不少洋品牌在中國實行“雙重標準”，諸如豐田召回門、寶潔退換貨等，消費者抱怨連天但始終未有解決辦法。昨天，北京工商部門終于針對企業“雙重標準”開出了第一張罰單。在工商開放日上，北京市工商局和全市17個工商分局向市民首次對外披露了耐克公司侵害消費者權益案件，因一款售價高達1299元的籃球鞋搞“雙重標準”，耐克今年將被工商處以487萬元罰款。
耐克侵權面臨重罰
市工商局副局長、新聞發言人劉健向市民代表介紹，按照“懲大惡誡小過”的準則，工商“把執法重點放在那些存在主觀故意的違法行為上”，辦理關系民生、有社會影響力的典型案件，今年開出罰單的耐克公司侵害消費者權益案件就是其中之一。
據介紹，耐克公司去年銷售的一款售價高達1299元的高端籃球鞋，主要賣點之一就是有前后掌的雙氣墊，雖然同樣的宣傳、價格比國外還高出好幾百元，中國消費者買到手的卻只帶一個氣墊。在工商部門立案后，耐克公司立即刊登聲明，承認錯用了宣傳材料，中國的產品只有一個氣墊，并答應為已購買的消費者退貨。
不過市工商局指出，耐克公司在產品上搞“雙重標準”，這種行為不能姑息，工商局最終對耐克公司處以了487萬元的罰款。
2011年，這款國內售價1299元的耐克球鞋被爆搞雙重價格。
那些搞“雙重標準”的洋品牌們
長期以來，中國消費者一直被跨國公司、洋品牌“雙重標準”，區別對待。
最有代表性的是豐田“召回門”。在油門和剎車出現質量問題后，豐田召回車輛總數超過850萬輛，其中，在美國召回600多萬輛汽車，歐洲召回200多萬輛，而在中國僅僅召回7.5萬輛。
耐克籃球鞋事件中，“NIKEZOOMHYPERDUNK2011”籃球鞋被曝同款在中美兩國出售卻不同質、不同價。這款籃球鞋在中國大陸統一銷售價為1299元，而在美國售價僅為125美元，且美國銷售的這款鞋有兩個氣墊，而在中國卻只有一個氣墊。耐克中國市場部對此的回應頗為雷人，稱“用錯了宣傳材料”。
相似的還有寶潔漱口水“召回門”。
去年7月，寶潔公司宣布在全球召回某些批號的歐樂-B漱口水產品，原因是檢測到的微生物指標與公司內控標準不符合，涉及到中國市場的產品主要有兩款。
但在中國大陸，寶潔退貨、退款的流程相當繁瑣。
其規定，消費者需通過郵寄方式，將產品空瓶、購物憑證、接受退款的銀行活期存折賬號、姓名頁復印件以及填寫完整并簽過字的退款申請表和退款聲明一并寄到廣州。符合退款條件的消費者，將在10到15個工作日內收到退款，超出規定時間的退款要求不受理。實際上，寶潔在中國的召回還比某些國家慢了半拍，如此前的7月13日，寶潔就在加拿大召回了該產品。
綜合《新京報》、《中國質量萬里行》等
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