近年來成長迅速并在全球形成強勁擴張勢頭的社交網站,如今似乎正面臨一場生存危機。由于遭到諸如對用戶隱私保護不力、網友活動可能引發社會暴力等指責,社交網站的用戶數量逐漸下滑,席卷全球的“網上社交熱”開始大幅降溫。近日,德國消費者保護部部長艾格納對美國著名社交網站“臉譜”(Facebook)提供的交友服務涉嫌侵犯隱私提出強烈批評,并號召所有政府職員不再使用社交網站。此舉成為“臉譜”們遭受的最新一記重擊。
政府開始捏緊拳頭
早在今年4月初,艾格納就發表過一封致“臉譜”公司負責人的公開信,要求該公司注意數據保護,否則她本人將注銷“臉譜”帳戶。
實際上,這正是社交網站當前面臨的最大挑戰:政府部門對社交網站管理的介入。今年8月初倫敦騷亂發生后,兩名英國男子因涉嫌在“臉譜”上鼓吹暴動被判刑4年。英國首相卡梅倫隨后發表聲明說,英國政府和相關行業正研究通過社交網站查看策劃暴力、騷亂和犯罪活動言論的可能性。他還主張,警方應該獲得額外的權力,以阻止人們在某些時候使用社交網站。
隨著社交網站的日益盛行,德國也同樣面臨由此引發的群體性突發事件等問題。近幾個月,德國已發生了幾次類似事件,比如通過“臉譜”組織網上聚會引發斗毆騷亂等,擾亂了社會治安。事后,德國政府曾經考慮禁止人們通過社交網站組織聚會。
在德國下薩克森州內政部長舒納曼看來,如果公共秩序和安全受到威脅,那么通過“臉譜”組織的聚會必須被禁止。北萊茵-威斯特法倫州內政部長耶格則稱,如果“臉譜”的聚會危及到參與者或者第三方的安全,警方應該阻止它。不過,反對這項禁令的人也不少。他們認為,警察根本不可能監控網站上所有關于組織聚會的留言并且執行禁令。而且全面禁止這樣的聚會也可能對那些無意引發麻煩的人造成傷害。
美國總統奧巴馬一向把網絡安全看作“頭等大事”。他將每年的10月定為“全國網絡安全意識月”,號召人們加強網絡安全意識,特別是在使用社交網站時,要“停一下、想一想、再連接”。近日,紐約警察局成立專門機構嚴管社交網站,以防范那些通過社交網站實施的犯罪行為。
國家個人都怕泄密
社交網站面臨的第二個挑戰是使用者對隱私權的警覺性正在提高。美國卡耐基-梅隆大學今年8月公布的研究報告稱,每天上傳到“臉譜”網站上的2億多張照片隱藏著極大的危險。報告指出,通過將臉孔辨別軟件與社交網站的個人數據庫相連,就可以“辨認”出陌生人,并成功獲取其個人數據。
這正是令社交網站“退燒”的主要原因。一項最新調查顯示,部分地區的用戶已經開始出現“社交網站厭倦征”。在18歲至29歲的用戶中,有近四成的人對社交網站的新鮮感正在褪去;有24%的人表示,他們使用社交網站的頻率越來越低,最主要的原因就是擔心隱私外泄。
調查顯示,工作人員在上班期間使用社交網站,不僅會讓企業蒙受巨大的經濟損失,還可能會對公司運營造成潛在的危害。有1/3的被調查對象稱,他們曾經在社交網站上看到過公司的商業秘密。
考慮到網絡安全及工作效率問題,越來越多的德國公司開始禁止員工上班時間登錄社交網站。這樣做一方面為避免公司成為商業間諜行為的受害者,另外,網絡安全也是雇主擔心的主要問題。有報告稱,登錄社交網站不僅有可能泄露企業的商業機密,同時還會將公司網絡置于病毒攻擊的威脅之中。一些網絡安全專家稱,以前病毒的主要傳播途徑是電子郵件,現在則是這些風靡全球的社交網站。出于安全考慮,德國很多頂級企業一改擁護社交網站的態度,紛紛加入了用網絡技術手段屏蔽社交網站的行列。
泄露隱私并不僅僅是企業管理層所擔憂的,更是政府情報部門需要防范的重中之重。為了減少機密情報被不慎泄露的情況發生,去年年底,以色列國防軍負責情報部門的官員宣布,切斷以色列各個軍事基地與各大社交網站的網絡連接,以保證土兵在服役期間不能上網泄密。
社交網站原本是人們溝通交流的工具,如今卻因負面新聞越來越多而成為企業管理層和政府部門的心腹大患。對此,有分析人土認為,互聯網正呈現出前所未有的發展之勢,這就要求相關法律制度也必須緊跟其發展步伐,不斷完善。治理社交網站應該盡快提上日程。
鏈接:孩子容易成獵物
社交網站的覆蓋面越來越廣,很多孩子也沉迷其中。調查顯示,有25%的法國青少年使用社交網站,在歐盟國家中居第二位,荷蘭以87%高居榜首。歐盟委員會警告說,社交網站可能給未成年人帶來潛在危險。很多兒童在社交網站上的個人主頁是向所有人開放的,這些孩子很有可能成為拐騙犯的獵物。
調查還顯示,在9到12歲的孩子中,有38%的人在社交網站上公開了自己的照片,而在13歲到16歲的孩子中,這個比例更是高達77%。其中有1/5的孩子在注冊時填寫了真實地址或電話號碼,這對于未成年人來說風險尤其大。為此,歐盟委員會呼吁社交網站采取措施保護未成年人,比如將默認設置改為在搜索引擎中屏蔽未成年人個人信息等。
2011年9月16日
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