前國美高管講述:首富黃光裕的另一面
人民網 2008年12月12日08:24 來源:《中國企業家》
我后來離開了國美。為什么離開呢?因為我發現,在國美工作有點受罪,老板用人用得有點狠。整個國美的文化就是這樣,人往死里用,從不懂得心疼人。
要說起來這可是一言難盡。比如我們要給黃老板匯報的話,可能就得等一夜。他的工作習慣是中午上班,到天亮下班,我們得配合他。而即使這樣,第二天還得打卡,因為有打卡制度。所以大家無不說黃光裕用人太狠。工資在同行業中是最低的了,但是人們還是趨之若鶩,都愿意去國美。因為大家覺得,國美是有名的企業,老板是首富。當首富能夠讓人才、信息、金融等各種資源都向他靠攏。黃光裕2005年被評首富后,能感覺當首富的這些優勢,讓他有快感。他自己有時候似乎表現出不在意的樣子,實際上是很在意的。比如吃飯的時候別人提起來,您是中國首富,我們與您合作是我們的榮幸。他就說:不要提首富,不是我情愿要當的,都是別人評的。但實際上每次還是用足了首富的頭銜。
黃光裕是商業奇才,中國首富。每當聽別人這么說的時候,黃光裕都心中暗喜。他認為自己,是一種什么樣的感覺呢?就像古代的凱撒。在很多事情上,他實際上都是僅知皮毛,但卻非常自信,認為自己無所不能。甚至認為自己有創造力,能創造新的消費習慣。
不過,確實黃光裕這個人特別聰明,而且小時候是苦出身,吃過很多苦,所以是個非常要強的人,自尊心很強。在他內心里就是要不斷的奮斗,就要做最強最棒的。
而等到他到了現在這樣一個地位,他的心態就變得超級膨脹。說一不二,任何事情,只有他自己拍板才可以。別人拍板的,哪怕是很對的,不經過他都不行。所以,在國美很少有人敢于主動出頭。就比如這次事件,逼不得已非得出來面對了,出來的卻是一個所謂的七人委員會。
有時我們在會議室開會,黃光裕他自己就用攝像頭聽和看著我們開。所以,我們開會時壓力特別大,說話一定很謹慎,很難受的。
總起來說,在國美打工,沒有什么人會真的愛國美。我們知道其他地方的首富,不說遠的,就說臺灣首富王永慶,香港首富李嘉誠,都是品德聲譽很好的人,讓人信服。但黃光裕的品德不能讓我們信服。
就像招拍掛的土地地價款你應該給吧。他不給,還說,我要都給錢還要你們干嘛?他就是這樣一種想法。總之是要人千方百計拖著不交地價款或晚交地價款。
所以你就覺得,他整天在我們工作中講很多東西,比如說商者無域,經商的人要沒有界限,誰和誰都可以溝通的,要求我們要懂得禮貌,對客人一定要友善,要客氣。但到實際上就不是這樣了。
當然在中國,這個制度特別有意思。他立了好多規矩,但假如你真的按照規矩辦了,就會被人視為傻帽。規定你交多少錢你就交,拍賣下的地兩年不開發就給收回去,那你太無能了,趕緊從商界滾出去吧。實際他都是立了一個門檻,讓人進不去,然后就讓你去找他解決,這樣他就可以從中撈錢。都是這么做的。什么叫商者無域,其實就是官商無域。 不過倒是沒看到黃光裕從家電那邊調度資金給地產。國美地產總是沒錢,從不往項目上投錢,簽約可以,但投錢不可以。當然地產保證金還是要交的,幾千萬而已嘛,不過要慢一點交。這點錢,他還看不到眼里。而且他從來不拖欠工資,他有個底線,特別能算賬。
黃光裕常常盤剝建筑商墊錢。比如國美商都那個項目總共五十多萬平米,施工就是中建八局墊的資。到現在中建八局估計還拿不到錢,這次墊資可能真要把他們給墊慘了。之所以肯墊資,還是因為他首富的頭銜,幾個億啊。當然這塊地的地價款都交完了,不交完拿不到房產證。為了獲得銷售權,必須拿到房產證。
地產方面黃光裕欠的錢可真是太多了,土地款、工程款。不過,總體來說,他本身真正的地產資金,花去的錢其實不是很多。這些年他的花費主要還是收購了四個大企業,中關村科技、永樂、大中、山東三聯。當然地產你再不花,十幾個億也要花出去。他已經算不過來細賬了,頭腦發熱。
黃光裕是酷愛地產,他跟他哥哥都酷愛地產。人一旦做了房地產,再做什么都會感覺沒勁。做完地產的人,可以去做投資,可以去做PE,但是如果讓他反過來再去做手抬肩扛、低利潤的生意,就沒有人會去做的。
他在地產上確實沒有取得什么業績。但他認為,即將要產生業績了。“他不懂得尊重人”
在所有國美的高層當中,魏秋麗和黃光裕的關系最鐵。從當售貨員的時候魏秋麗就開始跟著黃光裕了。其實黃光裕最信任的只有兩個人,一個是她,還有一個就是被抓走的周亞夫。他倆最貼心,再就是他那兩個妹妹了。其他的包括李俊濤和王俊洲,前后很多年都很受重用,但并不是特別信任。 他用你的時候對你還是挺客氣。實際他是屬于那種不肯放權的人,但是沒辦法。因為企業確實是太大了,必須要放權,但是假如你有功勞了,他就一定會把你撤掉,他絕對不會容忍一個立過大功的人。以前的張志銘、何炬、李松波等等都是,太多了,前仆后繼給他效力,最后都離開了。
在他手底下,特別重用兩類人。一個是保安人員,工資待遇都非常高;一個是他的司機,如果他覺得不錯,就經常提拔他,比如張志銘最早就是他的司機。
實話說,黃光裕的管理方式,特別像特務的方式。每天他從家里出來,前邊保安的電話就都準備好了,通知后邊的保安。
我們都知道他來的時間。因為看保安們的表情可以看得出,他要來了,大家立馬都那么一個姿勢站著了。他那些保安都是特種兵出身的,非常結實,連年紀大小都一樣。他的保安方式也是經常變的。因為他得罪人太多了,他的車曾經被人砸過一次。
我們早就發現他的偵查能力很強。福建一個大區的經理,就因為做廣告,拿了一點回扣,就給他送進去判了四年。
黃光裕最大的問題是他不懂得尊重人,在這個世界上,他曾經贏得了很多,有優勢的市場地位,有強大的經濟實力,但就輸在這一點上。他有句名言,知本永遠給資本打工,你為什么要讀博士呢,那是因為你內心恐懼,你覺得在這個社會上沒有生存能力,然后你才去讀博士。讀博士是為啥呢?是為了能去打工。歸根結底是要去打工。
他只相信自己,這就應了一句話,上天要你滅亡,必先讓你瘋狂。在他頭腦中,他的內心世界,是很狂妄的。以至于他根本就沒有耐心聽別人說話,總是急迫迫的搶白:“快說”。對人不夠尊重,對合作者更是刻薄傲慢。道家有句話,其進銳者,其退速也。一個短板也會讓他傾覆。
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