不無辜的外企，不過分的審查

微軟四地辦公室被國(guó)家工商總局反壟斷調(diào)查，這回真是來真的，不單單是簡(jiǎn)單的詢問，包括重要的文件和電腦都被拿走了。

　　這么大的一個(gè)企業(yè)，你說沒有壟斷，那當(dāng)然是不可能的，金山就成了控告微軟的假想對(duì)象。但這次微軟被調(diào)查絕不是偶然，放在大環(huán)境來看，思科、IBM、以及前幾天的高通，這么連續(xù)而密集的外資反壟斷調(diào)查，已經(jīng)不是單純的中美貿(mào)易糾紛或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)那么簡(jiǎn)單了。

　　這讓我聯(lián)想起此前win8落選政府采購(gòu)事件，包括去年6月斯諾登披露的棱鏡項(xiàng)目，微軟接受反壟斷調(diào)查那是之前就有痕跡了的。微軟此次遭遇問詢是自棱鏡門之后，外資高科技企業(yè)在華被審查的延續(xù)。

　　以當(dāng)時(shí)斯諾登披露的內(nèi)容來看，美國(guó)因涉及監(jiān)聽竊密而引發(fā)多國(guó)震驚，蘋果、微軟、谷歌這樣的企業(yè)都赫赫在列。最初曝料的英國(guó)媒體后來又加了一點(diǎn)料：尤其是牽連進(jìn)此事的微軟做的事情可能要比想象的多，它不僅向政府提交了數(shù)據(jù)，還允許情報(bào)機(jī)構(gòu)繞過加密過程，從Outlook.com郵箱服務(wù)、Skype視頻通話服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)SkyDrive等近乎微軟的全部主要服務(wù)中收集數(shù)據(jù)。而Xbox One的Kinect同樣不可避免的被列為懷疑對(duì)象。

　　當(dāng)時(shí)中國(guó)官方?jīng)]有馬上回應(yīng)這件事情，直到今年5月，國(guó)務(wù)院新聞辦發(fā)布了一份名為《美國(guó)全球監(jiān)聽行動(dòng)紀(jì)錄》的報(bào)告，認(rèn)為棱鏡針對(duì)中國(guó)的竊密行為的內(nèi)容基本屬實(shí)。說明已經(jīng)接近一年的調(diào)查，是進(jìn)行了充分的調(diào)查取證之后才進(jìn)行回應(yīng)的。而且也的確，沒有冤枉微軟、谷歌這樣的公司。

　　按照這份報(bào)告的內(nèi)容，思科、IBM等公司已經(jīng)深深扎根于我國(guó)國(guó)家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)攻擊，政府、企業(yè)和個(gè)人的通信系統(tǒng)都存在一定的漏洞。以中國(guó)核心路由市場(chǎng)為例，其一直由思科和瞻博網(wǎng)絡(luò)兩家公司分食。尤其是在163、169骨干網(wǎng)上，思科設(shè)備的占有率幾乎達(dá)到了七八成以上。另外，國(guó)際關(guān)口節(jié)點(diǎn)、超級(jí)核心節(jié)點(diǎn)、普通核心節(jié)點(diǎn)、匯聚節(jié)點(diǎn)的骨干路由器也多為思科產(chǎn)品。

　　在這基礎(chǔ)上，美國(guó)國(guó)家安全局的做法的確非常震驚。利用非法侵入中國(guó)主要電信公司等手段，竊取用戶的手機(jī)數(shù)據(jù)，獲取數(shù)以百萬計(jì)短信內(nèi)容，甚至由此得以追蹤具有戰(zhàn)略重要性的中國(guó)軍方部門，華為更是“棱鏡”重點(diǎn)侵入對(duì)象。報(bào)告稱美國(guó)國(guó)家安全局多年前就已攻破了主要公司開發(fā)的幾乎所有安全架構(gòu)，其中包括華為，甚至還滲入華為的深圳總部，竊取員工的郵件往來，更有計(jì)劃直接向華為的網(wǎng)絡(luò)植入自己的“后門”。美國(guó)國(guó)家安全局還對(duì)中國(guó)頂尖高等學(xué)府清華大學(xué)的主干網(wǎng)絡(luò)發(fā)起大規(guī)模的黑客攻擊。其中2013年1月的一次攻擊中，至少60多部電腦和服務(wù)器被黑，而中國(guó)六大骨干網(wǎng)之一的“中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)”就設(shè)在清華大學(xué)。

　　除了這些重要的行業(yè)、部門和企業(yè)，一些和普通人生活密切相關(guān)的領(lǐng)域，也成為美國(guó)竊聽和竊密的目標(biāo)。在美國(guó)國(guó)家安全局內(nèi)部，蘋果和安卓手機(jī)操作系統(tǒng)被稱作“數(shù)據(jù)資源的金礦”，監(jiān)控手機(jī)應(yīng)用程序，從移動(dòng)App中抓取個(gè)人數(shù)據(jù)，美國(guó)國(guó)家安全局一度將這方面的預(yù)算從2.04億美元追加到7.67億美元。很難想象甚至連App“憤怒的小鳥”、谷歌地圖都不放過。美英兩國(guó)的情報(bào)人員甚至還假扮“玩家”，滲透入網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》中，監(jiān)視游戲玩家。就連QQ和中國(guó)移動(dòng)的飛信竟然也在美國(guó)國(guó)家安全局的監(jiān)視范圍之內(nèi)。

　　這種做法是很可怕，安全圈流行一句話，叫“系統(tǒng)只存在兩種狀態(tài)：已經(jīng)被攻破和即將被攻破”，因?yàn)橄到y(tǒng)、設(shè)備都是人設(shè)計(jì)的，只要是人設(shè)計(jì)都存在缺陷或時(shí)間和能力上的局限。理論上來說，美國(guó)實(shí)施這種國(guó)家級(jí)的監(jiān)聽活動(dòng)，甚至可以搞一場(chǎng)專業(yè)性極強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)，又或者出于某些政治或軍事目的實(shí)施突然精確癱瘓目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。按照這種邏輯，還有什么事是無法做到的?

　　可以說，棱鏡門事件把中國(guó)信息安全帶到了一個(gè)更宏觀層面，喚醒了中國(guó)的危機(jī)意識(shí)。就在去年底，國(guó)安委正式成立，此后，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組成立。這兩個(gè)部門均由黨和國(guó)家的最高領(lǐng)導(dǎo)人掛帥，可以說明確顯示出我國(guó)對(duì)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的決心。

　　網(wǎng)絡(luò)安全的確需要這樣的頂層設(shè)計(jì)。就像這次微軟等外資科技企業(yè)在中國(guó)正遭遇信任危機(jī)，國(guó)家狠抓信息安全，這也是對(duì)美國(guó)施加的一層壓力。此前已有端倪，類似思科、IBM等外企的對(duì)華業(yè)務(wù)已有折損，微軟這件事后，更加昭示國(guó)家將對(duì)這些跨國(guó)公司在華的違法違紀(jì)行為，進(jìn)行更為全面和嚴(yán)厲的打擊。

　　相信棱鏡門事件，會(huì)成為很多外企在中國(guó)的政府關(guān)系的分水嶺。微軟被查也是個(gè)意料之中的事!

　　來看看微軟的政府關(guān)系。

　　當(dāng)初微軟的政府關(guān)系是從不良開端的。記得1993年，第一次來到中國(guó)的比爾蓋茨在中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播節(jié)目里露了一面。微軟中國(guó)的員工奇怪地發(fā)現(xiàn)，被中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人接見的比爾蓋茨頭發(fā)蓬亂，神情憔悴。很快他們就聽說，比爾蓋茨風(fēng)采全無的原因是受到不客氣批評(píng)：中國(guó)是一個(gè)有5000年歷史文化的國(guó)度。你剛剛來，有太多東西不了解。你們的許多做法很不合適。

　　很顯然，最早代表微軟來到中國(guó)開設(shè)辦事處的田本和，在某種程度上加深了當(dāng)時(shí)微軟不受歡迎的印象。田對(duì)待政府和媒體的態(tài)度生硬，令下屬大吃一驚。在拜訪政府部門和媒體時(shí)，田的下屬常常會(huì)代他受過，吞下大堆批評(píng)意見。

　　從1992年落戶北京新世紀(jì)飯店511房間開始，微軟在中國(guó)度過了并不成功的10年。微軟中國(guó)在其全球銷售中的份額不值一提：遠(yuǎn)不如日本，也不如韓國(guó)，甚至比香港和臺(tái)灣地區(qū)都少。微軟中國(guó)的銷售數(shù)字從來都是個(gè)秘密——誰也不知道它究竟有多小。

　　面對(duì)中國(guó)區(qū)裹足不前的業(yè)績(jī)，微軟還是不能容忍。微軟中國(guó)的負(fù)責(zé)人一次次的換人就是這個(gè)道理。1998年2月，吳士宏作為微軟第一個(gè)本土經(jīng)理人出現(xiàn)，杜家濱與吳士宏交接期間，矛盾一度空前復(fù)雜。中國(guó)區(qū)總裁杜家濱和中國(guó)區(qū)總經(jīng)理吳士宏雙雙聽政的奇觀就是在這種背景下出現(xiàn)的，尷尬之下的杜家濱對(duì)外人介紹時(shí)用了“這是我們新請(qǐng)來的總經(jīng)理”的措辭，但進(jìn)微軟時(shí)根本沒有經(jīng)過杜家濱這一道的吳士宏力圖辯白自己不是杜家濱“慧眼識(shí)人”找來的。

　　根源還是在于微軟產(chǎn)品的價(jià)格問題。公司內(nèi)部圍繞降價(jià)的爭(zhēng)論無數(shù)，但一直不在價(jià)格上松口的微軟解釋說，軟件不同于硬件，某個(gè)地區(qū)的特殊價(jià)格政策會(huì)給周邊甚至全球市場(chǎng)造成沖擊。硬件產(chǎn)品可以在一個(gè)特殊區(qū)域大幅降價(jià)而不必?fù)?dān)心有人拿到別的國(guó)家出售;軟件價(jià)格政策一旦打開缺口，代理商可能有很大的運(yùn)作空間。所以微軟不會(huì)為了一個(gè)在全球業(yè)績(jī)中微不足道的中國(guó)市場(chǎng)制訂特殊的價(jià)格策略，影響到其他重要市場(chǎng)。但是，標(biāo)價(jià)幾十萬美元的IBM服務(wù)器，國(guó)人只能在買和不買之間做出抉擇;而標(biāo)價(jià)1800元人民幣的Windows XP，很多人就擁有了第三種選擇——10元錢的盜版。這就注定了微軟中國(guó)的業(yè)績(jī)會(huì)什么樣的了，也注定了微軟中國(guó)要不停的更換掌門人。

　　不過此后，微軟的政府關(guān)系曾經(jīng)到達(dá)過高峰。2006年4月，時(shí)任國(guó)家主席胡錦濤會(huì)見比爾蓋茨，參觀微軟總部，并在蓋茨家與之共進(jìn)晚餐。這在當(dāng)時(shí)被看作是微軟與中國(guó)政府關(guān)系的高峰期。07年微軟的反盜版得到工商總局、國(guó)家版權(quán)局等多個(gè)部門的支持。據(jù)說微軟中國(guó)與國(guó)家工商總局在過去幾年里可謂非常“密切”。國(guó)家工商總局曾幫助微軟中國(guó)開展過多起知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)活動(dòng)，微軟高官還專程拜訪過國(guó)家工商總局，表達(dá)感謝之情。

　　但或許在政府關(guān)系上，微軟終究還是過于驕傲了。08年，新一輪的反盜版行動(dòng)恐怕很多人都有印象。急于打擊盜版的微軟直接讓盜版用戶的屏幕不時(shí)出現(xiàn)黑屏。這是在蜜月期之后，微軟首次受到國(guó)家版權(quán)局提醒——維權(quán)措施不能過分。

　　但是這種模式還沒有結(jié)束，隨后幾年，微軟支持商業(yè)軟件聯(lián)盟每年發(fā)布中國(guó)市場(chǎng)的盜版軟件報(bào)告，這種充滿敵意的不友好行為引來了政府機(jī)構(gòu)的不滿。而去年，當(dāng)微軟決定停止XP系統(tǒng)的更新最終成為導(dǎo)火索，微軟新系統(tǒng)價(jià)格不菲，而老系統(tǒng)停止更新讓中國(guó)眾多國(guó)有企業(yè)核心領(lǐng)域系統(tǒng)曝光在風(fēng)險(xiǎn)面前。政府此前與微軟有過談判，但顯然微軟重新回歸了當(dāng)年的死硬狀態(tài)。

　　不得不說，微軟如果當(dāng)年的反盜版確實(shí)因?yàn)榘鏅?quán)保護(hù)，那么今天對(duì)于XP的停止維護(hù)就真的是壟斷者的意思了。但當(dāng)然，在幾乎所有的在華外企的政府關(guān)系中，棱鏡門事件都注定了是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。微軟也好，谷歌也好，無論多牛，無論曾經(jīng)有什么樣的政府關(guān)系，類似于棱鏡門一樣侵害了中國(guó)利益的，那也自然會(huì)得到一定的代價(jià)。

× 烏有之鄉(xiāng) WYZXWK.COM

您的打賞將用于網(wǎng)站日常運(yùn)行與維護(hù)。
幫助我們辦好網(wǎng)站，宣傳紅色文化！

歡迎掃描下方二維碼，訂閱烏有之鄉(xiāng)網(wǎng)刊微信公眾號(hào)