自世界零售業(yè)巨頭家樂(lè)福、沃爾瑪“價(jià)格欺詐”事件被曝光后，如《跨國(guó)大集團(tuán)何以膽敢赤裸裸玩弄欺詐？》這樣的追問(wèn)層出不窮，開(kāi)出的也不外乎是加大違法成本這類的藥方。然問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是，提高了違法成本就會(huì)終結(jié)、或少發(fā)生家樂(lè)福這樣的價(jià)格欺詐嗎？恐怕未必。
常言道：正人先正己。看看我們諸多電視臺(tái)播出的眾多直銷類廣告，又有幾個(gè)不是在公開(kāi)的進(jìn)行產(chǎn)品和價(jià)格上的誤導(dǎo)、欺詐呢？禁了Ｎ年的豐胸、送子之類的廣告，不照樣還在歡歌著嗎？既然可以公然的、堂而皇之的招搖過(guò)市搞欺詐，玩點(diǎn)標(biāo)簽結(jié)算格“游戲”真的是“毛毛雨”了。此其一。價(jià)
其二，中國(guó)的消費(fèi)者并不是不想、或缺少＼缺乏維權(quán)意識(shí)，而是維權(quán)的成本太高太高了，甚至是去維權(quán)就會(huì)變成“皮球”；權(quán)益沒(méi)怎么維護(hù)成，氣到是吃了一肚子。我們不妨回顧一下近幾十年來(lái)所發(fā)生的一些有影響的消費(fèi)者維權(quán)案例、事件，是不是如此的呢？眾多“贏了官司賠了錢”讓很多人放棄維權(quán)的現(xiàn)實(shí)，不就是明證嗎？
其三，吊詭的維穩(wěn)指導(dǎo)思想和做法。王海這樣的打假人物出現(xiàn)后，我們的政府監(jiān)管部門在立法上又是怎樣做的呢？現(xiàn)實(shí)是不是王海們成為了稀缺，假貨卻泛濫成災(zāi)了呢？當(dāng)以跳樓這樣的用生命討薪出現(xiàn)后，某地方政府首先做出的不是嚴(yán)懲欠薪者，而是先立法將這類的討薪定性為了違法，并嚴(yán)厲的打擊；結(jié)果是，眾多的地方政府紛紛出臺(tái)了這類的地方法規(guī)，可這樣的以命討薪又減少了多少呢？也就是說(shuō)，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題后，我們不是治理問(wèn)題的源頭、或造成問(wèn)題的禍源，而是不遺余力的去打擊受害者，如此維穩(wěn)又怎么不出現(xiàn)耗費(fèi)了巨額人財(cái)物得到的卻是“維穩(wěn)怪圈”呢？題為《上海交大發(fā)2010輿情報(bào)告 市縣為危機(jī)事件高發(fā)區(qū)》的報(bào)道就是不錯(cuò)的佐證。
其四，古有刑不上大夫，今天恐怕刑也不上名人、名企了吧。因?yàn)椋覙?lè)福的這種價(jià)格欺詐把戲早就在北京、上海、廣東、陜西等國(guó)內(nèi)許多省市屢屢出現(xiàn)過(guò)；2007年，家樂(lè)福因“欺詐門”被西安市物價(jià)局通報(bào)批評(píng)；2010年8月，云南消費(fèi)者起訴沃爾瑪價(jià)格欺詐，沃爾瑪一審敗訴。還有家樂(lè)福超市銷售過(guò)期食品、假冒偽劣產(chǎn)品混入商場(chǎng)等問(wèn)題也多次被媒體曝過(guò)光。如題為《豐田全球召回160萬(wàn)輛汽車 再次避開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)》這類的報(bào)道是不是很說(shuō)明問(wèn)題了呢？
其五，只重罰款，不重視消費(fèi)者賠償，更不要說(shuō)懲罰性賠償了。如題為《中美石膏板訴訟再起風(fēng)波 美方索賠10億》、《萬(wàn)絡(luò)致人死亡案默克面臨2.53億美元賠償》和“美國(guó)藥品訴訟平均賠320萬(wàn)美元”、《沃爾瑪為性別歧視買單 女雇員獲賠償數(shù)十億》、“2002年，美國(guó)消費(fèi)者因東芝筆記本的質(zhì)量問(wèn)題提出集團(tuán)訴訟，東芝公司最后賠償10億美元。”這樣的對(duì)消費(fèi)者高額賠償?shù)膱?bào)道可以說(shuō)比比皆是，可我們往往是《中國(guó)消費(fèi)者訴博士倫公司 要與美國(guó)公民同等賠償》基本上沒(méi)有了下文，有的是演繹出了一個(gè)什么“罰款經(jīng)濟(jì)”。所以，雖然我們常說(shuō)要與國(guó)際接軌，但似乎就是不接有利于消費(fèi)者的如懲罰性賠償、減少訴訟成本的集體訴訟制度這樣的“軌”；因此，“符合中國(guó)法規(guī)”就成為了屢試不爽的推卸責(zé)任的遮羞布、擋箭牌。因而別看家樂(lè)福和沃爾瑪都聲明對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行差價(jià)5倍的賠償，真正能夠獲得賠償?shù)模峙乱仓挥猩贁?shù)人。
都說(shuō)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)。換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，“為什么在國(guó)外遵紀(jì)守法的好孩子，到了中國(guó)市場(chǎng)就變壞？”、或“到了中國(guó)就變野”只是個(gè)“偽問(wèn)題”而已；因?yàn)椋瑖?yán)刑峻法使然。所以，“神馬”先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)代企業(yè)制度、責(zé)任、誠(chéng)信等等，諸如此類的說(shuō)法，或溢美言辭，缺失了嚴(yán)刑峻法，不過(guò)都是“浮云”。翻開(kāi)近年來(lái)外企在我國(guó)（或還可以看看在歐美以外的國(guó)家、地區(qū)）的違法記錄簿，從產(chǎn)品超標(biāo)到偷逃稅款，再到蘇丹紅和商業(yè)賄賂，以及浙江工商局多次查處的偽劣服裝和海關(guān)查處的問(wèn)題奶粉，等等，沃爾瑪、朗訊、西門子、沃爾瑪、德普、IBM、雅芳、摩根士丹利、豐田… …何時(shí)缺少了這些大名鼎鼎公司的身影呢？何況我們還有如題為《沃爾瑪家樂(lè)福等外資零售巨頭超國(guó)民待遇引爭(zhēng)議》所述的現(xiàn)實(shí)呢？
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