李旭之：電商巨頭更要遵守商業(yè)道德
早些年有部韓國(guó)電視劇《商道》，記得里面那位朝鮮人參大王林尚沃說(shuō)，大商人做生意不要去搶褓負(fù)商的生意。褓負(fù)商是指身背日用小商品行走販賣的行商，是本小利薄僅夠謀生糊口的最底層小商人。林尚沃是從一名雜貨店員工成長(zhǎng)為朝鮮王朝第一大商人，他講商道，遵守商業(yè)道德，懂得怎樣賺錢，怎樣花錢，懂得錢財(cái)如水的道理，最后他散盡家財(cái)，悟商道而成佛，達(dá)到“商佛”的境界。
現(xiàn)今惹惱很多人的互聯(lián)網(wǎng)幾大巨頭籌組社區(qū)團(tuán)購(gòu)，之所以惹惱民眾，說(shuō)明社會(huì)正義永遠(yuǎn)存在，看不得強(qiáng)者無(wú)底線欺負(fù)最底層的弱者，這是最難能可貴的。幾大巨頭通過(guò)手上所掌握的市場(chǎng)信息資源的大數(shù)據(jù)，將小商小販的生意搶走，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，搞起銷售瓜果蔬菜的生意，他們?yōu)閵Z占市場(chǎng)，先期投入大量補(bǔ)貼，網(wǎng)絡(luò)上銷售的價(jià)格明顯低于小商販的價(jià)格，是既便宜還送貨上門，剛開(kāi)啟就得到很多人青睞，深圳已經(jīng)興盛起來(lái)。但正在忙著布局搶占地盤的時(shí)候，正義的人們發(fā)聲了，引起了社會(huì)輿論和國(guó)家的關(guān)注。這是大資本在搶奪小商販賴以謀生的飯碗，它喪失了商業(yè)道德，一旦大資本形成壟斷，不僅影響民生而且使社會(huì)經(jīng)濟(jì)失去活力，無(wú)非成就的只是幾個(gè)巨富大賈而已。
有人說(shuō)電商給人們購(gòu)物帶來(lái)了便利，一是足不出戶可網(wǎng)上買到任何物品，送貨上門，省了到處尋找商品的麻煩和消費(fèi)體力與精力，二是價(jià)格便宜，而實(shí)體店的價(jià)格往往比較高。這既便宜又省力的購(gòu)物，確如淘寶、京東等網(wǎng)購(gòu)平后為我們生活提供了購(gòu)物便利。但事一過(guò)度，其壞處就明顯起來(lái)。如果生意都集中到幾個(gè)電商平臺(tái)，消費(fèi)市場(chǎng)被幾大電商壟斷，就必然迫使千千萬(wàn)萬(wàn)小商戶關(guān)門閉業(yè)，無(wú)以謀生，讓以小生意謀生的家庭陷入生存的絕境，也將會(huì)波及到社會(huì)其他階層，不可以為他們與他人無(wú)關(guān)，因?yàn)槲覀兺谝粋€(gè)社會(huì)、同在一個(gè)國(guó)家。另外，也不要以為網(wǎng)絡(luò)價(jià)格低廉、方便，竊喜自己得了好處，質(zhì)量好壞先不講，不便退貨也不提，而就電商壟斷后，價(jià)格一定是會(huì)上漲的，消費(fèi)者后期要為早期享受的低價(jià)加倍償還回去，這些年受的教訓(xùn)還不足以清醒嗎?現(xiàn)在的外賣和叫車服務(wù)就是例子。最得利的只有電商平臺(tái)，財(cái)富都進(jìn)了國(guó)內(nèi)和國(guó)外股東們的私人腰包，而生產(chǎn)者的利潤(rùn)是微薄的，國(guó)家所獲稅利是不多的，它使得國(guó)家財(cái)政減縮，國(guó)民福利必將受損，而生產(chǎn)者也只夠勉強(qiáng)維持生存，何談擴(kuò)大再生產(chǎn)能力與科技的創(chuàng)新和進(jìn)步。而我們廣大消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，已被電商平臺(tái)有意培養(yǎng)和控制，使我們成為平臺(tái)指揮下的商品消費(fèi)的獵物，不再是我們消費(fèi)商品，而是商品在消費(fèi)我們。
大數(shù)據(jù)以前我們還不知道它的威力，而有了這幾個(gè)電商平臺(tái)、抖音，是讓我們懂了什么是大數(shù)據(jù)。如果你看抖音，看過(guò)一個(gè)什么內(nèi)容的視頻，那么下次再看，它就會(huì)把同類的視頻推薦給你，時(shí)間一久，它會(huì)把你喜歡的、感興趣的，依照你曾看過(guò)的內(nèi)容，把很多類似的一個(gè)接一個(gè)地推送給你，真的是你喜歡什么就給你端什么，其可怕就在于你被它控制了，或者說(shuō)被它一步步在洗腦，在它的那些推送的包圍中，它消費(fèi)著你。購(gòu)物電商平臺(tái)亦如此，它控制的是你的錢袋子，用大數(shù)據(jù)先摸準(zhǔn)你的購(gòu)物喜好，然后再加大培養(yǎng)你的購(gòu)物習(xí)慣，之后就是讓你為自己的購(gòu)物喜好不斷地去花錢。這不是你在購(gòu)物，而是物在購(gòu)你。那些網(wǎng)購(gòu)成癮者，就是受其害嚴(yán)重的人。我們就這樣被它們牢牢控制在了它們?cè)O(shè)定的籠子里，而且心甘情愿，還不忘贊美說(shuō)它多么知人心意，多么體貼周到。
美團(tuán)、餓了么成功壟斷了外賣、滴滴成功壟斷了叫車服務(wù)，當(dāng)初的廉價(jià)已不斷上漲，而習(xí)慣了這種生活的人，欲舍而不忍，被默默地栓牢綁緊，默認(rèn)了它的壟斷?，F(xiàn)在幾大電商要做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，壟斷蔬菜、瓜果的供應(yīng)交易，據(jù)說(shuō)價(jià)格非常便宜而且送貨到家門口，下班回家只需從家門口一領(lǐng)即可，人們夸贊不已，為眼前的小恩小惠所迷惑。如果社區(qū)團(tuán)購(gòu)成功，偌大一個(gè)中國(guó)的菜市場(chǎng)將被幾家電商壟斷，除了不可估量的收入，若再一頭壓低進(jìn)價(jià)，一頭不斷漲價(jià)，兩頭通吃，不僅小商小販沒(méi)了活路，而且廣大消費(fèi)者也受它們的指揮，跟著它們的節(jié)奏消費(fèi)。想象一下，那樣的社會(huì)將是多么可怕。
那幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，搶菜市場(chǎng)生意已不講商業(yè)道德，眼里只有逐利，別人失業(yè)、生活困境，他們會(huì)看到嗎?不要看馬云他們?cè)谂_(tái)上說(shuō)得自己多么高尚，多么為天下先，他能給美國(guó)送去幾千萬(wàn)個(gè)工作崗位，在國(guó)內(nèi)卻總想著敲掉和搶走很多人的飯碗，馬云們真的觸犯了眾怒，連我們的國(guó)家都不忍看下去了。所以，《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論發(fā)文說(shuō)，掌握著海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)算法的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，理應(yīng)在科技創(chuàng)新上有更多擔(dān)當(dāng)、有更多追求、有更多作為。別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們由此也該明白一下，別總盯著掙錢，還要想到社會(huì)責(zé)任，想到商人要遵守的商業(yè)道德。
最后，也需要回答，實(shí)體店就好而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就不好嗎?互聯(lián)網(wǎng)幾大巨頭搞民生壟斷，斷的是無(wú)數(shù)底層人的生路，能斷底層人的生路，也能斷自以為是中產(chǎn)階層人的生路。但它的確又是便利的，也有這些年淘寶、京東購(gòu)物帶給我們的方便快捷。但必須清楚，一旦機(jī)器人多到讓人到處失業(yè)，也就是該砸機(jī)器人的時(shí)候。一旦互聯(lián)網(wǎng)走到處處砸人飯碗，也就該到限制互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候。按照中央政治局12月11日召開(kāi)的會(huì)議的說(shuō)法，必須“強(qiáng)化反壟斷和防止資本無(wú)序擴(kuò)張”。
實(shí)體店，比如工廠、門店、小超市、小攤販、小商店等等，因高房租因素和經(jīng)幾道販子的幾番加價(jià)，賣的價(jià)格并不便宜，貴到使我們看到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的價(jià)格出奇便宜，雖有補(bǔ)貼，但實(shí)體店價(jià)格卻還是非常高的，而其利潤(rùn)則不是被銷售者獲得，大頭是被中間商的幾道販子們賺走了。幾道販子的產(chǎn)生，以及高房?jī)r(jià)、高租金恰是市場(chǎng)化以來(lái)的產(chǎn)物。幾道販子們哄抬物價(jià)、壟斷價(jià)格，破壞民生，按照以前的說(shuō)法叫“投機(jī)倒把”，曾經(jīng)的“倒?fàn)?rdquo;就有他們。物流不可缺少，但多到幾道十幾道販子就是問(wèn)題。如若更好地解決商品的直銷價(jià)廉問(wèn)題，而不是從幾道販子的壟斷換成互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)搞新的壟斷，這從本質(zhì)上兩種壟斷并無(wú)根本區(qū)別，而所不同的，前者壟斷是還讓很多人也有個(gè)活路，有錢還能一塊掙，而后者壟斷，是斷別人活路，有財(cái)我獨(dú)攬獨(dú)發(fā)。這是資本經(jīng)濟(jì)固有的、不能自身消滅的矛盾。
如果要克服這個(gè)矛盾，首先原來(lái)的供銷合作模式也許是一個(gè)不錯(cuò)的辦法，而根本的解決，只有以公有制為主體的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體系才是全心全意為人民的經(jīng)濟(jì)體系，因?yàn)樗皇琴Y本主導(dǎo)的或?yàn)橘Y本服務(wù)，單純追逐利益的經(jīng)濟(jì)。
2020.12.12
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