邱林川講座簡訊：工人階級的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)
——中低端信息傳播技術(shù)與中國社會(huì)轉(zhuǎn)型
主講人：邱林川
時(shí)間：2008年5月3日下午2：30
地點(diǎn)：烏有之鄉(xiāng)書社（北大資源賓館三層1308室）
5月3日下午三點(diǎn),正是偉大的五四愛國運(yùn)動(dòng)的前夕，從香港遠(yuǎn)道而來的邱林川助理教授在烏有之鄉(xiāng)作了題為“工人階級的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)——中低端信息傳播技術(shù)與中國社會(huì)轉(zhuǎn)型”的講座。講座內(nèi)容主要由三部分組成：一.基本概念；二.中國現(xiàn)實(shí)十年更新;三.結(jié)論與反思
在基本概念方面，就是確定“工人階級”與“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”的定義。工人階級從18世紀(jì)工業(yè)革命起，伴隨著資產(chǎn)階級產(chǎn)生的，歷史可謂十分久遠(yuǎn)，但是它也會(huì)產(chǎn)生流變，在當(dāng)今社會(huì)，工人階級就出現(xiàn)了新的特點(diǎn)，不同的與國家和政府的關(guān)系，邱老師稱之為新工人階級。勞工可分兩種，一是原始的只能靠出賣自己勞力生存的工人，另一是技術(shù)邏輯勞工，在生產(chǎn)關(guān)系中靈活性高，他們雖然薪水可能不低，但仍然處于資本的控制下，是靈活資本主義的產(chǎn)物。至于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，邱先生提到了西班牙的學(xué)者卡斯特爾的《資訊時(shí)代：社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與文化》三部曲，卡斯特爾賦予網(wǎng)絡(luò)社會(huì)三個(gè)層次的概念，最基本的是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，類似人際關(guān)系，然后是互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)網(wǎng)等實(shí)體化的載體，最高級別的則是人類自古就有的社會(huì)組織形態(tài)（自由主義或是國家主義）。在90年代，即后冷戰(zhàn)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特征有：流動(dòng)空間、無歷史時(shí)間（timeless time）、政治斗爭從體制內(nèi)轉(zhuǎn)移到傳媒空間之內(nèi)。生活變得越來越商業(yè)化、快速化，政治本身也是，決定階級利益的過程移至階級之外，對于一個(gè)政治家，丑聞比政策失誤更加致命。
重點(diǎn)講述的是第二部分：中國現(xiàn)實(shí)，十年更新。中國的情況日新月異，現(xiàn)在已是世界第一手機(jī)和電腦制造國，手機(jī)用戶超過了5億，而互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)即將超越美國。伴隨這些變化在世紀(jì)之交出現(xiàn)的，就是一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。因此需要我們反思概念框架，重新解讀中國的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。中國網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的擴(kuò)展，主要得益于中低端信息技術(shù)的擴(kuò)散，如小靈通、短信、預(yù)付卡、網(wǎng)吧等等，這些技術(shù)的共同點(diǎn)就是便宜。從勞工的角度來解讀，這不啻憑技術(shù)本身創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，同時(shí)也為新工人階級的形成打下了物質(zhì)基礎(chǔ)，提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。邱老師以一次北京的信息資源分配的調(diào)查為例，指出中國信息資源分配不是占有階層與貧乏階層之間的信息鴻溝（兩頭大中間小），而是中下階層的過于膨脹（梨形）。此種情況是由缺少信息交流工具（如手機(jī)、電腦）、接觸網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的時(shí)間太短以及對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)概念了解不夠（如不知道什么是BBS）。但從反面看，也說明這個(gè)龐大的中下階層有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ芸赡苁曛缶驼紦?jù)了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。由此，這個(gè)新工人階層對于中國網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的作用不可小視。
那么，在中國這十年革新中，出現(xiàn)了什么特有的情況呢？
1. 生產(chǎn)勞動(dòng)和“程控勞工”
信息產(chǎn)業(yè)可以說是中國入世之后與外國貿(mào)易最密切，也是對外國依賴性最大的產(chǎn)業(yè)，中國信息產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)就是利用網(wǎng)絡(luò)勞工來進(jìn)行創(chuàng)新。邱老師舉的例子有比亞迪（電子制造業(yè)）、電話客服中心（信息服務(wù)業(yè)）、網(wǎng)游代練、“五毛黨”。比亞迪作為電子制造業(yè)的后起之秀，在面對日本企業(yè)的強(qiáng)大競爭壓力下之所以能后來居上，不得不歸功于它對信息藍(lán)領(lǐng)的利用和世界靈活資本主義帶來的機(jī)遇。信息藍(lán)領(lǐng)不僅價(jià)格低廉，而且有必需的技術(shù)，比亞迪能只用少量的錢、大量的信息藍(lán)領(lǐng)并加以程控，以實(shí)現(xiàn)滿足市場經(jīng)濟(jì)不同的需求。相比之下，傳統(tǒng)的福特式（或稱泰勒式）的機(jī)床流水線生產(chǎn)是固定不變的，無法根據(jù)市場需求靈活更改。
2. 從“信息需求”到“社會(huì)創(chuàng)新”
沒有需求就不會(huì)有創(chuàng)新。那么現(xiàn)代中國對信息的需求從何而來？邱老師歸納了三點(diǎn)：1）工業(yè)化、全球化、城市化導(dǎo)致人口流動(dòng)性大增，且不限于空間流動(dòng)，更有時(shí)間上的流動(dòng)（如職業(yè)的代際變遷）、心里文化的變化等。所以本地的信息無法滿足人們的需求；2）社會(huì)服務(wù)商業(yè)化、私人化導(dǎo)致房改、醫(yī)改、教改的紛紛出爐；3）大眾媒體和社會(huì)組織的角色缺失。勞工對信息的需求則主要由于他們必須自己找工作，不像改革開放前，工作都分配好，也自然不需要有關(guān)職業(yè)的信息了。
3. “制造地方”與“重大事件”
新工人階層開始創(chuàng)造自己的歷史。一個(gè)階層要變得團(tuán)結(jié)一致，必然要具備生產(chǎn)之地、生活之地、控制之地、抗?fàn)幹亍⒓w經(jīng)歷和集體回憶。現(xiàn)在的新工人階層正在朝此方向邁進(jìn)。東莞某鞋廠，使用了“集群網(wǎng)”的管理模式，2萬多人的工廠通過三個(gè)級別共計(jì)700多部手機(jī)或小靈通進(jìn)行對工人的程控，隨時(shí)就能通過手機(jī)下達(dá)命令。另外，社會(huì)創(chuàng)意和信息需求引起了更多的產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的細(xì)分類，表現(xiàn)為多樣、高密度、小規(guī)模、混雜、兩棲（非/正式）。
4. “新媒體事件”
工人階級的媒體從原來邊緣、不被主流認(rèn)同的地位到現(xiàn)在的相對獨(dú)立、與傳統(tǒng)媒體平分秋色。
5. 文化表達(dá)與賦權(quán)
新工人階級的思想與需求通過更多的渠道得以被外界所了解。依靠NGO、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)的幫助，出現(xiàn)了一個(gè)個(gè)打工媒體，形成了獨(dú)特的打工者的文化，如轟動(dòng)一時(shí)的友利電博客、打工子弟學(xué)校等。
最后一部分是結(jié)論與反思，邱老師也主要列出了幾點(diǎn)：
1. 這個(gè)新工人階級的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一個(gè)方興未艾的過程。它只有幾年的歷史，還處在發(fā)展的早期階段，也是各方利益博弈的最激烈的時(shí)期，所以對它還無法下一個(gè)定論。
2. 中國的新工人階級已經(jīng)超過了英美等國以產(chǎn)業(yè)工人領(lǐng)導(dǎo)的階層，而是緊附于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)擴(kuò)展的同時(shí)也是新工人階級的擴(kuò)展。網(wǎng)絡(luò)勞工大量涌現(xiàn)，從事信息產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)，由網(wǎng)絡(luò)平臺來組織。他們的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)關(guān)系向資本主義、自由主義過渡，更多地從事虛擬化的工作，也擴(kuò)大了社會(huì)關(guān)系。考慮到這些變化，新工人階級無疑是城市中國轉(zhuǎn)型的主體階層。
3. 然而發(fā)展中蘊(yùn)含著挑戰(zhàn)。這個(gè)新工人階級的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)就面臨著商業(yè)異化的威脅。首先黑社會(huì)趁機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)張自己的勢力，其次傳統(tǒng)權(quán)力結(jié)構(gòu)的延伸也違背了工人階級希望網(wǎng)絡(luò)社會(huì)能改變封建權(quán)力結(jié)構(gòu)的美好愿望，再者，工人階級內(nèi)部還存在著矛盾，也影響到了統(tǒng)一的階級組織的形成。
另外，工人階級與其他階級的關(guān)系也有待發(fā)展，毛主席領(lǐng)導(dǎo)的無產(chǎn)階級革命之所以能成功，離不開工人階級與有良知的知識分子的聯(lián)合，如今也一樣，中下階層也要和知識階層聯(lián)合，才能重新獲得話語權(quán)。
中國工人階級的經(jīng)驗(yàn)、中國模式的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)為全球現(xiàn)代化發(fā)展提供了很多機(jī)遇。新工人階級的興起一定是以發(fā)達(dá)國家的老工人階級的失業(yè)為代價(jià)的，這為我們開啟了競爭與合作之路。
最后一點(diǎn)是中國信息產(chǎn)業(yè)的新自由主義政策，最典型的就是國家主導(dǎo)的有控制的競爭。這種新自由主義的政策或許比較適合中國國情，但其負(fù)面效果就是利用工人階級的信息社會(huì)為他們進(jìn)行剩余價(jià)值的產(chǎn)生和靈活式的資本積累，有可能限制了工人階級的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展。
中國新工人階級能否承擔(dān)起社會(huì)轉(zhuǎn)型中的重任，抑或仍將長期處于國內(nèi)外資本的控制下而無法翻身？就看他們用不用得好網(wǎng)絡(luò)社會(huì)這一有力武器。正如卡斯特爾曾經(jīng)指出的，物質(zhì)的、實(shí)在的科技網(wǎng)絡(luò)會(huì)對人類社會(huì)的組織形態(tài)產(chǎn)生越來越多的影響。隨著中低端技術(shù)的廣泛擴(kuò)散，新工人階級的信息需求逐漸得到滿足，擁有了更多向外表達(dá)的窗口和話語權(quán)，他們正在創(chuàng)造新的歷史。
整個(gè)講座持續(xù)了1個(gè)半小時(shí)左右。邱老師展示了許多他辛勤研究的成果，為了這個(gè)課題，做了很多調(diào)查，所以列出的數(shù)據(jù)翔實(shí)，材料具有說服力，讓聽眾對新工人階級和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)有了全新的、深入的了解。講座結(jié)束后，全場對之報(bào)以熱烈的掌聲。（本文已經(jīng)主講人審閱）
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