2014年12月31日，跨年夜當晚，上海外灘涌入大量人群，嚴重擁擠，最終引發踩踏事故，釀成36死、47傷的慘劇。昨晚到底發生了什么?慘劇因何而起?很多親歷者都通過各種途徑講述了事發場景：
程女士：很多人去了陳毅廣場也沒看見燈光秀
家住外灘附近的程女士稱，跨年燈光秀往年在外灘馬路主干道公開區域可觀看，今年換到外灘源小布道并采取收費入場，“但是很多人不知道，去了陳毅廣場，也沒看見燈光秀。”程女士講，2014年跨年，外灘外圈封路且沒有機動車入內，地鐵南京東路站被關閉，“今年沒有封站，只是限流”。
黃小姐：就像早晚高峰的公交地鐵
一名在場者黃小姐稱，踩踏事故發生前，很多人擠在外灘平臺、上下臺階以及下面馬路上。“真的是人山人海，就像沙丁魚罐頭，就像早晚高峰的公交地鐵，沒法轉身，喘不過氣”。黃小姐透露，最先聽到慘烈的尖叫聲，過了一會兒才反應過來發生了踩踏事故。肖吉也在回憶錄里稱，“就在一瞬間，人群就被壓得一動不動，周圍都是哭喊聲叫嚷聲。”
廖同學：部分年輕人翻過警戒線
一名在場者廖同學說，陳毅廣場通往外灘觀景平臺斜坡禁止進入，但部分年輕人趁警察不注意翻過警戒線，“我看到交警抓了不少人走”。廖同學稱，當晚地鐵2號線加運80分鐘，出租車打車困難，“給100塊小費司機都不走”。
警察：警察叔叔求求你們了，別再擠了
而此時，在海量的人群面前，警察的指揮顯得蒼白無力。一名警員用喇叭喊話，“警察叔叔求求你們了，別再擠了。”，這樣的努力換來的只是人群一片哄笑，但是沒有人離開。
小舒：警察維持秩序，但沒人聽
小舒說，現場穿著反光背心的警察被烏泱泱的人群擠散，“警察一直在維持秩序，讓慢點走，看到站在高處的人就吹哨子警告下來，讓他們注意安全。但沒人聽”。小舒說，一開始的擁堵情況，很大程度上是人流對沖造成的，“外灘上面的人想下去，下面的人想上來，所以路被堵住，不上不下，兩隊人就互相推擠”。
Peter：有人喊“你們快點擠，我們這里視野可好了!”
經歷過事故核心現場的Peter稱這次事故是人禍，“你們快點擠，我們這里視野可好了!一開始沒事，上面(觀景平臺)有幾個看客自以為地理位置好，就在那里喊。”Peter說，我頭一次和死這么接近，又這么渴望生，以后我還是不要來跨年了。
殷女士：有女孩子摔倒、尖叫，然后人就這樣一層層倒下去
殷女士回憶說：“當時不知道誰喊了幾聲，然后臺階上就有幾個小年輕在那里起哄擁擠。本來臺階上就擠滿了人，平臺上的人想下來，下面馬路上的人想上去，我們被擠在當中。很快就有女孩子摔倒、尖叫，然后人就這樣一層層倒下去。
肖吉：被拉出的人下面還有人
肖吉回憶道，“我愣了好久，開始幫著周圍人解救被壓的人，但是一動不動……無濟于事，人太多了，我看著一個個人在我眼前暈倒。我不知道拉出幾個人，但是我看到，被拉出的人下面還有人，都是暈厥甚至窒息的人”。他記得，那些被壓在下面的人，很多臉都青了，“有的人在做人工呼吸，有的人在痛哭。有五六個人躺在地上一動不動。”
上海公安：警力比去年國慶節當日要少
上海公安局黃浦分局指揮處指揮中心副指揮長蔡立新在今天下午也透露，昨夜人流量超過去年國慶當日的人流量，上海相關部門已組織了超過平時的700多個警力到場，但比去年國慶節當日要少。
攝影師夏先生：以后再也不在人多的地方扎堆
身在現場的攝影師夏先生稱，“以后再也不在人多的地方扎堆，今天外灘跨年事件太嚴重了，我在現場看到好多人暈倒。”
@駿小寳：很多人不知道燈光秀已轉移
今年最根本的原因是5D燈光秀轉移到了外灘源而主流媒體根本沒有事先報道過，導致完全不知道的群眾還是涌向外灘，往年的交通管制今年也沒有了。如果非要找原因，那就是事先沒有做好宣傳!燈光秀誰也沒看到，還搭上了命!
我當時就在樓上一起喊往后退啊![@南都的這段視頻是至今為止離事故現場最近的，也最能還原當時情況。基本和撒錢無關。我相信當事者描述，有人想擠到上方占更好位置看燈光秀與倒計時(離倒計時只有15分鐘了)，而有人想下來造成踩踏。沒什么陰謀論，事故唯一原因：人太多。]
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