01
蛋殼公寓在這個(gè)寒冬中血腥暴雷后引發(fā)的各種悲劇,想必大家已經(jīng)有諸多觸動(dòng),文首就不再鋪墊了。今天我們的主題,將直接深入蛋殼公寓的背后。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我給大家講個(gè)小故事。
我在一個(gè)大學(xué)旁邊開了一間面館,一碗面的成本我算了一下,店租人工水電裝修加物料,一共10塊錢,那么我賣12元,就是個(gè)很正常的價(jià)格。當(dāng)然,人人都知道這很正常。
我的面館生意興隆,一時(shí)間門庭若市??次屹嵙隋X,于是就有人在我旁邊開面館,跟我競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,我靠著獨(dú)特的口味很快就擊敗了他們。
但是,某一天,來了個(gè)互聯(lián)網(wǎng)面館,很快,我的客人越來越少。于是我就裝作客人去那家面館吃了一下,水平跟我家差不多,但他們價(jià)格是8元。
我橫算豎算,他家再怎么省,成本也要10元,所以我堅(jiān)信他8元肯定不會(huì)長(zhǎng)久,我就想著等他做不下去了,自然就倒閉了。
可是很奇怪的是,他居然就在那一直開著,一個(gè)月……兩個(gè)月……三個(gè)月……依舊火爆。相比之下,我的面館半年沒有生意,只好關(guān)門了。
神奇的事情發(fā)生在我關(guān)門之后,我的面館剛第二天,那家面館漲價(jià)了,15元一碗。
這個(gè)故事很好懂。不過這么一個(gè)小故事就是今天文章的主題——不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),和資本的力量。后面所有的事情都和這個(gè)故事有關(guān)。
很多人在大學(xué)都學(xué)過經(jīng)濟(jì)學(xué),不用很復(fù)雜那種,就高鴻業(yè)那兩本西方經(jīng)濟(jì)學(xué),其中有一章講的是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),非?;A(chǔ)。我用最簡(jiǎn)單的語言描述一下這個(gè)是什么:
企業(yè)A生產(chǎn)了一個(gè)產(chǎn)品,成本5元,售價(jià)15元,那么利潤(rùn)是10元。此時(shí)企業(yè)B看到這個(gè)行業(yè)有利可圖,于是也加入這個(gè)市場(chǎng),那么市場(chǎng)上有兩個(gè)玩家,雙方分割市場(chǎng),雙方競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)會(huì)減半。
其他玩家企業(yè)C企業(yè)D看到有利可圖,會(huì)紛紛加入這個(gè)市場(chǎng),導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,利潤(rùn)不斷減少,直到利潤(rùn)趨近于0,不再有企業(yè)進(jìn)入,大家會(huì)以微薄的利潤(rùn)共同占領(lǐng)市場(chǎng)并且保持競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。此時(shí)市場(chǎng)達(dá)到均衡,社會(huì)總剩余最大化。
這就是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)最簡(jiǎn)單的描述,很合理也很理想化。
但是這個(gè)模型有兩個(gè)前提:
1,企業(yè)是理性的,是追求利潤(rùn)的,企業(yè)不會(huì)主動(dòng)去做任何沒利潤(rùn)的事情,也就是不會(huì)低于成本價(jià)進(jìn)行銷售。當(dāng)價(jià)格低于均衡價(jià)格(成本價(jià))時(shí),企業(yè)將會(huì)主動(dòng)退出。
2,市場(chǎng)上所有企業(yè)都是平等的。
現(xiàn)實(shí)當(dāng)然不是這樣,書本畢竟是書本,到了現(xiàn)實(shí)中,事情就變得很神奇了。
02
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的書本上,可能無法理解為什么有企業(yè)以低于成本的價(jià)格維持經(jīng)營(yíng),但是經(jīng)濟(jì)學(xué)可以很明確的告訴我們,在壟斷市場(chǎng)下,企業(yè)是可以獲得超額利潤(rùn)的,使消費(fèi)者剩余降低,社會(huì)總剩余降低——
用人話解釋就是:對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展非常不利。
在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下,想要謀取暴利,唯一方式是壟斷市場(chǎng),壟斷市場(chǎng)的唯一方式就是干掉所有競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友,壟斷市場(chǎng)通常只有三個(gè)方法:
1,以暴力手段壟斷。
比如國(guó)家以法律規(guī)定,能源,電信,農(nóng)業(yè),郵政,煙草,制鹽,電力國(guó)營(yíng)。這就是國(guó)家以暴力手段強(qiáng)行壟斷,阻止任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入。
2,行業(yè)進(jìn)入門檻特別高。
比如某些高科技企業(yè),你有本事造一臺(tái)EUV光刻機(jī)出來,那么你就理應(yīng)賺取暴利,你有本事量產(chǎn)石墨烯,那你也理應(yīng)壟斷市場(chǎng)。微軟,蘋果,ASML,波音,理光都屬于這一類。
卡住我們芯片制造脖子的ASML光刻機(jī)
3,以資本手段或非常規(guī)手段干掉所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
當(dāng)然,用腳趾頭想也知道,我國(guó)所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是屬于第三種,甚至可以說,他們的出生就是帶有原罪的。
這點(diǎn)上,我是很敬佩華為的,雖然什么996、251確實(shí)不光彩,但是華為確實(shí)是所有知名民營(yíng)企業(yè)里少有的靠著技術(shù)水平占領(lǐng)市場(chǎng)的。
我國(guó)經(jīng)常出現(xiàn)一些反邏輯的商業(yè)行為。比如當(dāng)年很火的共享單車,以當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)直覺來看,共享單車那個(gè)價(jià)格,無論如何都是不可能賺錢的。
又比如瑞幸咖啡,同樣骨折價(jià),無論如何也都是低于它的綜合成本價(jià)格的。
因此,這些企業(yè)賣這些東西為的到底是什么?
很顯然,他們都跟那個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)面館”的目的一樣,就是干掉所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以在未來壟斷市場(chǎng)。
03
關(guān)于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的話題先說到這里,之后再講。我們先說第二個(gè)主題,資本游戲。
“企業(yè)”,這個(gè)詞在書本上的定義是“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)制度下,以獲得利潤(rùn)為目的的法人團(tuán)體”。那么這個(gè)定義就直截了當(dāng)?shù)馗嬖V我們,企業(yè)就是要“賺錢”的。
但如今,這個(gè)事情發(fā)生了一點(diǎn)微妙的變化。
在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)制度下,也就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上,賺錢=價(jià)格-成本>0。每個(gè)人的認(rèn)知都是這樣的,2塊錢買來3塊錢賣掉才叫賺錢,1塊錢賣掉那就虧錢。
但是現(xiàn)代金融制度下,出現(xiàn)了一個(gè)東西,叫做資本市場(chǎng),你可以簡(jiǎn)單理解它就是股市。
有些企業(yè)明顯不賺錢,但是他只要有理由說服你他在未來有能力賺錢,并且有相當(dāng)一部分人相信他這一套說辭。那么這個(gè)企業(yè)本身就是值錢的。
瑞幸在納斯達(dá)克上市成功后,得意的陸正耀
比較拗口,舉個(gè)例子。
我有個(gè)項(xiàng)目,還是開面館,我現(xiàn)在就是那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)面館,10塊錢成本,我8塊錢賣。而因?yàn)檫@樣,市場(chǎng)上正常的面館,被我一個(gè)又一個(gè)地干掉了。
我就此項(xiàng)目,找投資人要了1000萬,很顯然,這1000萬夠我虧500萬碗面的,我只要能在這500萬碗面賣完之前把市場(chǎng)上所有的面館干掉,我就壟斷了市場(chǎng)。
我把市場(chǎng)壟斷后,那么很簡(jiǎn)單,漲價(jià)到15塊,那么我瞬間就扭虧為盈,一夜暴富。
但我如果500萬碗面已經(jīng)賣完了,也就是這1000萬已經(jīng)花完了。市場(chǎng)還沒壟斷呢?
很簡(jiǎn)單,我去上市,然后告訴投資人,我現(xiàn)在已經(jīng)占有市場(chǎng)份額75%,我只要融到資,剩下那25%我很快就能干掉,等我把這25%干掉,我就能立馬賺錢回饋你們!
如今,不管我能不能干掉這25%,或者我把這25%干掉了,然后漲價(jià),原本被我干死的人會(huì)不會(huì)又東山再起把我的份額搶回去,不重要。只要股民們相信我這句話,我的互聯(lián)網(wǎng)面館就值錢。
他們就愿意投錢,甚至我可以把公司直接賣了,我自己拿錢走人了,反正已經(jīng)在二級(jí)市場(chǎng)了,想拿錢走人還不容易么。至于之后這家公司死活,重要么?反正我創(chuàng)業(yè)成功了不是么?
其實(shí)這就是目前中國(guó)創(chuàng)業(yè)者們的一貫邏輯,不以盈利為目的,先以惡性手段搶占市場(chǎng)份額,讓資本市場(chǎng)認(rèn)可你的價(jià)值。
之后畫餅上市融資如果成功,一波肥。如果失敗,股權(quán)質(zhì)押拿錢跑路,又不違法。
不知道有多少人知道有一個(gè)產(chǎn)品叫做淘集集的,學(xué)的是拼多多,商業(yè)模式很簡(jiǎn)單,你來我這買東西,我給你錢,特別無腦。群眾就很開心了,有便宜不占不是傻子嘛?! ?/p>
“買多少返多少,買得多賺得多”的淘集集
然后淘集集開始瘋狂擴(kuò)張,這種公司你說他是想賺錢的么?不,他不想,他就是想上市圈錢跑路,當(dāng)然,他死在路上了。就是個(gè)非常典型的例子。
所以,什么聚美優(yōu)品,瑞幸咖啡之類的,都屬于這一流,你別看他們最后都黯然退市,但是對(duì)于企業(yè)的初創(chuàng)者來說,早就成功了。
也就是資本市場(chǎng)的機(jī)制可以讓企業(yè)創(chuàng)立者的個(gè)人利益和社會(huì)利益相違背,這事對(duì)社會(huì)一點(diǎn)好處沒有,但是對(duì)于他們個(gè)人,確是利益頗豐。
補(bǔ)充一句,這點(diǎn)上我再次敬佩華為一次,這么成功的企業(yè),不上市圈錢,企業(yè)自負(fù)盈虧,不轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。是企業(yè)界難得的標(biāo)桿。
04
前面說完了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和資本游戲。但是好像跟蛋殼為什么害了那么多人沒什么太大關(guān)系。好,接下來我們繼續(xù)說不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的事兒。
其實(shí)前面對(duì)金融游戲的鋪墊,反應(yīng)快的讀者肯定馬上就領(lǐng)悟了——這不就是賭博嘛?
沒錯(cuò),就是賭博。先把公司做大,讓市場(chǎng)認(rèn)可你的價(jià)值,只要上市了你就抽資跑路了,至于之后公司賺不賺錢,那就是賭。
賭贏了你就是京東微博,賭輸了你就是聚美優(yōu)品
其實(shí)這個(gè)事情很正常,金融市場(chǎng)本來就是做這個(gè)事情用的,降低經(jīng)營(yíng)者的風(fēng)險(xiǎn),把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給資本市場(chǎng),反正來買股票的都是賭徒,愿賭服輸。
但是為什么蛋殼公寓和P2P等連累了那么多人?這里涉及一個(gè)比較新的話題——社會(huì)公共資源
舉個(gè)例子,老羅,大家都知道。不懂手機(jī),去做手機(jī),做砸了,但是無所謂。錘子倒閉了,又連累不到你我。損失的地方國(guó)企投資,好像也離你我很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)?! ?/p>
但有一些企業(yè),他們做的生意比較特殊。
舉個(gè)例子,大家以前吃飯都去街邊餐館,后來呢,有了商場(chǎng),餐廳都開在商場(chǎng)里,比如萬達(dá)、萬象城等。這些公司有個(gè)特點(diǎn):
他本身不經(jīng)營(yíng)任何產(chǎn)品和服務(wù),他經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是市場(chǎng)。簡(jiǎn)單來講,他們提供的是公共服務(wù),把場(chǎng)所間接賣給了我們逛街吃飯的人。
那些爭(zhēng)議最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),基本都是經(jīng)營(yíng)這類業(yè)務(wù)的,淘寶天貓,京東拼多多,美團(tuán)餓了么,各種P2P,直播平臺(tái),以及現(xiàn)在的蛋殼公寓——
這類業(yè)務(wù)都有個(gè)典型特征,即,掌握一定的社會(huì)公共資源。
過去你在萬達(dá)開飯店,交租金和管理費(fèi)后就沒啥事了??蛇@事兒若是發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng),比如你在某東開店,除了傳統(tǒng)的店租(年費(fèi))和管理費(fèi)(服務(wù)費(fèi))外,有一些其他內(nèi)容:
1,首先你的銷售數(shù)據(jù),客戶數(shù)據(jù),“商場(chǎng)”是全部知道的——這是發(fā)改委、統(tǒng)計(jì)局的功能;
2,你的銷售額,京東會(huì)抽一部分走——這是本質(zhì)上就是稅收;
3,“商場(chǎng)”有權(quán)力把你的店門擋起來,讓客人看不到你的店——這是工商的權(quán)力;
4,“商場(chǎng)”有權(quán)力甄別你是不是假貨,或者是不是違規(guī),然后處罰你,或者直接給你關(guān)了——這是市監(jiān)局的權(quán)力;
5,客人買東西,不是把錢直接給店家,而是先給“商場(chǎng)”,商場(chǎng)過段時(shí)間再給你——這是銀行的功能;
6,客人買東西,看到的價(jià)格和交易方式,和商家賣東西給出來的價(jià)格和交易方式,可能是不一樣的,商家的價(jià)格時(shí)報(bào)給“商場(chǎng)”的,客人看到的價(jià)格是“商場(chǎng)”報(bào)出來的——這直接壟斷了信息傳遞的權(quán)力,現(xiàn)實(shí)世界里可能只有公安+法院+監(jiān)獄一起才能做到這個(gè)效果。
7,所有來這個(gè)“商場(chǎng)”的客人,平臺(tái)有權(quán)力決定他去哪家店買東西——這個(gè)就非常離譜了,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前沒有任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人能做到這一點(diǎn)。
8,“商場(chǎng)”有權(quán)決定你的店在什么位置,是剛進(jìn)商場(chǎng)就能看到,還是七拐八拐逛很久一個(gè)角落里才能看到——這個(gè)更離譜,這是在物理世界無法做到的。
這就是互聯(lián)網(wǎng)帶來的,也可以說是科技進(jìn)步所帶來的,說不上好壞,但是確確實(shí)實(shí)發(fā)生了——這些互聯(lián)網(wǎng)公司具有相當(dāng)?shù)墓珯?quán)力,也就是說他們掌握了一部分公共資源。
很顯然,當(dāng)公權(quán)力從政府落到了企業(yè)手里,自然就有一些神奇的事情了——
比如,你在美團(tuán)開店,就不能在餓了么開店了。
比如,今天把你的店放在首頁,明天你不多交錢,就把它放在第100頁。
比如,我知道你每天必須打車去上班,我就暗中把你的打車價(jià)提高30%。等等等等。
所有的平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有這個(gè)問題,他們掌握了相當(dāng)?shù)墓珯?quán)力,因此當(dāng)他們作惡的時(shí)候,后果就非常嚴(yán)重。比如蛋殼公寓,上面壓房東,下面壓租戶,錢還必須過平臺(tái)手。
這也是為什么它們能如此便捷地收割人民的根源——這些企業(yè)擁有公權(quán)力,他們能讓交易不再公平。賣家、買家和中間渠道(如外賣小哥等)間無法交流,交易方式也被截?cái)?,所有錢都必須由平臺(tái)把控。
我們每天都看到外賣APP在壓榨店家、消費(fèi)者和外賣小哥,我們每天都看到自己被大數(shù)據(jù)殺熟,甚至我們每天都看到自己的信息被出賣,卻無能為力。
05
很多人肯定思考過,這事兒國(guó)外有嗎?
筆者在歐洲多國(guó)生活過很多年,有一說一,他們那邊網(wǎng)購是真的不行,因?yàn)槲锪鞑恍小5峭赓u、快遞等相比中國(guó)來說并沒有太差,只不過人力成本使然,要貴個(gè)不少。
但歐洲的外賣和中國(guó)有個(gè)特別不一樣的地方——交易方式不同。
比如,我在歐洲點(diǎn)個(gè)外賣,小哥去店里取餐,然后送給我,有兩個(gè)交易方式:
1,綁定信用卡,信用卡把錢付給平臺(tái),然后平臺(tái)抽走服務(wù)費(fèi),付給小哥。
2,直接給貨到給現(xiàn)金,然后平臺(tái)根據(jù)銷售額向商家收取服務(wù)費(fèi)。
國(guó)內(nèi)的方式呢:
微信/支付寶支付給平臺(tái),然后平臺(tái)再微信/支付寶付給小哥。
看起來跟國(guó)內(nèi)的沒什么差別,但是做稅務(wù)的朋友就知道,完全就是兩個(gè)不同的方式。因?yàn)?/strong>我國(guó)的方式有個(gè)顯著特征——稅務(wù)無法布控。
這里就要說到一個(gè)根源性問題——不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)管。
歐美是資本主義,但是人家的資本主義還是比較講武德的。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,大家都知道拼XX的百億補(bǔ)貼。
簡(jiǎn)單而言就是:
100塊的東西,你在哪買都是100塊,你來我這買,我賣給你80,但是給商家100,中間這20我掏了。請(qǐng)你來我這里買。
繞了一圈,是不是又繞回來了,跟最開始面館那個(gè)一樣了?
這就是典型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),專業(yè)點(diǎn)說「低價(jià)傾銷」,在日本叫「原価販売」,隨便搜搜案例法院判了不知道多少人了,可在國(guó)內(nèi),目前我還沒聽過有公司因?yàn)檫@個(gè)被判罰。
邏輯上是一樣的,平臺(tái)賺錢的邏輯是,提供交易平臺(tái),從交易額抽水。買賣賺錢的邏輯是,價(jià)格-成本=利潤(rùn)。
當(dāng)買賣商品價(jià)格低于成本,平臺(tái)交易抽水費(fèi)用為負(fù)值,以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的進(jìn)行傾銷,同樣構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
美國(guó)不清楚,可在歐盟,一個(gè)電商平臺(tái)敢干這種事情,稅務(wù)局會(huì)給罰到倒閉。
為什么稅務(wù)局要查這種事情,道理很簡(jiǎn)單,市場(chǎng)上原本都是正常人賺小錢,突然來了個(gè)瘋子,用天量資本把正常人都干死了,后果只有兩個(gè)——他壟斷了,要賺大錢;他死了,市場(chǎng)毀了。
所以不論哪種最后對(duì)全社會(huì)都是百害而無一利。因?yàn)檫@種企業(yè)發(fā)展模式不健康。所以這種方式必然要受到打擊。
蛋殼公寓的邏輯也是一樣——原本是房東直接租給租戶,現(xiàn)在變成房東租給蛋殼公寓,蛋殼公寓再租給租戶,按照道理說中間多了一層。必然價(jià)格會(huì)變高,這是直觀的市場(chǎng)規(guī)律。
但是現(xiàn)實(shí)是,租戶從蛋殼租房子,反而比房東的價(jià)格更便宜。
很顯然,蛋殼也在做同樣的事情,用高于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格從房東手里搶房子,然后用低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格租給租戶搶奪用戶以壟斷市場(chǎng)。非常典型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
與此同時(shí),蛋殼玩了一個(gè)金融手段,讓客人的錢無法到房東手里,而截留在自己手上。而這個(gè)錢,顯然會(huì)被拿去繼續(xù)搞補(bǔ)貼搞傾銷,以期更快速度地實(shí)現(xiàn)壟斷。
小租戶們很高興啊,以低于市場(chǎng)價(jià)格租到了這么多的好房子,感謝蛋殼,感謝資本主義!結(jié)果呢?一地雞毛之時(shí),含淚在寒風(fēng)中被掃地出門?! ?/p>
新聞中,上海虹口區(qū)蛋殼接待點(diǎn)擠滿了維權(quán)租客
這個(gè)事情中,稅務(wù)乃至工商、住建等部門居然沒有動(dòng)作,在杭州等地兩年前即有長(zhǎng)租公寓暴雷的前車之鑒下,還是沒動(dòng)作。但是至于為什么沒有,咱也不敢問……
在歐洲,不正當(dāng)監(jiān)管基本上都是稅務(wù)部門直接監(jiān)管的,因?yàn)楣静徽撛趺唇灰?,最后都是要做賬報(bào)稅的,稅務(wù)局一查就知道你在干嘛。而所有交易都要走銀行,都沒法逃過稅務(wù)的眼睛,畢竟用現(xiàn)金逃稅成本太高。
而我國(guó)神奇就神奇在,支付軟件的普及讓基本所有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)機(jī)構(gòu)的交易,都能巧妙地避開稅務(wù)布控。導(dǎo)致最后稅務(wù)局想處罰、想和工商等部門聯(lián)合執(zhí)法都沒證據(jù)。
當(dāng)然我不是說國(guó)外的月亮圓,但是現(xiàn)實(shí)就是,歐美國(guó)家的壟斷企業(yè),什么蘋果微軟波音空客,都是靠著技術(shù)實(shí)現(xiàn)的壟斷。
你甚至在這些國(guó)家找不到任何一家靠這種惡劣的商業(yè)模式形成壟斷的,因?yàn)橥晟频亩悇?wù)監(jiān)管從根源上阻止了這種事情的發(fā)生。而這種例子在我國(guó)比比皆是。
我們正在見證,在科技發(fā)展帶來的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,沒有監(jiān)管的資本主義是什么樣子。
所以咱們國(guó)家這個(gè)奇怪的現(xiàn)象變得越來越普遍:當(dāng)你做出好產(chǎn)品或者服務(wù)后,只有兩個(gè)選擇——要么很快就有人帶著大資本,用低于成本價(jià)的方式來把你干掉;要么你直接賣給他們,然后成為他們的馬前卒,去干掉別人。
于是我們見證了大資本搞掉了一個(gè)又一個(gè)行業(yè),把原本應(yīng)該百花齊放的環(huán)境變成了寡頭壟斷市場(chǎng)。最后上收割商家,下收割消費(fèi)者,中間收割外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)等打工人。
今天你在贊嘆某平臺(tái)X億補(bǔ)貼是多么貼心可人,明天這個(gè)壟斷平臺(tái)也許就會(huì)從你的兜里掏走更多的錢。資本家不傻,真的。
例如,你有沒有發(fā)現(xiàn),你在某某打車中的價(jià)格是不是越來越高了?同時(shí)司機(jī)無奈的抱怨越來越多了?
而你想在手機(jī)里找找約車平臺(tái)的替代品,卻發(fā)現(xiàn)幾乎找不到了。
到底為什么會(huì)變成今天這樣子呢?
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