世事紛擾，經(jīng)不起故事真?zhèn)巍Ｎ镉瘟鳎虏挥椟c到為止。
這年頭，打眼一看就有問題，但內(nèi)里卻又說不清道不明的事情實在太多了，普通人能做的，大概也只有點到為止。
在央廣網(wǎng)發(fā)文質(zhì)疑“遼寧本溪28億除不盡雪”之后，當?shù)爻┕ぷ餮杆俚玫搅送七M。
前一段還表示很少看到除雪車的市民，這幾天都反饋除雪作業(yè)從白天進行到深夜，晚上在家休息還能聽到鏟車的聲音。
而本溪政府也一改此前要求商戶“自掃門前雪”、否則便要處罰的強硬，轉而發(fā)文向公眾致歉，并約談簽了24合同、進賬28億的環(huán)衛(wèi)承包方。
事情至此也算圓滿解決，但其中凸顯的深層問題卻無人追問，或者說，即使追問了也無可奈何——
除雪問題說大不大，說小也不小，畢竟事關全體市民的交通出行，為何市民怨聲載道時無法第一時間解決，媒體介入后卻又能雷厲風行光速推進？
是除雪工作太難？還是老百姓不如官聲重要？
事實證明，許多民生“難題”，不在于難解決，而在于難重視。只要相關部門想作為，那就像王麗書記一樣，“有100種方法刑事他兒子”。
說完本溪再說說河北石家莊，本溪忙著除雪，好歹是在解決公眾急愁盼難的問題，石家莊忙著治理大氣污染，采取的措施卻讓人大惑不解。
12月27日，河北石家莊長安區(qū)白佛菜市場張貼了一則通知，稱因大氣污染，即日起停止面條、煎餅加工制作，否則不僅上頭要處罰，市場也要處罰。
市場管理人員帶著通知到店，一張張給商家簽字，這陣勢，可把商家們嚇得不輕，一商戶連貨都不敢進了，稱自己現(xiàn)在賣的面食都是之前的存貨。
該通知被發(fā)到網(wǎng)上后，引發(fā)了網(wǎng)友們的普遍質(zhì)疑：大氣污染跟面條煎餅有什么關系？照這樣發(fā)展下去，以后是不是連米飯都不讓蒸了？
輿論之光一聚集，之前還一本正經(jīng)上門讓商戶簽字的管理人員，忽然一個都不見了，通知里的“上級”到底是誰，亦成了不解之謎。
問石家莊生態(tài)環(huán)境局，該局說，沒下發(fā)過相關通知；問街道辦和社區(qū)，人家異口同聲，“不知道、不清楚”；問菜市場，工作人員說，嗨，都是一場誤會。
“因為市場開展食品安全和消防隱患整治，若發(fā)現(xiàn)相關店面出現(xiàn)經(jīng)營范圍與營業(yè)執(zhí)照不符合的情況，會敦促其開展整治，并不是不讓賣。”
原來是在整治食品安全和消防隱患，那么通知里為啥白紙黑字寫著“大氣污染”？現(xiàn)在陪著笑臉說是誤會，之前上門“踢館”，商家叫苦不迭時怎么不說是誤會？
目前，該通知已被廢止，以此為標志，整個事件似乎也被突兀地畫上了句號。無人追問“誤會”是怎么產(chǎn)生的，亦無人在意“誤會”發(fā)生的那幾日，涉事商戶們對當下的迷惘，和對未來的憂慮。
上級的突然發(fā)難，就像一陣龍卷風，說來就來說走就走，商戶們無所適從，卻又不得不從。只是，管理者們監(jiān)督商戶，誰來監(jiān)督管理者呢？
12月25日上午9點半，一網(wǎng)友前往四川巴中市巴州區(qū)鳳溪鎮(zhèn)辦事，發(fā)現(xiàn)鳳溪鎮(zhèn)便民服務中心大門虛掩，偌大的大廳內(nèi)空空蕩蕩，只有一個人在值班。
被問及為何上班時間無人上班，該值班人員回答稱，因為早上霧大，所以無人上班，其理直氣壯之狀，實令人瞠目結舌。
難怪現(xiàn)在人都想入編，霧大就可以不上班，那要是碰上雨雪、冰雹，是不是直接躺平還要申領補貼？
更離譜的是，該網(wǎng)友逛了一圈，發(fā)現(xiàn)便民服務中心還不算最拉垮的，起碼還有人值班，鳳溪鎮(zhèn)群眾訴求快處中心直接辦公樓內(nèi)插鎖，社區(qū)新文明實踐站已經(jīng)不知道多久沒開過門了。
管事的不開門，辦事的跑斷腿，干部們不作為，最后遭罪的還是老百姓。
一氣之下，該網(wǎng)友把情況反映到了網(wǎng)上，引發(fā)了大量關注，鳳溪鎮(zhèn)相關部門先是表示“高度重視”，其后迅速核實了情況并回復稱：
“便民服務中心在非趕集日必須安排值班人員接待群眾辦事，在12月25日的非趕集日確實有值班人員在崗。對于群眾訴求快處中心和社區(qū)新文明實踐站工作人員遲到的情況，鳳溪鎮(zhèn)紀委已依規(guī)處理，并向全鎮(zhèn)通報。”
看此回復，該相關部門也是打太極的高手。
網(wǎng)友反映的是“便民服務中心工作時間只有1人在崗”，他們的重點在于，“咱們確實有工作人員在崗”，所以，符合“必須安排值班人員接待群眾”的規(guī)定。
而未到崗的其他人，并非曠工或者瀆職，而是遲到，對此，紀委已向全鎮(zhèn)通報了。
公職人員集體脫崗，絕對不是什么小問題，但在相關部門這里，卻是避重就輕高舉輕放，頗有習以為常之意，很難不讓人懷疑，三天打魚兩天曬網(wǎng)，是否是當?shù)毓毑块T的工作常態(tài)？
霧里看花花非花，水里望月月非月，政務公開和公共監(jiān)督喊了這么多年，但衙門里的事，卻永遠和老百姓隔著無法逾越的高墻，但凡出了任何問題，唯一解釋權都在官方。
肉眼可察的失誤和異常，相關部門要么一概不知，要么托辭詭辯，完全看不見實事求是和人民至上。但只要輿論關注，立刻就神兵天降藥到病除。
可幸運不可能均等眷顧每一個苦主，輿論和熱搜亦無法聚焦每一處暗隙，根子上的思維和作風不轉變，同樣的事情就會一再重復。
若要斷酒法,醒眼看醉人，或許，只有從思想上脫去那一身官服，才能真正站在老百姓的立場和角度。
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