【英】沙學(xué)文
中國(guó)的國(guó)有企業(yè)打破了傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)模式,成為我們所見(jiàn)到過(guò)的最為龐大的國(guó)有企業(yè),在海外也處處彰顯其存在。總體而言,中國(guó)國(guó)企走出去,在與外國(guó)政府打交道方面經(jīng)驗(yàn)十足,但卻很少擁有與普通基層、非政府組織等打交道的系統(tǒng)性計(jì)劃,在企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域準(zhǔn)備不足。
中國(guó)并不生活在真空之中,她需要世界喜歡她,幫助其變得更加繁榮。中國(guó)需要世界對(duì)中國(guó)的國(guó)有企業(yè)擁有更加積極的感受。中國(guó)政府對(duì)國(guó)企進(jìn)行了一些改革,幫助它們變得更加瘦身、更具競(jìng)爭(zhēng)力。然而,這些是不夠的。
幾十年來(lái),中國(guó)國(guó)企一直試圖模仿外國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,但成果有限,也缺乏明確的方式方法。企業(yè)社會(huì)責(zé)任事關(guān)一家公司的價(jià)值觀,當(dāng)這家公司為國(guó)有時(shí),企業(yè)的價(jià)值觀便是一國(guó)政府的價(jià)值觀。我們不能期望中國(guó)國(guó)企的企業(yè)社會(huì)責(zé)任哲學(xué)建立在西方或日本的價(jià)值觀上。
中國(guó)不能盲從西方價(jià)值觀。在西方價(jià)值觀的指引下,西方公司以最貧窮大眾的利益為代價(jià)換取了公司股東的利益最大化。西方也為此付出了慘重的代價(jià),次貸危機(jī)實(shí)質(zhì)上便是價(jià)值觀危機(jī)。在金錢至上的社會(huì),人們抵押了不確定的未來(lái)。中國(guó)有自身的價(jià)值觀,一定要通過(guò)中國(guó)公司表達(dá)出來(lái)。道德表達(dá)上的模糊感只會(huì)讓外國(guó)人把中國(guó)公司往糟糕方面想象。
此外,我們也不能忘了外國(guó)媒體的反華偏見(jiàn)。許多中國(guó)公司想要通過(guò)雇用外國(guó)人或與外國(guó)公司合資的方式來(lái)繞過(guò)這一點(diǎn)。但外國(guó)人并不是傻子,他們不會(huì)忠誠(chéng)于中國(guó)的價(jià)值觀。中國(guó)需要本土自生的企業(yè)社會(huì)責(zé)任哲學(xué),并確保責(zé)任感、道德以及良好管理深植于中國(guó)的現(xiàn)代和傳統(tǒng)價(jià)值觀中。
中國(guó)公司能夠變得越來(lái)越規(guī)模龐大,但如果不能與外國(guó)人接受的價(jià)值觀聯(lián)系起來(lái),便無(wú)法實(shí)現(xiàn)其自身潛力。共贏并不是一種價(jià)值觀,而是實(shí)際成果。價(jià)值觀是無(wú)形的社會(huì)成果、期望與夢(mèng)想,是中國(guó)價(jià)值觀能夠?yàn)楫?dāng)?shù)厣鐣?huì)帶來(lái)何種額外的助力。缺少了價(jià)值觀,實(shí)際成果無(wú)法持久。中國(guó)國(guó)企在海外缺乏當(dāng)?shù)孛癖娭С謱?huì)給中國(guó)利益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)已經(jīng)意識(shí)到了聲譽(yù)的重要性。上周,國(guó)家質(zhì)檢總局局長(zhǎng)支樹(shù)平表示,網(wǎng)絡(luò)劣質(zhì)產(chǎn)品是對(duì)中國(guó)聲譽(yù)的威脅,執(zhí)政的共產(chǎn)黨和中國(guó)政府很重視該問(wèn)題。
中國(guó)共產(chǎn)黨通常很低調(diào),但危難之時(shí),她將會(huì)走上舞臺(tái),將價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。作為中國(guó)的道德權(quán)威,中國(guó)共產(chǎn)黨應(yīng)該制定行動(dòng)清單。最初的項(xiàng)目可以包括:社會(huì)指導(dǎo)原則、良好的道德、良好的管理、以發(fā)展為導(dǎo)向的社會(huì)支出、清晰透明的溝通。在我看來(lái),這應(yīng)該成為中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則。
此外,應(yīng)該由中紀(jì)委或國(guó)家質(zhì)檢總局這樣的權(quán)力部門來(lái)執(zhí)行該清單,它們有權(quán)力懲罰那些不遵守價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)的公司。世界將就此明白,中國(guó)只會(huì)讓最好的公司走出國(guó)門,對(duì)偽劣產(chǎn)品零容忍。我認(rèn)為,建立中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任執(zhí)行機(jī)構(gòu)應(yīng)該成為未來(lái)中國(guó)國(guó)企改革的舉措之一。中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任將會(huì)是外國(guó)版的“中國(guó)夢(mèng)”。中國(guó)國(guó)有企業(yè)受到監(jiān)管以確保產(chǎn)品質(zhì)量,這將讓外國(guó)居民對(duì)于中國(guó)企業(yè)商業(yè)行為的高標(biāo)準(zhǔn)變得放心。終有一天,“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證”將會(huì)成為全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基準(zhǔn)。
讓中國(guó)公司成為基于中國(guó)價(jià)值觀的社會(huì)責(zé)任的燈塔,中國(guó)或許將發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)離自身已經(jīng)數(shù)十年的世界各國(guó)的尊重和共鳴將會(huì)逐漸回歸。只有中國(guó)共產(chǎn)黨能夠?qū)崿F(xiàn)這一點(diǎn)。中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任歸根結(jié)底是有關(guān)于人民,而人民正是中國(guó)共產(chǎn)黨的最主要優(yōu)勢(shì)。▲(作者Sameh El-Shahat是英國(guó)華譽(yù)傳媒有限公司董事長(zhǎng),本文由伊文翻譯)
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