跑路、學生在校受到人身傷害等問題,2017年4月,北京大紅門紅黃藍幼兒園爆出惡性虐童事件,三名涉事教師兩名無從業資格證,最小的涉事老師僅17歲。說明這家在中國屬于規模最大、名氣最大的私營學前教育機構的管理存在著嚴重的問題。

  “虐童”案的受害者是年齡很小缺乏自我保護能力的幼兒,孩子因此會遭受嚴重的心靈創傷。所以每次這樣的事情被曝光,都會引起公眾的出離憤怒,這個事情對社會心理的沖擊太大了。

  但是面對類似事件的一再發生,我們光有憤怒是不夠的。

  虐童案絕對不只是最近受關注的這兩起。2015年11月,吉林省四平市“紅黃藍”幼兒園被曝出虐童丑聞,4名教師多次用扎刺、恐嚇等手段虐待被監護幼兒。最近,另一家金色搖籃幼兒園亦莊園也出現老師虐打并體罰兒童。對類似問題的分析,需要超越個案的視角,分析其背后的原因。

  紅黃藍這個事情,我們一方面看到了主管部門在監管上的不力,另一方面也看到了私人資本辦教育的管理神話破滅。透過其一再暴露的管理問題,資本為增加利潤進行擴張和壓縮成本導致的師資核管理問題也浮出水面。紅黃藍教育(RYB Education Inc)注冊地是開曼群島,大股東Liang Meng 持股30.10%,曹赤民持股23.6%,史燕來持股13.5%。招股書顯示,其2015、2016、2017上半年的營業成本占總營收比為89.69%、84.44%、79.73%,呈逐年下降趨勢。而毛利率從2015年的10.3%、提高到2017年上半年的20.3%。隨著紅黃藍的學費收入(直營+加盟) 2016年比2015年增長25.22%,2017年上半年又比2016年同期增長31.7%。截至2017年6月底,紅黃藍幼兒園加盟與直營的比例也在快速提高,直營與加盟的比例迅速從2014年的基本持平發展到2017年上半年的1:2.2。

  這說明,紅黃藍一方面主要是通過加盟的方式實現快速擴張和營收的快速增長,另一方面營業成本在逐年下降。采取加盟的方式進行擴張,可以以較小的資金投入實現營業收入的快速增長,但缺陷是加盟方式在保證管理水平方面的難度很大。為了更為亮麗的從財務數據,降低成本與收入占比,很可能是以控制人力資源費用為主要手段。

  問題大概就在這里。最近出現的這幾起“虐童”案,反映了一個有共性的問題,就是從業老師的門檻低,一些并不具有相應素質和資質的人,也參與幼兒教育。這應該主要是兩個原因:一是主管部門對于幼兒教育的監督管理還存在漏洞,二是學校考慮利潤最大化,壓低員工待遇水平,導致招不來素質高的老師,這是私人資本辦教育最容易出現的問題。紅黃藍作為最大的私營學前教育機構,都存在這樣的問題,其他的規模更小的私營類似教育機構呢?就跟以前的私人煤礦更容易出現因為節省安全設施投入而重大惡性責任事故不斷一樣,私立的學前教育機構更容易出現“虐童”類似事件,這是不爭的事實。

  資本辦學前教育,就一個目的:利潤。尤其是上市的教育機構,要考慮股東的利潤和股市的表現,要保證報表上的業績好看,一方面提高收費,另一方面要盡可能壓低人工等成本。

  對于社會公益事業市場化,是持懷疑態度的。對于私人資本進入醫療和教育,是有很多擔心的。原因無他,是出于對資本本性的了解。資本不管經營什么業務,關注的就是增值,資本家作為資本的人格化,要體現資本的這一特性。資本家的個人品性并不影響資本特性,資本家也有好人,但很少有脫離資本本性考慮問題的,為了利潤忽視社會責任的比例太高了。

  私人資本辦的“莆田系”醫院,就是把醫院當成企業,把服務當成經營的典型,直接的結果,就是導致其運營的關注點,首先不是如何給病人提供最好的診療服務,而是如何從病人那里收取到最多的醫療費,變成醫院最多的利潤和醫生最多的提成。醫生的個人收入和他為醫院的創收直接掛鉤,這就是小病大治尤其突出的問題根源。

  學前教育和醫療同屬社會公益事業,道理大同小異。現在從義務教育到高等教育,也有不少私立學校,但提供教育機會的主體還是公辦機構,而學前教育,因為不屬于義務教育,存在財政投入經費不足、政府舉辦的公辦機構比例太低的問題,等于把龐大的學前教育社會需求,交給私人資本來滿足。私立的學前教育機構,作為一種補充是沒問題的,但如果成為主體,則大有問題。尤其是學前教育沒有升學率這樣的硬性標準衡量水平,所以從事學前教育的私營機構,就可能不會跟私立初中那樣為了保持升學率而在師資方面愿意投入,而且初中生畢竟不跟幼兒一樣,而是有一定的自我保護能力的。

  現在學前教育階段的家庭經濟投入是很大的,學前教育面向市場,收費很高,尤其這次出事的是紅黃藍幼兒園辦的少兒國際班,家長反映每個月收費5000多。但高收費并沒有提供高水平的教育服務,還出現了“虐童”這種事情。學前教育即便不能納入義務教育范圍,也可以由主管部門出面組織,增加相應年齡段的公辦教育機構,如果財政吃緊,也可以考慮逐步過渡到位的方式,初期可以收費,保證收支平衡,但不以盈利為目標,而是要突出教育的公益性。設置師資的準入資格,提高準入門檻。具體辦法,可以采取新建,也可以采取收購現有的私立教育機構的方式,形成公辦為主的學前教育體系。

  出問題了,只是要求嚴肅處理教育機構和責任人,這都屬于事后救濟措施,雖然能解一時的心頭之恨,但無法最大限度的預防此類事件繼續發生。光靠主管部門的監管,也難以實現有效的監管覆蓋。

  孩子是社會的未來。“三歲看小,七歲看老”,學前兒童更是處在心理形成和性格塑造的重要時期,必須保護他們不生活在恐懼之下,連孩子都保護不了,我們怎么能對國家的未來抱有信心?

  在資本的利潤和孩子的良好教育之間,把這個問題交給資本,他們的答案肯定是前者優先。現在教育核媒體充斥著人性本惡的假定,卻不吝嗇對私人資本的美化,忘記了資本的本性,期待“資本家精神”,幻想企業家流著“道德的血液”,讓孩子成為資本賺取利潤的受害者。

  有一個網友說的很到位:當一切事業都“市場化”運作,當所有人的一切行為都以“營利”為目的,一切事業就只不過是獲取利潤的手段和工具。愛心是廣告幌子,社會是一個營利場,人倫是追逐利益的羈絆。他的話應該引起我們的思考。面對這些一再發生的“虐童”事件,我們不能只有憤怒,我們要找出原因,找到解決辦法。

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