微軟應(yīng)負(fù)什么樣的法律責(zé)任？
田忠國
在“IT”之家網(wǎng)，今天讀到一則以“微軟中國：使用盜版的趨勢(shì)是要追究刑事責(zé)任”為題的新聞，其中說：
“但從對(duì)軟件保護(hù)的法律架構(gòu)上講，中國目前有一個(gè)地方還是明顯滯后：在另外三個(gè)國家，企業(yè)用戶非法的未經(jīng)授權(quán)地使用盜版軟件，是要承擔(dān)刑事責(zé)任的，但這方面中國的法律目前還不是很清晰，追究刑事責(zé)任的主要還是針對(duì)制造和銷售這一環(huán)節(jié)，但軟件業(yè)恰恰最大的問題，跟一般的日用消費(fèi)品產(chǎn)品最大的不同，是它的每一個(gè)用戶本身都有復(fù)制的行為，都可以變成一個(gè)工廠，光盤可以被反復(fù)使用。”
據(jù)我對(duì)企業(yè)真實(shí)情況的了解，中國企業(yè)購買的全是品牌機(jī)，隨機(jī)跟隨的也是微軟的操作系統(tǒng)，但是，由于微軟的操作系統(tǒng)易于崩潰，崩潰后常常無法恢復(fù)，只能重裝系統(tǒng)。經(jīng)過幾次反復(fù)重裝，正版的操作系統(tǒng)往往變成了盜版貨。盜版的就無法激活，在這種情況下，急于使用電腦的企業(yè)用戶，往往到網(wǎng)上尋找激活軟件，激活了繼續(xù)使用。這樣一來的話，正版的品牌機(jī)就徹底變成了盜版貨。
由此可知，中國企業(yè)使用盜版的操作系統(tǒng)并非企業(yè)的責(zé)任，而是微軟的責(zé)任：
責(zé)任一，微軟的操作系統(tǒng)不具有強(qiáng)大的安全性。雖然微軟每月都推送補(bǔ)釘，但是，補(bǔ)釘防止或阻止系統(tǒng)崩潰。
責(zé)任二，微軟沒有盡到服務(wù)客戶的責(zé)任。當(dāng)然，如果微軟不愿盡或者無法盡到服務(wù)責(zé)任，微軟完全可以在系統(tǒng)中編制一套系統(tǒng)恢復(fù)機(jī)制，確保用戶在任何情況下都能恢復(fù)到系統(tǒng)的原初狀態(tài)。但是，微軟的系統(tǒng)恢復(fù)功能，只能在系統(tǒng)正常運(yùn)行的狀態(tài)下使用，這就等于微軟什么工作都沒有作。因?yàn)椋挥性谙到y(tǒng)完全不能使用的情況下，系統(tǒng)恢復(fù)起到作用才能解決用戶的真正問題。
責(zé)任三，退一萬步說，以前的工作微軟全不作，微軟也應(yīng)該做到對(duì)品牌機(jī)的一次性認(rèn)證，不論怎么重裝，也不論企業(yè)為了應(yīng)急，臨時(shí)安裝了盜版系統(tǒng)，微軟也應(yīng)該根據(jù)原初認(rèn)證，把盜版系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)還原為正版系統(tǒng)。但是，微軟連這個(gè)最基本的工作也不作。
責(zé)任四，購買正版操作系統(tǒng)的用戶狀態(tài)又如何呢？他們比品牌機(jī)的企業(yè)用戶遭遇更慘。以我個(gè)人為例，你一次次花巨資購買了正版的操作系統(tǒng)，但經(jīng)過幾次系統(tǒng)崩潰，幾次反復(fù)重新安裝，呵呵，你所花的錢就基本上白扔給微軟了，因?yàn)椋兂杀I版的了。換言之，微軟把中國人當(dāng)成了可以任意宰割的冤大頭。當(dāng)然，你可以電話激活，但電話激活后照樣黑你的屏，讓你無法使用。如果你運(yùn)氣的話，經(jīng)過幾次反復(fù)啟動(dòng)，有幸聯(lián)上網(wǎng)的話（我設(shè)置的是自動(dòng)激活），操作系統(tǒng)又變成正版的了。這一現(xiàn)象表明，微軟的激活系統(tǒng)，一是可能存在嚴(yán)重的問題，二是可能微軟用激活機(jī)制，做為欺詐中國人的工具。關(guān)鍵問題是，你如果在無法聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，怎么使用機(jī)子呢？
所以，雖然我不使用盜版系統(tǒng)，但我從來不主張普通用戶使用正版系統(tǒng)，因?yàn)椋ù髢r(jià)錢購買的正版系統(tǒng)會(huì)變成盜版的，你就沒必要多花錢找氣生或者找欺負(fù)了。
按微軟的說法，企業(yè)用戶使用盜版的系統(tǒng)應(yīng)負(fù)刑責(zé)，那么，微軟把正版的系統(tǒng)變成盜版的系統(tǒng)應(yīng)負(fù)什么責(zé)任呢？按照國際慣例，對(duì)等的雙方都有相同的責(zé)任。由此可知，微軟應(yīng)首先負(fù)刑責(zé)，因?yàn)椋④洶颜娴南到y(tǒng)搞成盜版在先。
你說呢，微軟？
2011-12-2
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