進(jìn)入21世紀(jì)以來,伴隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、新媒體以及人工智能等科技領(lǐng)域的高速融合發(fā)展,人類社會(huì)進(jìn)入了知識(shí)高效交流、資訊高度飽和、觀念高頻迭代的時(shí)代,人類認(rèn)知領(lǐng)域的革命也方興未艾。
與此同時(shí),全球化、多極化帶來的全球政治經(jīng)濟(jì)格局的深刻變化和大國(guó)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的全面升級(jí),也使得國(guó)家間的博弈愈發(fā)復(fù)雜化——不僅在軍事、科技、經(jīng)貿(mào)、金融等顯性領(lǐng)域加緊對(duì)抗,也越來越重視“爭(zhēng)奪認(rèn)知”等隱性領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。
與傳統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)受到地理邊界和戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)則限制、偏重于從物理維度來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)爭(zhēng)目標(biāo)不同,作為超限戰(zhàn)的認(rèn)知戰(zhàn),在信息技術(shù)的加持下可以在很大程度上擺脫傳統(tǒng)物理束縛,使戰(zhàn)爭(zhēng)由非常態(tài)變?yōu)?ldquo;常態(tài)”,大大降低了發(fā)起對(duì)抗的成本和風(fēng)險(xiǎn),這正是西方愈發(fā)重視認(rèn)知戰(zhàn)的重要原因。
“爭(zhēng)奪認(rèn)知”的殖民戰(zhàn)爭(zhēng)
文 | 王杰鋒
美國(guó)五角大樓(資料照片) 新華社 / 法新
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四個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn)
認(rèn)知戰(zhàn)是一種以信息為主要載體,通過影響和塑造目標(biāo)國(guó)家決策者和群眾的認(rèn)知,進(jìn)而控制和改變其行為,最終達(dá)到戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)目的的現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài),是融心理戰(zhàn)、輿論戰(zhàn)、信息戰(zhàn)于一體的最高層級(jí)的非動(dòng)能作戰(zhàn)形式。
2023年3月,美國(guó)《戰(zhàn)略安全》雜志發(fā)表的題為《現(xiàn)代認(rèn)知行動(dòng)與混合戰(zhàn)爭(zhēng)》的文章明確提出:“認(rèn)知操作可以是擴(kuò)張的工具,甚至可以通過改變目標(biāo)群體的觀點(diǎn)、價(jià)值觀和利益來實(shí)現(xiàn)特定的殖民化。這種控制可以為數(shù)字時(shí)代的國(guó)家殖民提供新的機(jī)會(huì)。”由此可見,在美國(guó)戰(zhàn)略界看來,認(rèn)知戰(zhàn)已經(jīng)上升為新國(guó)際環(huán)境和技術(shù)條件下對(duì)目標(biāo)對(duì)象實(shí)施影響、掠奪乃至侵略的重要方式。
從實(shí)施方式來看,認(rèn)知戰(zhàn)的作戰(zhàn)模型包括以下四個(gè)環(huán)節(jié):
決策主體:指實(shí)施認(rèn)知戰(zhàn)的國(guó)家、軍隊(duì)或團(tuán)體,它是認(rèn)知戰(zhàn)的發(fā)起者和指揮者,根據(jù)自身的利益和目標(biāo),制定認(rèn)知戰(zhàn)的策略和計(jì)劃。
實(shí)施主體:指被挑選或塑造的、執(zhí)行認(rèn)知戰(zhàn)任務(wù)的各類線下線上組織或個(gè)人,包括政客、名流、公知、網(wǎng)紅、意見領(lǐng)袖等公眾人物,基金會(huì)、非政府組織、智庫、高校、黑客團(tuán)隊(duì)等專業(yè)機(jī)構(gòu),媒體、出版社、影視公司等傳媒平臺(tái),水軍團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)民等終端。它是認(rèn)知戰(zhàn)的執(zhí)行者,負(fù)責(zé)制作、傳播和控制信息,以影響目標(biāo)國(guó)家的社會(huì)認(rèn)知。
社會(huì)認(rèn)知:指目標(biāo)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、科學(xué)、生活等各個(gè)領(lǐng)域的公眾意見、觀念、態(tài)度和情緒。社會(huì)認(rèn)知是認(rèn)知戰(zhàn)的主要作用對(duì)象,也是認(rèn)知戰(zhàn)效果的反映。
目標(biāo)實(shí)現(xiàn):指通過認(rèn)知戰(zhàn)達(dá)到的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)目的,包括顛覆、牟利、分裂、控制等。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是認(rèn)知戰(zhàn)的最終評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),也是認(rèn)知戰(zhàn)的動(dòng)力源泉。
這四個(gè)環(huán)節(jié)之間有著緊密的聯(lián)系和互動(dòng),構(gòu)成了一個(gè)完整的認(rèn)知戰(zhàn)體系:決策主體通過實(shí)施主體影響和改變目標(biāo)群體的社會(huì)認(rèn)知;社會(huì)認(rèn)知的變化影響決策主體和實(shí)施主體的策略和行為;目標(biāo)實(shí)現(xiàn)影響決策主體和實(shí)施主體產(chǎn)生新的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)。這就形成了一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)。
有研究者指出,一些西方國(guó)家先進(jìn)的打法是已經(jīng)形成了體系化的認(rèn)知作戰(zhàn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。例如,在西方政府的策劃下,某基金會(huì)會(huì)提前幾年進(jìn)行布局,首先選定目標(biāo)國(guó)家的“話事人”,然后通過學(xué)術(shù)交流和商業(yè)交流來資助該國(guó)媒體,進(jìn)一步烘托“話事人”的人設(shè),再利用網(wǎng)絡(luò)水軍體系來控制社交媒體熱搜,從而在潛移默化中提升“話事人”的話語權(quán)甚至社會(huì)地位,最后在關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)讓“話事人”拋出最有利于西方利益的觀點(diǎn),從而引導(dǎo)目標(biāo)國(guó)家社會(huì)輿論形成新的共同觀點(diǎn),以改變其決策和社會(huì)發(fā)展方向。
在委內(nèi)瑞拉首都加拉加斯,委內(nèi)瑞拉反對(duì)派與支持派在公路上對(duì)峙(2002年12月16日攝)攝影 / 本刊
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戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)
針對(duì)不同層級(jí)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),認(rèn)知戰(zhàn)可以分為三種組織形式:
戰(zhàn)略性認(rèn)知戰(zhàn):針對(duì)目標(biāo)國(guó)家整體或重要部分的社會(huì)認(rèn)知進(jìn)行長(zhǎng)期且系統(tǒng)的影響和改變,以達(dá)到顛覆或控制其政治制度、經(jīng)濟(jì)模式、軍事力量或意識(shí)形態(tài)等根本利益的目的。
例如,美國(guó)政府對(duì)蘇聯(lián)就曾展開長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的戰(zhàn)略性認(rèn)知戰(zhàn),且充分利用其盟友和附庸國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化等資源,對(duì)蘇聯(lián)及其盟友進(jìn)行多方位、多層次的認(rèn)知戰(zhàn),以孤立和包圍蘇聯(lián),削弱其國(guó)際影響力和地位。
在這場(chǎng)戰(zhàn)略性認(rèn)知戰(zhàn)中,美國(guó)政府針對(duì)蘇聯(lián)及其盟友的民族、宗教、文化、歷史等特點(diǎn),專門制作和傳播歷史虛無主義和修正主義等特定信息,并利用各種媒體、智庫、非政府組織等,以所謂“中立”或“客觀”的姿態(tài)發(fā)布或轉(zhuǎn)載有利于西方利益的信息,以引發(fā)“認(rèn)知反應(yīng)”。同時(shí),美國(guó)政府利用其控制或影響的間諜、叛徒、分裂分子等,在蘇聯(lián)內(nèi)部進(jìn)行滲透和破壞,制造或操縱各種事件或話題,以塑造或改變蘇聯(lián)的社會(huì)認(rèn)知,并通過電影、音樂、文學(xué)等形式,全力向蘇聯(lián)民眾傳播西方價(jià)值觀和生活方式,誘導(dǎo)其認(rèn)同西方模式,又通過獎(jiǎng)學(xué)金、交流項(xiàng)目等隱蔽方式,培養(yǎng)或收買了蘇聯(lián)的精英分子,逐步影響或控制了其思想和行動(dòng)。
美西方發(fā)動(dòng)的認(rèn)知戰(zhàn),使蘇聯(lián)陷入國(guó)家思想混亂、主權(quán)認(rèn)同消失、社會(huì)價(jià)值觀分裂、國(guó)民意識(shí)淡漠的困境,是其最終走向解體的一大原因。
戰(zhàn)役性認(rèn)知戰(zhàn):針對(duì)目標(biāo)國(guó)家局部或特定領(lǐng)域的社會(huì)認(rèn)知進(jìn)行中期且有針對(duì)性的影響和改變,以達(dá)到瓦解或削弱其政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、軍事防御或社會(huì)團(tuán)結(jié)等重要利益的目的。
例如,2003年美國(guó)政府為了推翻伊拉克政府,攫取地緣和資源利益,發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)所謂伊拉克擁有大規(guī)模殺傷性武器的戰(zhàn)役性認(rèn)知戰(zhàn)。美國(guó)政府利用其在國(guó)際上的話語權(quán)和影響力,向全世界宣傳其對(duì)伊拉克的單方面指控,大規(guī)模炮制虛假證據(jù),并通過國(guó)際組織和媒體美化其對(duì)伊拉克的侵略行為,為最終繞開聯(lián)合國(guó)軍事推翻一國(guó)政府掃清障礙。
戰(zhàn)術(shù)性認(rèn)知戰(zhàn):針對(duì)目標(biāo)國(guó)家部分群體的社會(huì)認(rèn)知進(jìn)行短期的影響和改變,以達(dá)到誤導(dǎo)或操縱其政治觀點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)行為、社會(huì)情緒等具體利益的目的。
例如,美國(guó)政府為了消解其國(guó)內(nèi)公眾對(duì)毒品問題的不滿和批評(píng),選擇對(duì)外轉(zhuǎn)移矛盾,故意制造外國(guó)是芬太尼泛濫問題責(zé)任方的假象,并利用其在媒體、教育、文化等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),向其國(guó)內(nèi)公眾傳播這種假象,還通過法律規(guī)定、政策措施等影響其國(guó)內(nèi)公眾對(duì)毒品問題的認(rèn)知,以此誤導(dǎo)和操縱了他們的政治觀點(diǎn)和社會(huì)情緒。
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矩陣攻擊的流程
為了影響和控制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)知,認(rèn)知戰(zhàn)在內(nèi)在邏輯上需要詳細(xì)分析和評(píng)估對(duì)手的政治體制、意識(shí)形態(tài)、政治領(lǐng)導(dǎo)力,社會(huì)組織、社會(huì)動(dòng)員、社會(huì)穩(wěn)定等方面的綜合情況,及其心理狀態(tài)、心理弱點(diǎn)、心理防御等反應(yīng)特點(diǎn),以制定有效的影響策略。
作為施加攻擊的一方,還需要分析和評(píng)估傳播渠道、傳播內(nèi)容、傳播效果等問題,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等尖端技術(shù)搜集、分析、傳遞和利用信息,甚至需要深入了解人腦及神經(jīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能、認(rèn)知中樞和反應(yīng)機(jī)理。
通過對(duì)各種知識(shí)和技術(shù)的綜合運(yùn)用,認(rèn)知戰(zhàn)在實(shí)施過程中常常遵循以下流程:
一是情報(bào)搜集。通過網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、人工智能等工具和手段搜集目標(biāo)社會(huì)的信息,包括哲學(xué)、信仰、規(guī)則、弱點(diǎn)、動(dòng)機(jī)、情感、歷史、道德、教育、心理健康、身份和意識(shí)形態(tài)等人類認(rèn)知維度的要素,以及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事等方面的綜合情況。
二是目標(biāo)分析。根據(jù)情報(bào)搜集的結(jié)果來分析目標(biāo)社會(huì)的特點(diǎn)、利益、需求和矛盾,將目標(biāo)社會(huì)的個(gè)人或群體進(jìn)行分類和分層,確定最易受影響和最有影響力的目標(biāo)群體,以及最有利于攻擊者的切入點(diǎn)。
三是決策制定。確定認(rèn)知戰(zhàn)的目標(biāo)和意圖以及期望達(dá)到的效果,選擇合適的認(rèn)知戰(zhàn)策略和方案以及相應(yīng)的技術(shù)手段和實(shí)施平臺(tái)。
四是信息設(shè)計(jì)。基于目標(biāo)群體的心理特征、接受能力、價(jià)值觀和認(rèn)知偏差,設(shè)計(jì)符合攻擊者意圖和策略的信息內(nèi)容和形式,包括文字、圖片、視頻、音頻、游戲等。值得注意的是,其間既有真實(shí)的信息,也有虛假的信息。
五是渠道選擇。在充分考慮目標(biāo)群體的信息獲取習(xí)慣、信息傳播過程中可能出現(xiàn)的干擾因素和應(yīng)對(duì)措施、提高信息可信度和覆蓋率的基礎(chǔ)上,選擇合適的傳播渠道和平臺(tái),包括網(wǎng)站、社交媒體、新聞媒體、博客、論壇等不同類型的渠道,甚至?xí)x擇非正式的或隱蔽的傳播平臺(tái)。
六是效果評(píng)估。根據(jù)傳播渠道的反饋,評(píng)估認(rèn)知戰(zhàn)的效果和影響,包括信息接收者的數(shù)量、質(zhì)量和反應(yīng),以及信息對(duì)目標(biāo)社會(huì)認(rèn)知狀態(tài)和行為變化的影響方向和程度。效果評(píng)估的重點(diǎn)在于研判信息傳播是否達(dá)成了攻擊者的目標(biāo),總結(jié)認(rèn)知作戰(zhàn)過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提升下一次綜合作戰(zhàn)能力。
通過上述梳理可以看出,認(rèn)知戰(zhàn)涉及多個(gè)領(lǐng)域,整體鏈條長(zhǎng)且精密,處理的細(xì)節(jié)多且復(fù)雜,這就使得這種戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)在實(shí)踐中常常采用矩陣攻擊或集群作戰(zhàn)模式。
2021年6月,由美國(guó)軍方和北約全程參與,約翰斯·霍普金斯大學(xué)、捷克技術(shù)大學(xué)、倫敦帝國(guó)理工學(xué)院和喬治亞理工學(xué)院等機(jī)構(gòu)組成的聯(lián)合研究項(xiàng)目組發(fā)布的《認(rèn)知研討會(huì):提高認(rèn)知的創(chuàng)新解決方案》研究報(bào)告明確指出,“認(rèn)知戰(zhàn)是迄今為止最先進(jìn)的操縱形式,是一種綜合武器的方法論,它整合了網(wǎng)絡(luò)、信息、心理和社會(huì)工程的非動(dòng)力戰(zhàn)爭(zhēng)能力,以便在沒有身體戰(zhàn)斗的情況下獲勝。作為新型戰(zhàn)爭(zhēng),它被定義為由外部實(shí)體將公眾輿論武器化,旨在影響和破壞一個(gè)國(guó)家的穩(wěn)定。這些攻擊可以視為一個(gè)矩陣:跨越少數(shù)和多數(shù)的界限,全面影響思想和行動(dòng),跨社區(qū)組織……它的執(zhí)行方式不同于更傳統(tǒng)的戰(zhàn)爭(zhēng)領(lǐng)域。”
這種新型戰(zhàn)爭(zhēng)的典型案例是2019年美國(guó)政府對(duì)委內(nèi)瑞拉實(shí)施的一場(chǎng)包括認(rèn)知戰(zhàn)在內(nèi)的總體戰(zhàn)。
委內(nèi)瑞拉是拉美地區(qū)重要的石油生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)。數(shù)十年來,美國(guó)政府一直將委內(nèi)瑞拉政府視作“眼中釘”“肉中刺”,千方百計(jì)策動(dòng)“顏色革命”,企圖顛覆委左翼政權(quán)。
從2002年起,美國(guó)政府策劃并實(shí)施了多次針對(duì)委時(shí)任總統(tǒng)查韋斯的政變,并資助委國(guó)內(nèi)反對(duì)派舉行大規(guī)模暴力抗議活動(dòng),均未取得預(yù)期效果。
2018年12月,在其策劃的針對(duì)委總統(tǒng)馬杜羅的暗殺活動(dòng)失敗數(shù)月后,美國(guó)政府直接邀請(qǐng)委反對(duì)派領(lǐng)導(dǎo)人瓜伊多訪美,密謀支持瓜伊多推翻委國(guó)內(nèi)選舉結(jié)果直接自封“臨時(shí)總統(tǒng)”、成立親美政權(quán)事宜。
在此背景下,為樹立瓜伊多形象、瓦解馬杜羅政府合法性,美國(guó)政府發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的認(rèn)知戰(zhàn)。
2019年1月23日,美國(guó)政府宣布承認(rèn)瓜伊多為委內(nèi)瑞拉“臨時(shí)總統(tǒng)”,并動(dòng)員其盟友和一些國(guó)際組織跟進(jìn),同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)和媒體向委內(nèi)瑞拉民眾灌輸西方價(jià)值觀和“民主”理念,散布虛假或歪曲的信息,渲染委內(nèi)瑞拉經(jīng)濟(jì)和社會(huì)危機(jī),詆毀馬杜羅政府的合法性、能力和形象,鼓吹瓜伊多政府的民主和改革理念與執(zhí)政前景。
作為配合手段,美國(guó)政府利用經(jīng)濟(jì)制裁和外交孤立向委內(nèi)瑞拉政府施加空前巨大的壓力,試圖以此削弱委內(nèi)瑞拉的國(guó)家安全和國(guó)際地位,隨后更是直接策劃軍事政變,試圖瓦解委內(nèi)瑞拉軍隊(duì)和民兵的忠誠(chéng)和士氣,制造政治動(dòng)蕩和暴力沖突。
在此過程中,美國(guó)多個(gè)部門分工協(xié)作赤膊上陣:
白宮和國(guó)家安全委員會(huì)作為這場(chǎng)總體戰(zhàn)的最高決策者和指揮者,負(fù)責(zé)制定對(duì)委內(nèi)瑞拉的總體政策,統(tǒng)籌政府行動(dòng)和資源;
國(guó)務(wù)院作為主要執(zhí)行者和協(xié)調(diào)者,負(fù)責(zé)與美國(guó)盟友、國(guó)際組織和委內(nèi)瑞拉反對(duì)派的溝通與合作;
中央情報(bào)局負(fù)責(zé)提供情報(bào)和幕后操縱,它全面搜集、分析、傳遞、利用有關(guān)委內(nèi)瑞拉的信息,直接策劃、支持、指導(dǎo)委反對(duì)派和私人軍事公司等進(jìn)行各種顛覆活動(dòng);
美國(guó)駐哥倫比亞大使館作為主要前沿基地和窗口,負(fù)責(zé)與哥倫比亞等國(guó)家協(xié)調(diào)和配合,向媒體發(fā)布各種聲明和評(píng)論,并指揮委內(nèi)瑞拉國(guó)內(nèi)專家、名人、意見領(lǐng)袖等精英階層配合美國(guó)政府行動(dòng),全面擾亂委內(nèi)瑞拉社會(huì)思想,對(duì)局勢(shì)推波助瀾。
面對(duì)來勢(shì)洶洶的進(jìn)攻,委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)馬杜羅帶領(lǐng)民眾頑強(qiáng)抵抗美國(guó)的壓力和干涉,以事實(shí)和道理為依據(jù),開展多項(xiàng)行動(dòng)穩(wěn)定民心,成功確保了軍隊(duì)和大部分民眾對(duì)他的支持。而美國(guó)全力支持的瓜伊多卻始終未能得到軍方的響應(yīng)和足夠多的民眾擁護(hù),遲遲無法組建有效的“臨時(shí)政府”,這使美國(guó)政府陷入進(jìn)退兩難的境地,并最終拋棄了瓜伊多。
2023年1月3日,美國(guó)政府正式承認(rèn)失敗,表示尊重委內(nèi)瑞拉全國(guó)代表大會(huì)關(guān)于解散瓜伊多領(lǐng)導(dǎo)的“臨時(shí)政府”的決定,為這場(chǎng)失敗的戰(zhàn)爭(zhēng)畫上了一個(gè)不體面的句號(hào)。
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危險(xiǎn)在制勝于無形
認(rèn)知戰(zhàn)是一種制勝于無形的新型混合戰(zhàn)爭(zhēng),試圖通過影響目標(biāo)國(guó)家決策者和群眾的心智來影響其行動(dòng)。
在政治方面,認(rèn)知戰(zhàn)旨在干擾或誤導(dǎo)目標(biāo)國(guó)家的決策過程,使其做出錯(cuò)誤決策;煽動(dòng)不同政治派別或團(tuán)體之間的矛盾和沖突,制造分裂或動(dòng)蕩;詆毀抹黑目標(biāo)國(guó)家的政治制度和政治理念,培養(yǎng)反政府社會(huì)意識(shí)。
在經(jīng)濟(jì)方面,認(rèn)知戰(zhàn)謀求擾亂或破壞目標(biāo)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)秩序,制造混亂或危機(jī);誹謗或貶低其經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)成就,動(dòng)搖人心。
在軍事方面,認(rèn)知戰(zhàn)試圖干擾或破壞目標(biāo)國(guó)家的軍事指揮和軍事行動(dòng),使其無法達(dá)成既定目標(biāo);削弱或摧毀其軍事力量,降低軍隊(duì)的執(zhí)行意愿和執(zhí)行效率;誣陷或污蔑其軍事行為和軍事道德,營(yíng)造其被孤立或否定的輿論氛圍。
在科技方面,認(rèn)知戰(zhàn)設(shè)法阻礙或破壞目標(biāo)國(guó)家的科技創(chuàng)新和科技應(yīng)用,抑制其科技進(jìn)步;質(zhì)疑或否定其科技理論和科研體制,誤導(dǎo)其科研方向。
在文化方面,認(rèn)知戰(zhàn)極力破壞或消解目標(biāo)國(guó)家的文化傳統(tǒng)和文化價(jià)值,企圖使其價(jià)值觀異化;曲解或歪曲其文化現(xiàn)實(shí)和文化問題,讓民眾陷入迷茫或憤怒情緒;侮辱或嘲諷其文化形象和文化品味,削弱國(guó)民的信心;滲透或控制其文化機(jī)構(gòu)和文化人士,鼓吹崇洋媚外。
這種制勝于無形的新型混合戰(zhàn)爭(zhēng)具有全球化、多元化、隱蔽化、持續(xù)化等特點(diǎn),使其較傳統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)更具廣度和深度。
首先,認(rèn)知戰(zhàn)不受地域和國(guó)界的限制,實(shí)施方可以在全球范圍內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)、媒體、外交等渠道對(duì)其他國(guó)家和地區(qū)施加影響,甚至可以跨越文化和語言障礙,對(duì)不同民族和群體進(jìn)行有針對(duì)性的認(rèn)知操作。
其次,認(rèn)知戰(zhàn)涉及多個(gè)領(lǐng)域和層面,包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、軍事、法律等,實(shí)施方可以利用各種信息和輿論,對(duì)目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行負(fù)面宣傳、抹黑攻擊、誤導(dǎo)欺騙、分化煽動(dòng)等,并利用各種事件和危機(jī),對(duì)對(duì)手進(jìn)行威脅恐嚇、挑釁挑撥等。
第三,為避免被對(duì)方發(fā)現(xiàn)和識(shí)破,認(rèn)知戰(zhàn)的實(shí)施方常常采用隱秘手段或進(jìn)行偽裝,比如利用第三方或者非政府組織作為掩護(hù),打著維護(hù)人權(quán)、民主、自由等旗號(hào)進(jìn)行干涉和顛覆。
第四,認(rèn)知戰(zhàn)不受時(shí)間限制,可以在平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)持續(xù)進(jìn)行,通過長(zhǎng)期積累潛移默化地改變目標(biāo)對(duì)象的思想觀念和行為方式,削弱其反應(yīng)能力和抵抗能力。這種長(zhǎng)期持續(xù)的“認(rèn)知殖民”,是這種戰(zhàn)爭(zhēng)方式最值得警惕的地方。
誰在塑造對(duì)手的認(rèn)知
文 | 王杰鋒
在伊朗首都德黑蘭,民眾抗議美國(guó)退出伊朗核協(xié)議(資料照片) 哈拉比薩茲攝 / 本刊
認(rèn)知戰(zhàn)形態(tài)的確立是一個(gè)循序漸進(jìn)的歷史過程,它是以美國(guó)為代表的西方國(guó)家及其組織數(shù)十年來影響大眾心智、瓦解對(duì)手思想的長(zhǎng)期實(shí)踐的一次質(zhì)變。
早在冷戰(zhàn)時(shí)期,認(rèn)知戰(zhàn)的概念就開始顯現(xiàn),當(dāng)時(shí)美國(guó)及其盟友致力于使用傳統(tǒng)媒體、通過心理操縱來影響敵對(duì)國(guó)家的公眾輿論。冷戰(zhàn)結(jié)束后,隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起,信息傳播變得更加迅速和廣泛,美西方開始認(rèn)識(shí)到在數(shù)字時(shí)代影響目標(biāo)對(duì)象認(rèn)知的重要性和復(fù)雜性,并大力發(fā)展認(rèn)知作戰(zhàn)的平臺(tái)、渠道、手段和技術(shù)。
2010年代后期,以美國(guó)空軍參謀長(zhǎng)大衛(wèi)·古德芬正式提出認(rèn)知戰(zhàn)概念為標(biāo)志,西方國(guó)家開始將認(rèn)知戰(zhàn)作為一個(gè)全面戰(zhàn)略概念進(jìn)行探討和規(guī)劃。進(jìn)入2020年代后,以美國(guó)為代表的西方國(guó)家將認(rèn)知戰(zhàn)納入國(guó)家安全戰(zhàn)略的核心,強(qiáng)調(diào)在認(rèn)知領(lǐng)域獲得優(yōu)勢(shì),力求通過技術(shù)創(chuàng)新、意識(shí)形態(tài)競(jìng)爭(zhēng)、信息操縱等維護(hù)其霸權(quán)地位。
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指揮、實(shí)施與支撐
在認(rèn)知戰(zhàn)實(shí)踐中,西方國(guó)家已建立起一整套組織架構(gòu)、協(xié)調(diào)機(jī)制和作戰(zhàn)流程,按其分工可大體分為指揮體系、實(shí)施體系、支撐體系等。
其中,指揮體系由政府、軍隊(duì)、智庫等機(jī)構(gòu)組成,負(fù)責(zé)制定認(rèn)知戰(zhàn)的目標(biāo)、策略和計(jì)劃,并進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;實(shí)施體系主要由媒體、網(wǎng)絡(luò)、非政府組織等機(jī)構(gòu)執(zhí)行具體行動(dòng),并進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化;支撐體系主要由學(xué)術(shù)、法律、金融等機(jī)構(gòu)組成,負(fù)責(zé)提供所需的信息資源、法律依據(jù)、資金支持等。值得注意的是,在實(shí)際操作中,有些機(jī)構(gòu)會(huì)兼具指揮、實(shí)施或支撐功能。
具體來講,主要參與機(jī)構(gòu)分工如下:
政府機(jī)構(gòu):在西方國(guó)家,認(rèn)知戰(zhàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃和指導(dǎo)通常由政府機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)。這些機(jī)構(gòu)包括國(guó)家安全委員會(huì)、國(guó)防部、外交部等政府部門,它們制定認(rèn)知戰(zhàn)的整體戰(zhàn)略方向,協(xié)調(diào)各部門間的合作,確保信息戰(zhàn)的一致性和協(xié)同性。
情報(bào)機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)搜集、分析和評(píng)估目標(biāo)國(guó)家的信息,以制定有針對(duì)性的認(rèn)知戰(zhàn)策略。這些機(jī)構(gòu)還負(fù)責(zé)對(duì)敵情進(jìn)行研判,以預(yù)測(cè)目標(biāo)國(guó)家的行動(dòng)和意圖。
軍事部門:信息戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)的主角,尤其注重通過軍事技術(shù)進(jìn)行信息搜集、傳播、干擾和攻擊,以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
媒體和宣傳機(jī)構(gòu):在認(rèn)知戰(zhàn)中扮演著橋梁角色,它們向受眾發(fā)布指揮體系選定的信息和觀點(diǎn),影響國(guó)內(nèi)外輿論,以形成認(rèn)知戰(zhàn)的多方合力。
私營(yíng)部門和智庫:主要負(fù)責(zé)提供戰(zhàn)略性建議和研究成果,幫助政府部門更好地理解對(duì)手的認(rèn)知和意圖,制定更精準(zhǔn)的認(rèn)知戰(zhàn)策略。私營(yíng)部門還能參與技術(shù)研發(fā),為認(rèn)知戰(zhàn)提供技術(shù)支持。
國(guó)際組織和合作平臺(tái):西方國(guó)家通過其主導(dǎo)的國(guó)際組織和合作平臺(tái),推動(dòng)認(rèn)知戰(zhàn)的協(xié)調(diào)和合作。
金融機(jī)構(gòu):金融機(jī)構(gòu)是西方認(rèn)知戰(zhàn)體系中不可或缺的一環(huán),它們通過公開或隱蔽的渠道向非政府組織、智庫、媒體等機(jī)構(gòu)提供資金、技術(shù)、人才支持,對(duì)他國(guó)社會(huì)認(rèn)知進(jìn)行滲透、改造、操縱,并利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段搜集、分析各種信息,對(duì)他國(guó)情報(bào)進(jìn)行監(jiān)控、破譯,必要時(shí)甚至直接操縱國(guó)際金融市場(chǎng)、匯率、信貸、債務(wù)等,是西方在全球?qū)嵤┙鹑诎詸?quán),傳播其價(jià)值觀、意識(shí)形態(tài)、文化模式的重要工具。
聯(lián)合指揮中心和創(chuàng)新中心:這是近年來西方國(guó)家聯(lián)合發(fā)動(dòng)認(rèn)知戰(zhàn)的一種新形式。部分西方國(guó)家之間建立了聯(lián)合指揮中心和創(chuàng)新中心,用于協(xié)調(diào)認(rèn)知戰(zhàn)的實(shí)施和研發(fā)。這些中心匯集了各個(gè)部門的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力,以更好地規(guī)劃和執(zhí)行認(rèn)知戰(zhàn)策略。
與此同時(shí),西方國(guó)家也建立了上述體系的協(xié)調(diào)機(jī)制,通過多種方式動(dòng)員政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等非軍事力量及網(wǎng)絡(luò)等新興力量,在全球、區(qū)域、國(guó)內(nèi)等不同層面,針對(duì)目標(biāo)對(duì)象的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技、文化等不同領(lǐng)域和部門,實(shí)現(xiàn)認(rèn)知戰(zhàn)的多元力量、多層次、多方位的協(xié)同和協(xié)作。
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認(rèn)知作戰(zhàn)的多種打法
北約認(rèn)為,認(rèn)知戰(zhàn)是以負(fù)面效應(yīng),在個(gè)體和集體層面上,改變敵人認(rèn)知過程、利用心理偏見或反省性思考引發(fā)思維扭曲、影響決策并阻礙行為的一種非常規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng)形式。由此可見,在美西方眼中,認(rèn)知戰(zhàn)的關(guān)鍵,是以扭曲、虛假的信息來塑造對(duì)手的認(rèn)知。
那么,西方認(rèn)知戰(zhàn)的各種實(shí)施主體,是如何利用負(fù)面效應(yīng)和扭曲的信息來進(jìn)行認(rèn)知作戰(zhàn)的?
政府與政客——
西方政府和政客常通過發(fā)布聲明、發(fā)表演講等方式傳播西方價(jià)值觀、意識(shí)形態(tài)和立場(chǎng)。他們的言論不僅能引導(dǎo)國(guó)際輿論,還能在目標(biāo)國(guó)家產(chǎn)生影響,塑造其社會(huì)認(rèn)知。美國(guó)為撕毀伊朗核協(xié)議而對(duì)伊朗進(jìn)行的抹黑,就是這種策略的典型例子。
伊朗核協(xié)議是2015年7月14日在奧地利維也納達(dá)成的一項(xiàng)多邊協(xié)議,旨在限制伊朗的核計(jì)劃,以換取解除對(duì)伊朗實(shí)施的經(jīng)濟(jì)制裁,協(xié)議由伊朗與美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、中國(guó)和德國(guó)簽署,得到了聯(lián)合國(guó)安理會(huì)的支持和認(rèn)可。
然而,2018年5月8日,時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)特朗普不顧其他簽署國(guó)和國(guó)際社會(huì)的反對(duì)和批評(píng),宣布美國(guó)單方面退出伊朗核協(xié)議并重啟對(duì)伊朗的制裁,公然破壞多邊外交努力和國(guó)際法治原則。
為達(dá)成這一目的,美國(guó)政府對(duì)伊朗進(jìn)行了一系列的污名化、威脅和制裁,試圖在全球范圍內(nèi)營(yíng)造一種認(rèn)知:伊朗支持恐怖主義,破壞穩(wěn)定,是中東地區(qū)安全和世界和平的最大威脅,美國(guó)政府撕毀協(xié)議是維護(hù)世界秩序和正義的必要之舉,美國(guó)是世界和平與安全的保護(hù)者。美國(guó)還試圖動(dòng)員其他國(guó)家加入其對(duì)伊朗的“極限施壓”,以迫使伊朗就其導(dǎo)彈計(jì)劃、地區(qū)政策和人權(quán)問題重新談判,此外還通過情報(bào)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)伊朗進(jìn)行各種形式的監(jiān)控、干擾和破壞,試圖摧毀伊朗的信心和意志。
名流、公知、“網(wǎng)紅”和意見領(lǐng)袖——
一些知名學(xué)者、專家、博主和“網(wǎng)紅”也在認(rèn)知戰(zhàn)中發(fā)揮著重要作用。他們通過撰寫文章、發(fā)布觀點(diǎn)和評(píng)論,傳播西方規(guī)劃好的觀點(diǎn),影響大眾的意見和看法。
在網(wǎng)絡(luò)上被稱為“環(huán)保少女”的瑞典青年環(huán)保活動(dòng)人士格蕾塔·桑伯格因?yàn)榘l(fā)起“為氣候罷課”運(yùn)動(dòng)而成為全球知名人物。她曾多次在聯(lián)合國(guó)氣候變化大會(huì)等重要場(chǎng)合發(fā)表演講,呼吁世界各國(guó)采取更加積極有效的行動(dòng)來應(yīng)對(duì)氣候變化問題。然而,她在演講中也經(jīng)常對(duì)發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行不公平的指責(zé),認(rèn)為其沒有承擔(dān)足夠的責(zé)任。她的一些表態(tài),如在2019年聯(lián)合國(guó)氣候行動(dòng)峰會(huì)上的“你們?cè)趺锤遥?rdquo;,在2020年達(dá)沃斯論壇上的“立即停止排放”,在西方世界廣泛傳播,也影響了發(fā)展中國(guó)家一小部分激進(jìn)環(huán)保主義者。
事實(shí)上,已經(jīng)被多方證實(shí)其生活方式并不環(huán)保的“環(huán)保少女”,是發(fā)達(dá)國(guó)家推出的一個(gè)認(rèn)知戰(zhàn)符號(hào),用以影響全球公眾對(duì)氣候變化問題的認(rèn)知,是西方國(guó)家在氣候談判中施加壓力和轉(zhuǎn)移責(zé)任的工具之一,其用意在于強(qiáng)行推銷西方不公平的氣候問題解決方案。
這是西方國(guó)家塑造并利用所謂“名人”在全球范圍內(nèi)傳播其觀點(diǎn),以加強(qiáng)其認(rèn)知戰(zhàn)實(shí)力的典型案例。
智庫、基金會(huì)和非政府組織——
西方國(guó)家慣于以發(fā)布報(bào)告、贊助研究、民意調(diào)查、舉辦活動(dòng)等為包裝,強(qiáng)行推行自身政策、傳播西方思想觀念,以影響目標(biāo)國(guó)家的社會(huì)認(rèn)知,在此過程中,西方智庫、基金會(huì)和非政府組織等機(jī)構(gòu)作為認(rèn)知戰(zhàn)工具不僅負(fù)責(zé)提供所謂“專業(yè)性”和“權(quán)威性”背書,推動(dòng)特定議題的傳播,還負(fù)責(zé)人員聯(lián)絡(luò)、發(fā)展內(nèi)應(yīng)、提供資金支持。
成立于1961年的哈德遜研究所是美國(guó)具有重要影響力的保守派智庫,主要從事國(guó)防、外交、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等領(lǐng)域的研究和分析。伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)前后,哈德遜研究所不僅向美國(guó)政府提供了多份伊拉克戰(zhàn)略、武器、情報(bào)、民主化等方面的報(bào)告,論證并支持美國(guó)對(duì)伊拉克采取強(qiáng)硬軍事行動(dòng),還與伊拉克的一些反對(duì)派人士和學(xué)者建立密切聯(lián)系,為他們提供學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)和資金支持,鼓勵(lì)他們支持美國(guó)在伊拉克推行的所謂民主化進(jìn)程,成為美國(guó)軍事入侵的內(nèi)應(yīng)。
2013年的烏克蘭危機(jī)爆發(fā)后,大量事先潛伏在烏克蘭的西方基金會(huì)等機(jī)構(gòu),如美國(guó)國(guó)家民主基金會(huì)、歐洲議會(huì)研究中心及國(guó)際特赦組織等,通過多種手段介入,力求塑造國(guó)際社會(huì)和烏克蘭民眾對(duì)危機(jī)的認(rèn)知。它們通過資助所謂“獨(dú)立媒體”和研究機(jī)構(gòu)傳播特定觀點(diǎn),渲染俄烏并非同根同源、烏克蘭“始終是受害者”等負(fù)面觀念,極力升級(jí)烏克蘭國(guó)內(nèi)的不滿情緒,并通過組織活動(dòng)和培訓(xùn),鼓動(dòng)烏克蘭社會(huì)進(jìn)行“變革”。最終,烏克蘭民眾在這種認(rèn)知戰(zhàn)的影響下陷入思想混亂,社會(huì)斗爭(zhēng)迅速白熱化,國(guó)家政治格局發(fā)生劇變,內(nèi)外政策隨之大幅調(diào)整,加深了俄羅斯與西方國(guó)家之間的對(duì)立,對(duì)國(guó)際關(guān)系和地緣政治產(chǎn)生了深刻影響。
維基解密還曝光,美國(guó)的阿爾伯特·愛因斯坦研究所、民主研究指南、國(guó)際非暴力沖突中心、國(guó)際共和學(xué)會(huì)和國(guó)際事務(wù)全國(guó)民主研究所等機(jī)構(gòu),通過資助非暴力行動(dòng)與戰(zhàn)略應(yīng)用中心等發(fā)展中國(guó)家機(jī)構(gòu),在前南斯拉夫、格魯吉亞、黎巴嫩、突尼斯、馬爾代夫和埃及等50多個(gè)國(guó)家進(jìn)行認(rèn)知作戰(zhàn),開展所謂社會(huì)抗?fàn)幓顒?dòng),打著“非暴力”旗號(hào)蠱惑人心,力圖推翻當(dāng)?shù)卣⒎龀钟H美政權(quán)。
高校和教育——
西方國(guó)家以教育和學(xué)術(shù)交流的形式向目標(biāo)國(guó)家輸出其政策、知識(shí)和價(jià)值觀,努力在潛移默化中完成對(duì)目標(biāo)國(guó)家精英人士的洗腦。
在委內(nèi)瑞拉政治動(dòng)蕩中被美國(guó)政府先扶持后拋棄的瓜伊多就是此類案例的代表。2007年,24歲的瓜伊多在美國(guó)國(guó)家民主基金會(huì)的資助下赴美國(guó)喬治華盛頓大學(xué)參加“政治領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目”,該項(xiàng)目的目標(biāo)是培訓(xùn)來自世界各地的年輕人如何進(jìn)行非暴力抗?fàn)幒皖嵏舱?quán)。由于在校園政治運(yùn)動(dòng)中表現(xiàn)積極,瓜伊多被列為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象派回委內(nèi)瑞拉,與從美國(guó)普林斯頓胡恩學(xué)校畢業(yè)的洛佩斯等政治人物共同創(chuàng)立人民意志黨,在美國(guó)政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)配合下全面否定委內(nèi)瑞拉建設(shè)成就,并以“言論自由、民主改革”等口號(hào)連續(xù)煽動(dòng)青年學(xué)生上街游行,最終導(dǎo)致委內(nèi)瑞拉陷入動(dòng)亂。
媒體和出版社——
西方媒體和出版社等在認(rèn)知戰(zhàn)中是具有影響力的傳播平臺(tái),它們通過報(bào)道、評(píng)論、專題節(jié)目、紀(jì)錄片、雜志、圖書等傳播西方的觀點(diǎn)和信息,影響目標(biāo)國(guó)家的輿論和信息傳播,以配合政府干涉別國(guó)內(nèi)政的計(jì)劃。
2017年8月8日,肯尼亞舉行總統(tǒng)選舉,時(shí)任總統(tǒng)肯雅塔與反對(duì)派領(lǐng)導(dǎo)人奧廷加展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)。8月11日,肯尼亞選舉委員會(huì)宣布肯雅塔以54.27%的得票率擊敗奧廷加的44.74%而獲勝。然而,奧廷加拒絕承認(rèn)選舉結(jié)果,指責(zé)選舉委員會(huì)存在舞弊行為,要求重新計(jì)票或重新選舉,并向最高法院提起訴訟,最終導(dǎo)致該國(guó)政局連續(xù)動(dòng)蕩,流血沖突不斷。
在此過程中,以BBC、《衛(wèi)報(bào)》為代表的英國(guó)媒體起到了推波助瀾的作用。它們頻繁發(fā)表帶有傾向性的報(bào)道,其中大部分摻雜著支持或同情奧廷加的立場(chǎng),質(zhì)疑或否定肯雅塔的合法性和公信力。這些報(bào)道經(jīng)常以不實(shí)或具有誤導(dǎo)性的信息,夸大或捏造肯雅塔陣營(yíng)和選舉委員會(huì)存在的不正當(dāng)行為,忽視或貶低其他國(guó)際觀察員和機(jī)構(gòu)對(duì)選舉過程和結(jié)果的評(píng)價(jià),抹黑或攻擊支持肯雅塔或反對(duì)奧廷加的人士或組織。同時(shí),英國(guó)媒體還通過其評(píng)論員、專欄作家、客座撰稿人等發(fā)表了多篇評(píng)論文章,從不同角度為奧廷加提供理由或借口,如認(rèn)為奧廷加是民主和變革的象征等,批評(píng)肯雅塔是英國(guó)殖民主義遺留下來的權(quán)貴代表,甚至通過所謂紀(jì)錄片“揭露”肯雅塔陣營(yíng)和選舉委員會(huì)如何操縱選舉結(jié)果,試圖證明奧廷加是被剝奪了勝利的受害者。
影視公司和娛樂產(chǎn)品——
西方影視公司通過制作電影、電視劇等作品,在“寓教于樂”中塑造了特定國(guó)家的形象,影響了公眾的認(rèn)知。
冷戰(zhàn)期間,好萊塢在制作電影時(shí)經(jīng)常對(duì)蘇聯(lián)陣營(yíng)進(jìn)行刻板塑造和詆毀,將其描繪為邪惡、殘暴、落后、失敗的代表。例如,電影《洛基4》將蘇聯(lián)拳擊手達(dá)拉格塑造為一個(gè)冷酷無情、靠藥物進(jìn)行身體增強(qiáng)的怪物,而將美國(guó)拳擊手洛基塑造為勇敢、正義的英雄。《紅色黎明》講述的是朝鮮人民軍入侵美國(guó)小鎮(zhèn),幾個(gè)美國(guó)青少年憑借一己之力擊敗“敵人”的故事。電影將朝鮮士兵描繪為殘忍無情的殺人機(jī)器,而將美國(guó)青少年描繪為自由民主的捍衛(wèi)者。這些電影不僅反映了美國(guó)對(duì)蘇聯(lián)陣營(yíng)的敵意,也試圖向全世界傳播美國(guó)的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀,深刻影響了美國(guó)民眾和其他國(guó)家民眾的認(rèn)知,造成延續(xù)至今的偏見和刻板印象。
社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——
當(dāng)下,社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在認(rèn)知戰(zhàn)中發(fā)揮了巨大作用。西方國(guó)家尤其注重利用社交媒體定向傳播信息、引導(dǎo)話題、組織串聯(lián),影響目標(biāo)國(guó)家的社會(huì)輿論和行動(dòng)。
2011年席卷阿拉伯世界的“顏色革命”,就是由社交媒體完成組織串聯(lián)的一場(chǎng)穿透式認(rèn)知戰(zhàn)。例如,在埃及的抗議示威中,畢業(yè)于開羅美國(guó)學(xué)校的谷歌公司中東北非地區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理高尼姆利用網(wǎng)絡(luò)技能和資源,創(chuàng)建了一個(gè)名為“我們都是哈立德·賽義德”的臉書頁面,將埃及警察系統(tǒng)塑造為“腐敗、專制”的統(tǒng)治工具,呼吁民眾發(fā)動(dòng)全國(guó)性抗議。該頁面很快成為組織埃及社會(huì)運(yùn)動(dòng)的重要平臺(tái),吸引了將近400萬名關(guān)注者。隨后,高尼姆和其他網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)人士利用臉書、推特(現(xiàn)更名為X)、優(yōu)兔等社交平臺(tái)傳播信息、組織人群、制定策略,使抗議活動(dòng)迅速擴(kuò)大。同時(shí),組織者還利用此類社交媒體向國(guó)際社會(huì)輸出其遭遇埃及政府施加壓力和“虐待”,全力爭(zhēng)取國(guó)際同情和物質(zhì)支持,成為埃及社會(huì)動(dòng)蕩的一大推手。
“炮制認(rèn)同”的新變量
文 | 趙盛燁
在美國(guó)華盛頓,一名工程師將電腦接入網(wǎng)絡(luò)(資料照片)
人類的認(rèn)知來源于人們出生以后所經(jīng)歷的事物,包括人們的感覺器官刻畫在大腦當(dāng)中的體驗(yàn)、人與人之間的交流、人們接觸到的多媒體內(nèi)容、人們主動(dòng)檢索的知識(shí)等。
過去,人們獲取信息的渠道通常是人際傳播、書籍,以及報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體,但科技的進(jìn)步改變了一切。當(dāng)前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在世界范圍內(nèi)大面積普及,各國(guó)民眾每天與手機(jī)為伴,看著彈窗推送的新聞,通過App檢索知識(shí),在社交網(wǎng)絡(luò)中與人交流……
信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)及其對(duì)人類行為習(xí)慣的塑造,不僅改變了人們的認(rèn)知渠道,也為不受傳統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)規(guī)則和地理邊界限制的、可以在非戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)下進(jìn)行常態(tài)化對(duì)抗的認(rèn)知作戰(zhàn)提供了新的可能。
在一些重大敏感時(shí)刻,網(wǎng)絡(luò)水軍、政治機(jī)器人等魅影頻現(xiàn),通過投放話題、推波助瀾進(jìn)行著社會(huì)面的熱點(diǎn)覆蓋和認(rèn)知引領(lǐng),影響了不少國(guó)家的穩(wěn)定;在日常生活中,通過電子知識(shí)庫、算法、人工智能等新技術(shù)進(jìn)行認(rèn)知誘導(dǎo)等行為也屢見不鮮,一些國(guó)家企圖潛移默化地令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從認(rèn)知量變轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)知質(zhì)變,最終左右其發(fā)展決策和社會(huì)行為。
可以說,基于新一代信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)傳播力已成為“軟權(quán)力”的重要組成部分,隨著全球化的不斷深化,它的重要性將更加凸顯——誰掌握了網(wǎng)絡(luò)權(quán)力,誰就可以通過議題設(shè)置獲取話語權(quán),對(duì)他國(guó)施加影響,從而在全球范圍內(nèi)“炮制認(rèn)同”。
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某域外勢(shì)力認(rèn)知戰(zhàn)的典型操作分析
過去數(shù)年來,在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)發(fā)生的示威、暴亂常呈現(xiàn)出一些共同特點(diǎn):很多參與人員有免費(fèi)的飲水、食品、防護(hù)用品,有統(tǒng)一的服裝,甚至還有統(tǒng)一的手勢(shì)和標(biāo)志性動(dòng)作。其實(shí),這些都是復(fù)制的東歐、中亞“顏色革命”中的經(jīng)驗(yàn)。利用開源情報(bào)工具分析后還發(fā)現(xiàn),這些參與游行示威的人表面上看起來似乎是無組織的自由組合,但都離不開網(wǎng)絡(luò)社交和即時(shí)通訊工具,甚至還會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)加密通訊工具進(jìn)行相互勾連或與活動(dòng)上級(jí)組織者聯(lián)絡(luò),一些重點(diǎn)骨干還參加了相關(guān)特務(wù)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。
從認(rèn)知戰(zhàn)的視角來看,近年來東南亞、中東、中亞等地頻發(fā)的“顏色革命”中,某域外政治勢(shì)力利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量發(fā)布虛假信息,編造政治事件,抹黑、造謠他國(guó)政府以擾亂其國(guó)內(nèi)政局及其與鄰國(guó)間的政治關(guān)系,對(duì)他國(guó)民眾進(jìn)行認(rèn)知誤導(dǎo),加劇了地區(qū)緊張態(tài)勢(shì)。
情報(bào)分析師通過查閱相關(guān)新聞、網(wǎng)站、百科等信息,利用開源情報(bào)收集整理了與該政治勢(shì)力有關(guān)的6個(gè)相關(guān)重點(diǎn)話題,并利用社交網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,挖掘出了在相關(guān)事件中處于關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)的數(shù)十個(gè)推特賬號(hào)及其相互關(guān)系。通過對(duì)關(guān)鍵的26個(gè)個(gè)人推特賬號(hào)和47個(gè)組織推特賬號(hào)進(jìn)行追蹤和梳理分析,得出了以下結(jié)論:
一是該政治勢(shì)力的反政府宣傳事先進(jìn)行了周密策劃。
比如,某重點(diǎn)賬號(hào)是2020年1月注冊(cè)的,直到4月才發(fā)布第1條推文,即賬號(hào)注冊(cè)時(shí)間比啟動(dòng)該賬號(hào)發(fā)布虛假信息的時(shí)間要早3個(gè)月,這一特征表明該政治勢(shì)力是早有預(yù)謀的,在相關(guān)事件發(fā)酵前就已經(jīng)提前注冊(cè)了和話題密切相關(guān)的社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)發(fā)該賬號(hào)推文最多的是一些經(jīng)常發(fā)布反政府言論的個(gè)人和非政府組織的賬號(hào),甚至是某些極端組織和人物的活躍賬號(hào),可見各種政治勢(shì)力之間有著頻繁且密切的聯(lián)系。
二是域外勢(shì)力統(tǒng)一操控著社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)。
其統(tǒng)一操控社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的步驟和方法是:首先,按照計(jì)劃在關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)由某一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)率先發(fā)帖,編造虛假信息,假借正義之名號(hào)召成立政治同盟組織;然后,另一個(gè)賬號(hào)表示積極響應(yīng),給予支持并大量轉(zhuǎn)發(fā)推文來擴(kuò)大宣傳;接下來,隨著同盟組織的影響力不斷提升,吸引了更多不明真相的賬號(hào)加入并且大量轉(zhuǎn)發(fā)推文;最終,發(fā)展成為社交網(wǎng)絡(luò)反政府同盟組織。
通過對(duì)參加同盟組織的社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)注冊(cè)時(shí)間和發(fā)帖內(nèi)容進(jìn)行深度分析后發(fā)現(xiàn),其網(wǎng)絡(luò)行為具有明顯的一致性和規(guī)律性,因此可以認(rèn)為這是由政治勢(shì)力統(tǒng)一操控的有計(jì)劃、有組織的認(rèn)知戰(zhàn)。
三是域外勢(shì)力使用了大量的政治機(jī)器人賬號(hào)用于虛假宣傳。
通過對(duì)推特上大量賬號(hào)和發(fā)帖進(jìn)行機(jī)器自動(dòng)掃描,發(fā)現(xiàn)如下與該域外政治勢(shì)力有關(guān)的重點(diǎn)賬號(hào)符合政治機(jī)器人特征:
重點(diǎn)賬號(hào)1:原創(chuàng)推文較少,僅有大量轉(zhuǎn)推和引用其他用戶的帖子,且無回復(fù)互動(dòng)。
重點(diǎn)賬號(hào)2:于2019年9月注冊(cè),關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)某國(guó)反政府虛假宣傳相關(guān)文章較多。另有數(shù)個(gè)與其關(guān)系密切的賬號(hào)于同一時(shí)間注冊(cè),為了吸引粉絲而選擇轉(zhuǎn)發(fā)某T恤主題。這些賬號(hào)發(fā)帖時(shí)間過于均衡,都是通過網(wǎng)頁客戶端發(fā)送。
重點(diǎn)賬號(hào)3:推文全部是網(wǎng)頁端發(fā)送,只是發(fā)帖,沒有任何內(nèi)容回復(fù),從來不與其他賬號(hào)互動(dòng)。
重點(diǎn)賬號(hào)4:僅白天發(fā)帖,發(fā)帖時(shí)間分布均勻,主要是網(wǎng)頁端發(fā)送推文且無回復(fù),符合使用自動(dòng)化程序控制發(fā)帖的特征。
重點(diǎn)賬號(hào)5:使用多國(guó)多語種發(fā)布推文,發(fā)帖時(shí)間非常固定,推文內(nèi)容中包含較多網(wǎng)頁鏈接(URL),且無回復(fù)。
重點(diǎn)賬號(hào)6:于2008年5月注冊(cè),2020年6月26日后開始發(fā)推文,明顯是新啟用的僵尸賬號(hào)。此賬號(hào)發(fā)推時(shí)間較集中,平均每天發(fā)帖數(shù)量過多,通過推文內(nèi)容判斷與域外勢(shì)力關(guān)系密切。
重點(diǎn)賬號(hào)7:于2014年1月注冊(cè),2020年才開始啟用,且每天發(fā)帖數(shù)量在1000條以上,相當(dāng)于幾乎每分鐘都在發(fā)帖,完全不符合人類行為特征。
重點(diǎn)賬號(hào)8:于2009年2月注冊(cè),僅在2016年1~2月和2019年8月以后發(fā)推文,存在與其他多個(gè)賬號(hào)集中同時(shí)發(fā)布相同或相似推文內(nèi)容的情況。
通過對(duì)與該域外勢(shì)力相關(guān)聯(lián)的其他賬號(hào)進(jìn)行全面分析研究后發(fā)現(xiàn),很多賬號(hào)都具有明顯的政治機(jī)器人操縱特征。比如,有的賬號(hào)轉(zhuǎn)推和點(diǎn)贊很有規(guī)律;有的賬號(hào)會(huì)用多種語言發(fā)送推文,其中甚至包含人類用戶通常不會(huì)發(fā)布的字符;有的賬號(hào)沒有頭像、冒用他人頭像或者使用卡通、風(fēng)景、名人頭像,具有匿名化特征;還有的賬號(hào)使用的ID是由算法生成的數(shù)字字母組合等。
該域外政治勢(shì)力不僅通過社交網(wǎng)絡(luò)將各國(guó)“民主運(yùn)動(dòng)人士”組群,利用政治機(jī)器人等科技手段發(fā)布反政府內(nèi)容、造謠抹黑,還妄圖利用互聯(lián)網(wǎng)和青年亞文化對(duì)發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行認(rèn)知作戰(zhàn),開展分裂民眾的活動(dòng)。
一是選取青少年普遍感興趣的飲食、漫畫等作為切入點(diǎn),進(jìn)行大量“二次元”風(fēng)格的宣傳創(chuàng)作,惡意迎合部分群體的趣味和喜好。
二是以符號(hào)化圖案設(shè)計(jì)了大量海報(bào)和插畫,在社交網(wǎng)絡(luò)上曬圖打卡,引誘大量不明真相的青少年關(guān)注并參與非法游行示威等政治活動(dòng)。
三是利用全職專業(yè)攝影師日夜捕捉堪比好萊塢大片構(gòu)圖和光影的示威游行照片,美化暴力和破壞行為,進(jìn)一步誤導(dǎo)青少年。
四是以跨媒介的方式在動(dòng)漫、游戲和網(wǎng)絡(luò)歌曲、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)等青少年聚集的媒介形態(tài)中支持特殊圈層的亞文化議題,以障眼法的方式渾水摸魚、扭曲認(rèn)知。
腦科學(xué)研究或被應(yīng)用于認(rèn)知影響與控制
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“去中心化”的挑戰(zhàn)
除了社交網(wǎng)絡(luò),算法推薦、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)庫、人工智能等“去中心化”的新技術(shù)也給認(rèn)知作戰(zhàn)帶來了新變量,對(duì)國(guó)家和社會(huì)管理形成了新挑戰(zhàn)。
一是嚴(yán)重依賴計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和平臺(tái)算法的信息讀取和發(fā)布已經(jīng)影響了受眾認(rèn)知和意識(shí)形態(tài)安全。
首先,平臺(tái)經(jīng)過對(duì)不同用戶喜好的評(píng)估,會(huì)推送與其喜好最為相關(guān)的信息給用戶,這也讓不同喜好用戶的閱讀內(nèi)容愈發(fā)專向化,甚至?xí)饾u通過多重信息的疊加而出現(xiàn)極端化傾向;其次,“去中心化”的內(nèi)容發(fā)布模式使信息的真實(shí)性愈發(fā)難以辨別,謠言和虛假信息很可能被植入看似個(gè)性或具有一定獨(dú)創(chuàng)性的認(rèn)知導(dǎo)向類文字和多媒體作品之中,這些內(nèi)容都可能被推送給具有極端傾向的用戶,成為某個(gè)事件的誘因;最終,隨著用戶分化的不斷加深,主流聲音很難再進(jìn)入非主流觀點(diǎn)用戶人群,導(dǎo)致出現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)難以覆蓋的孤島。
二是互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)庫建設(shè)的混亂局面問題同樣嚴(yán)重。
人類知識(shí)庫是指人類所積累的所有知識(shí)、信息和經(jīng)驗(yàn)。它們來源于多種途徑,包括書籍、報(bào)刊、報(bào)告、論文、藝術(shù)作品、口述傳統(tǒng)等,涵蓋了科學(xué)、技術(shù)、歷史、文化、哲學(xué)、宗教、藝術(shù)等諸多領(lǐng)域。隨著技術(shù)的發(fā)展,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上存儲(chǔ)的資料和信息已經(jīng)超過了人類所有的紙質(zhì)檔案系統(tǒng)。谷歌搜索、維基百科等搜索工具和線上數(shù)字化知識(shí)系統(tǒng)的大規(guī)模應(yīng)用,使人類獲取知識(shí)更加便捷。然而,“去中心化”“開放式”的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)庫建設(shè),允許人們經(jīng)過簡(jiǎn)單的身份包裝就可以參與知識(shí)的提供和修訂工作,這導(dǎo)致知識(shí)庫中信息的專業(yè)性和準(zhǔn)確性存在極大問題。對(duì)于想要獲取知識(shí)的終端用戶來說,簡(jiǎn)易便捷的檢索方式常常會(huì)使其拋棄知識(shí)獲取過程當(dāng)中本應(yīng)秉持的多樣性原則,大量不權(quán)威不準(zhǔn)確的信息也會(huì)使其認(rèn)知扭曲和認(rèn)知錯(cuò)誤現(xiàn)象廣泛存在。
最近的一個(gè)案例是,7月3日,美國(guó)最高法院推翻了支持以種族因素差別招生的法案(Affirmative Action),意味著平均成績(jī)更好的白人和亞裔在理論上更容易考上大學(xué)。Affirmative Action在中國(guó)被普遍譯作“平權(quán)法案”,但這個(gè)翻譯是完全錯(cuò)誤的,最精準(zhǔn)的翻譯應(yīng)該是“肯定性行動(dòng)”。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種錯(cuò)誤翻譯,它又是如何引入國(guó)內(nèi)的呢?“平權(quán)法案”被植入中國(guó)的話語體系并不是一個(gè)無心之失,而是有人有目的地選擇了這個(gè)錯(cuò)誤的翻譯,并將其引進(jìn)中國(guó)。這是一場(chǎng)有組織、有目的、有預(yù)謀的移花接木。
其中最典型的做法,就是在閱讀率最高的百科平臺(tái)上篡改英文原條目的中文翻譯。如在維基百科上搜索Affirmative Action,出現(xiàn)的中文對(duì)應(yīng)是“肯定性行動(dòng)”。然而,其所屬的主條目,則被改為了“美國(guó)平權(quán)運(yùn)動(dòng)”。美國(guó)時(shí)間7月2日,有人刻意將查閱率/瀏覽率最高、被視為最權(quán)威的主條目改成了“平權(quán)運(yùn)動(dòng)”,并擴(kuò)大了這個(gè)錯(cuò)誤譯名的影響力。而后,在中國(guó)國(guó)內(nèi)的一些互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)庫中搜索Affirmative Action,其條目也已被改為“平權(quán)法案”,其來源一欄直接照抄了維基百科中被篡改的中文主條目。
這個(gè)改動(dòng)的推動(dòng)者,正是部分美國(guó)中文媒體和西方媒體的中文版面。其目的是向一些缺乏系統(tǒng)性知識(shí)、對(duì)西方政治話術(shù)不敏感的網(wǎng)民灌輸美國(guó)的“進(jìn)步主義敘事”,利用“話語陷阱”對(duì)美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行政治攻擊。這種篡改的一個(gè)附帶結(jié)果是,在一些國(guó)外社交媒體上,如果用中文搜索“肯定性行動(dòng)”,不會(huì)搜到任何對(duì)于此次最高法院判決的報(bào)道;如果搜索“平權(quán)法案”,看到的則是大量反華媒體的報(bào)道。
三是高級(jí)自然語言處理技術(shù)和人工智能工具也可以在認(rèn)知戰(zhàn)中被應(yīng)用,影響信息的傳播和接收。
首先,人工智能工具和大數(shù)據(jù)技術(shù)可以被用來大規(guī)模地收集信息,進(jìn)行“戰(zhàn)場(chǎng)偵察”,探明目標(biāo)對(duì)象的認(rèn)知需求。其次,人工智能工具可以自動(dòng)生成或篡改內(nèi)容向特定群體傳播特定信息,操縱其認(rèn)知。比如,可以深度偽造逼真的虛假圖片、音頻和視頻,用來誤導(dǎo)目標(biāo)群體或破壞個(gè)人、組織的信譽(yù)。再次,人工智能聊天機(jī)器人與社交媒體機(jī)器人聯(lián)網(wǎng)對(duì)接后,可以將原有的人工控制的水軍系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)知戰(zhàn)機(jī)器系統(tǒng),這對(duì)一些國(guó)家來說是極大的技術(shù)誘惑,對(duì)另一些國(guó)家則是極大的安全威脅。
綜上,隨著信息技術(shù)的變革,社會(huì)公眾的信息獲取媒介已發(fā)生巨大的變化,紙質(zhì)媒體和廣播電視對(duì)公眾的影響已被徹底弱化,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已變?yōu)樽钪匾囊庾R(shí)形態(tài)來源。人們獲取的信息及心態(tài)被其左右的同時(shí),基于新一代信息技術(shù)的認(rèn)知戰(zhàn)已經(jīng)貫穿于當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落,給意識(shí)形態(tài)安全帶來了不同于以往任何時(shí)期的全新挑戰(zhàn)。
展望未來,尤其需要關(guān)注的是,認(rèn)知戰(zhàn)會(huì)不會(huì)繼續(xù)升級(jí),亦取決于腦科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)等認(rèn)知技術(shù)會(huì)不會(huì)“武器化”,會(huì)不會(huì)直接和更加廣泛地應(yīng)用于認(rèn)知影響與控制。倘若答案是肯定的,認(rèn)知戰(zhàn)將變?yōu)橐环N被新興技術(shù)賦能的、由諸多能力支撐的新型混合戰(zhàn)爭(zhēng)。
美國(guó)輿論戰(zhàn)的20種套路
文 | 趙盛燁
在阿富汗喀布爾機(jī)場(chǎng),一名美軍士兵用槍指向一名阿富汗男子(2021年8月16日攝)新華社 / 法新
作為認(rèn)知戰(zhàn)的重要組成部分和主要依托手段,輿論戰(zhàn)堪稱在認(rèn)知戰(zhàn)領(lǐng)域擁有最高的優(yōu)先級(jí)和可操作性。
輿論戰(zhàn)是一種針對(duì)公眾輿論的戰(zhàn)爭(zhēng)策略,具體是指在信息化社會(huì)中,政府、軍隊(duì)、企業(yè)、團(tuán)體等各種主體通過運(yùn)用媒體、網(wǎng)絡(luò)和其他渠道,對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行有計(jì)劃有組織的輿論宣傳和引導(dǎo),以達(dá)到影響、控制或改變目標(biāo)群體的思維模式、態(tài)度、價(jià)值觀和行為的目的。
它涉及的領(lǐng)域是全方位的,包括國(guó)家形象、國(guó)際關(guān)系、政府政策、公共事件、市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)、投資、文化、傳統(tǒng)、價(jià)值觀念等等,因此也被視為當(dāng)今國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)、文化競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。
從全球范圍來看,輿論戰(zhàn)能力排名第一的是美國(guó)。作為全球信息強(qiáng)國(guó),美國(guó)在公眾思維引導(dǎo)和認(rèn)知作戰(zhàn)方面擁有先進(jìn)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)政府和軍方設(shè)立了專門的情報(bào)部門和宣傳機(jī)構(gòu),他們憑借強(qiáng)大的情報(bào)搜集和分析能力,通過“軍民融合”和國(guó)際動(dòng)員,常常能夠精準(zhǔn)引導(dǎo)、塑造全球輿論。
然而,當(dāng)這種能力異化為話語霸權(quán)后,必然會(huì)給國(guó)際社會(huì)帶來極大的危害:近些年來,美國(guó)不斷挖掘其他國(guó)家的弱點(diǎn)或敏感點(diǎn),經(jīng)常利用爭(zhēng)議性議題和網(wǎng)絡(luò)話題對(duì)他國(guó)展開輿論攻勢(shì),通過報(bào)紙、雜志、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)論壇、社交平臺(tái)等,有計(jì)劃有針對(duì)性地對(duì)大眾傳播符合其利益的觀點(diǎn),甚至編造謠言,散布虛假信息,制造和操縱一些可能對(duì)他國(guó)造成威脅的輿情事件,以打擊、削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。現(xiàn)今的國(guó)際輿論場(chǎng),已然被美國(guó)視為維護(hù)其全球霸權(quán)、干涉他國(guó)內(nèi)政、左右國(guó)際關(guān)系的操作平臺(tái)。
作為輿論戰(zhàn)的進(jìn)攻方,美國(guó)在定向宣傳、信息發(fā)布、創(chuàng)造事件、編造謠言、煽動(dòng)輿情、操縱媒體等方面已經(jīng)形成了一系列套路,也會(huì)隨時(shí)根據(jù)局勢(shì)變化創(chuàng)造新的戰(zhàn)法。這些套路和戰(zhàn)法包括:
栽贓陷害:在輿論戰(zhàn)中,栽贓陷害是一種常見手段,如海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中的“嬰兒孵化器事件”就是典型案例。1990年,在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)前夕,有一名名為Nayirah的科威特少女在美國(guó)國(guó)會(huì)作證,聲稱她親眼目睹伊拉克士兵把科威特醫(yī)院里的嬰兒從孵化器里扔出來,導(dǎo)致這些嬰兒死亡。這一指控在美國(guó)媒體上廣泛傳播,為美國(guó)發(fā)起海灣戰(zhàn)爭(zhēng)提供了“道義”支撐。后來的調(diào)查發(fā)現(xiàn),Nayirah的證詞并不真實(shí),她實(shí)際上是科威特駐美國(guó)大使的女兒,在美國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)的支持下到國(guó)會(huì)作證,她的證詞經(jīng)過公關(guān)公司的精心策劃,成為美國(guó)對(duì)伊拉克輿論戰(zhàn)的工具。
以退為進(jìn):人類是具有同情心的生命,通過輿論戰(zhàn)把自己包裝成弱者或受害者,往往會(huì)獲得意想不到的效果。2001年9月11日美國(guó)遭遇恐怖襲擊后,美國(guó)政府和媒體迅速將自己塑造成受害者并展開輿論戰(zhàn),包括廣泛宣傳“基地”組織及其領(lǐng)導(dǎo)人奧薩馬·本·拉丹策劃恐怖襲擊造成的無辜平民傷亡、世貿(mào)中心的倒塌、現(xiàn)場(chǎng)的悲慘圖片和視頻以及對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)心理的影響,而絲毫不提及恐怖主義滋生的背景及其為何對(duì)美國(guó)發(fā)動(dòng)襲擊。通過這種宣傳,美國(guó)以受害者的包裝淡化了自身霸權(quán)主義的形象,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了對(duì)全球輿論的綁架并為“反恐戰(zhàn)爭(zhēng)”貼上了“正義”的標(biāo)簽。
言過其實(shí):現(xiàn)實(shí)世界中的事物常常不具備輿論聚焦的作用,如果對(duì)其進(jìn)行夸大的描述,則可能成為輿論熱點(diǎn)。例如,“9·11”恐怖襲擊發(fā)生后,美國(guó)媒體對(duì)全球恐怖主義活動(dòng)的報(bào)道發(fā)生了變化,有些報(bào)道刻意夸大了恐怖分子的能力和威脅程度,使公眾開始關(guān)注恐怖主義問題并產(chǎn)生恐慌,這為美國(guó)發(fā)動(dòng)“反恐戰(zhàn)爭(zhēng)”提供了輿論鋪墊。
無中生有:編造謊言和制造假文件是輿論戰(zhàn)中一種常見的戰(zhàn)法。例如,在2003年美國(guó)對(duì)伊拉克的戰(zhàn)爭(zhēng)中,一些媒體報(bào)道稱伊拉克擁有大規(guī)模殺傷性武器,這成為美國(guó)發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)的一個(gè)重要理由。然而,戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后的調(diào)查發(fā)現(xiàn),伊拉克并沒有大規(guī)模殺傷性武器,這些報(bào)道被證實(shí)是虛假的。
推波助瀾:一些社會(huì)問題廣泛存在于各個(gè)國(guó)家,美國(guó)卻熱衷于搜尋發(fā)展中國(guó)家的社會(huì)新聞,并將之與政治制度、民主水平、貧富差距、種族問題等相關(guān)聯(lián),然后推動(dòng)其成為輿論熱點(diǎn),引發(fā)公眾關(guān)注和反思,目的是降低其對(duì)執(zhí)政黨的認(rèn)可度。
分而治之:美國(guó)擅長(zhǎng)借題發(fā)揮將某個(gè)負(fù)面事件與他國(guó)內(nèi)部的特定群體相關(guān)聯(lián),引導(dǎo)其他民眾歧視甚至仇恨該特定群體,從而引發(fā)或加劇他國(guó)的社會(huì)分裂。“地域黑”“女權(quán)癌”等都是典型案例。
守株待兔:美國(guó)會(huì)事先做好預(yù)案等待對(duì)手犯錯(cuò)或等待其他國(guó)家發(fā)生災(zāi)害、事故時(shí)發(fā)動(dòng)輿論戰(zhàn)。當(dāng)這些事件發(fā)生時(shí),美國(guó)的輿論機(jī)器會(huì)落井下石,加大功率,將其引向他國(guó)所謂的“系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)”,制造民眾恐慌。
對(duì)比反思:其他國(guó)家有負(fù)面新聞出現(xiàn)時(shí),美國(guó)會(huì)拿捏新聞熱點(diǎn)并提供截然相反的正面案例,如“這樣的事情在美國(guó)從來不會(huì)發(fā)生”。這種輿論攻擊模式企圖引導(dǎo)他國(guó)民眾在“反差”之下反思、抨擊本國(guó)的體制。
蓋棺論定:當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生負(fù)面新聞時(shí),美國(guó)輿論戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)會(huì)用蓋棺論定的語氣進(jìn)行定性,聲稱這是某重大歷史事件的重演,誘導(dǎo)公眾認(rèn)為事件后果非常嚴(yán)重,歸根結(jié)底是社會(huì)的體制機(jī)制或管理者存在嚴(yán)重問題。
攻擊人設(shè):美國(guó)會(huì)在他國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人政治聲望最高的時(shí)候,挖掘并公開其污點(diǎn),攻擊其人設(shè)。因?yàn)楸幻绹?guó)曝光一系列政治丑聞,有不少國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人任期尚未結(jié)束就被罷免了職務(wù)。有的時(shí)候,政治人物的污點(diǎn)是被編造出來的,并迅速在社交媒體上傳播開來。被攻擊的政治人物不得不花費(fèi)大量時(shí)間和精力來辟謠,盡管最終會(huì)證明自己的清白,但其聲譽(yù)已經(jīng)受到了損害。
笑里藏刀:表面上看似贊美、夸獎(jiǎng),實(shí)際上卻含有諷刺、挖苦的成分,相關(guān)言論形成文案后通過社交媒體大范圍推送,成為貶低、抹黑政治人物的有效策略。這種輿論戰(zhàn)戰(zhàn)法常被用于影響政治人物的競(jìng)選。
左右為難:不受美國(guó)歡迎的政治人物面臨政策選擇時(shí),會(huì)出現(xiàn)兩種不同方向的輿論來對(duì)其面臨的選擇進(jìn)行分析,并得出左右都不對(duì)的結(jié)論。這兩種輿論很有可能出自相同的輿論戰(zhàn)部隊(duì),兩種聲音大小也相當(dāng)。
偷梁換柱:美國(guó)國(guó)家安全局前承包商雇員愛德華·斯諾登曾因揭露美國(guó)政府的大規(guī)模監(jiān)聽計(jì)劃而成為國(guó)際焦點(diǎn),他泄露的大量機(jī)密文件引發(fā)了全球?qū)﹄[私保護(hù)和政府監(jiān)控的關(guān)注和討論。為了抵消其影響,美國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)篡改了斯諾登發(fā)布的文件,包括修改或刪除了原始文件中的關(guān)鍵信息,添加了虛假的或誤導(dǎo)性信息,并將偽造的文件與真實(shí)文件混雜在一起。篡改后的文件通過社交媒體、網(wǎng)絡(luò)論壇、傳統(tǒng)媒體和其他傳播途徑散布出去后,被不明真相的公眾和媒體誤以為是真實(shí)的,導(dǎo)致了他們對(duì)相關(guān)問題的誤解。美國(guó)的這場(chǎng)輿論戰(zhàn),削弱了民眾對(duì)政府監(jiān)聽計(jì)劃的關(guān)注和抵制,也對(duì)斯諾登的信譽(yù)造成了損害。
有罪推定:近年來,美國(guó)政府在沒有任何證據(jù)的情況下污蔑特定全球領(lǐng)先的通信設(shè)備制造商的5G設(shè)備存在后門,誣稱其設(shè)備被政府用來從事間諜活動(dòng),美國(guó)同時(shí)采取了多種手段限制其業(yè)務(wù)并要求其他國(guó)家跟進(jìn)。在輿論反擊中,通信設(shè)備制造商不僅顯示自身設(shè)備安全可靠,不存在后門,還發(fā)布了技術(shù)白皮書,詳細(xì)闡述了5G設(shè)備的設(shè)計(jì)、安全性能和質(zhì)量保證等,同時(shí)邀請(qǐng)獨(dú)立技術(shù)專家和機(jī)構(gòu)對(duì)其設(shè)備進(jìn)行了評(píng)估,為公眾提供客觀的科學(xué)依據(jù),使美國(guó)的有罪推定不攻自破。
持之以恒:在輿論領(lǐng)域,持續(xù)推動(dòng)某一話題,不斷發(fā)布相同觀點(diǎn)的不同內(nèi)容,是為了讓該話題成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)并盡可能地覆蓋到不同人群,從而影響其觀點(diǎn)和行動(dòng)乃至宏觀決策。比較典型的是,新冠疫情大規(guī)模擴(kuò)散期間,有輿論持續(xù)主推兩種觀點(diǎn),“美國(guó)科技先進(jìn)”及“美國(guó)的藥品和疫苗能夠應(yīng)對(duì)病毒”,其意圖昭然若揭。
行人從美國(guó)紐約一處墓地外為新冠死者設(shè)立的紀(jì)念裝置旁走過(2021年6 月14日攝)王迎攝 / 本刊
流量轟炸:“流量巨頭”不定時(shí)地在多種場(chǎng)合重復(fù)某個(gè)詞匯或提及某個(gè)事件,無論公眾以何種眼光看待,以何種思維思考,最終都會(huì)強(qiáng)化該詞匯或事件在公眾大腦中的印記。例如,美國(guó)“網(wǎng)紅”前總統(tǒng)特朗普為了掩蓋美國(guó)政府防疫不力問題、轉(zhuǎn)移社會(huì)矛盾,遇到疫情相關(guān)問題時(shí),不論說了什么內(nèi)容,總會(huì)抨擊美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防疫情況。
挑撥離間:使用挑撥離間的方式擾亂地區(qū)形勢(shì)、破壞他國(guó)之間的合作是輿論戰(zhàn)的常用手段。在美國(guó)看來,釣魚島爭(zhēng)端是挑撥中日關(guān)系最好的素材之一。美國(guó)政府和媒體在涉及釣魚島爭(zhēng)端的表態(tài)和報(bào)道中,強(qiáng)調(diào)美國(guó)對(duì)日本的支持,聲稱《美日安保條約》涵蓋釣魚島,又關(guān)注中日在釣魚島周邊的軍事活動(dòng),渲染日本對(duì)中國(guó)在該地區(qū)的行動(dòng)表示擔(dān)憂。這種輿論戰(zhàn)的目的就是煽動(dòng)民眾情緒,破壞相關(guān)國(guó)家的合作。
魚目混珠:2017年,“維基解密”公布了美國(guó)中情局黑客假扮俄羅斯聯(lián)邦安全局黑客的證據(jù),原來轟動(dòng)一時(shí)的美國(guó)民主黨電子郵件服務(wù)器入侵案是中情局黑客所為。他們制造“克里姆林宮間諜”攻擊的假象,目的是在美國(guó)大選前營(yíng)造反俄社會(huì)輿論。中情局內(nèi)部專門負(fù)責(zé)偽裝成外國(guó)黑客實(shí)施攻擊的特殊部門,不僅長(zhǎng)期冒充俄羅斯黑客,還冒充朝鮮等國(guó)黑客實(shí)施網(wǎng)絡(luò)破壞行動(dòng),行動(dòng)目的就包括迎合輿論戰(zhàn)的需要。比如,2022年美國(guó)前國(guó)務(wù)卿希拉里慫恿美國(guó)黑客對(duì)俄羅斯發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)攻擊,隨后發(fā)展中國(guó)家境內(nèi)發(fā)現(xiàn)有大量服務(wù)器發(fā)起了針對(duì)俄羅斯的網(wǎng)絡(luò)攻擊,經(jīng)過對(duì)服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)發(fā)現(xiàn),其入侵者正來自于美國(guó)。而此次網(wǎng)絡(luò)攻擊被美國(guó)媒體描述為俄烏沖突爆發(fā)后發(fā)展中國(guó)家黑客發(fā)起了對(duì)俄羅斯的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)。
主動(dòng)投喂:當(dāng)前很多國(guó)家的情報(bào)機(jī)構(gòu)甚至是普通的政府部門都擁有輿情監(jiān)控系統(tǒng)或垂直方向的輿情分析服務(wù),美國(guó)輿論戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常利用這種機(jī)制將希望投放給目標(biāo)決策者的信息包裝為普通的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,甚至?xí)峤惶摷傩畔⒁哉T導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定錯(cuò)誤的應(yīng)對(duì)預(yù)案,然后等待在輿論戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)上實(shí)施倒打一耙的機(jī)會(huì)。
檢舉舉報(bào):美國(guó)前總統(tǒng)特朗普的推特賬號(hào)在2021年1月被永久封禁,原因是推特平臺(tái)接到舉報(bào),認(rèn)為特朗普的一些推文違反了該平臺(tái)的“禁止煽動(dòng)暴力”規(guī)則,并決定永久封禁特朗普的賬號(hào),隨后其他社交媒體平臺(tái)也采取了類似的行動(dòng),暫時(shí)或永久地限制了特朗普在這些平臺(tái)上的活動(dòng)。實(shí)際上,美國(guó)對(duì)其他國(guó)家的輿論戰(zhàn)也會(huì)采取類似戰(zhàn)法——使用網(wǎng)絡(luò)水軍對(duì)輿論戰(zhàn)對(duì)手的賬號(hào)、帖文進(jìn)行大量違規(guī)舉報(bào),逼迫社交媒體平臺(tái)、公眾賬號(hào)平臺(tái)等做出刪除內(nèi)容、賬號(hào)禁言、賬號(hào)封禁等動(dòng)作。
以上套路和戰(zhàn)法,在輿論戰(zhàn)中屬于策略和技巧的層次,雖然其能夠發(fā)揮至關(guān)重要的作用,但需要認(rèn)識(shí)到,美國(guó)輿論戰(zhàn)的能力不止于戰(zhàn)術(shù)靈活多變,其工具、技術(shù)、資源等方面的積累,使其話語霸權(quán)更加值得警惕。
從工具來看,美國(guó)長(zhǎng)期培育了三大類輿論戰(zhàn)機(jī)器:一是中情局與財(cái)閥共同投資的基金會(huì)實(shí)現(xiàn)了向他國(guó)的滲透,在他國(guó)工作人員不知情的情況下將其培育為“前哨”人員,“前哨”人員均經(jīng)過了基金會(huì)“合規(guī)腳本”的洗腦和培訓(xùn),既可以向中情局提供所需的情報(bào),又可以在關(guān)鍵時(shí)刻成為輿論戰(zhàn)的臥底力量;二是中情局長(zhǎng)期通過公共機(jī)構(gòu)傳播其意識(shí)形態(tài),包括環(huán)境保護(hù)組織、教會(huì)等機(jī)構(gòu),從而組織了有利于其輿論戰(zhàn)的社會(huì)力量;三是美方的網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)力量,包括行政情報(bào)機(jī)構(gòu)如中情局的網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn)力量、軍事力量如美國(guó)陸軍網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)部隊(duì)、社會(huì)力量如服務(wù)公司和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員等三個(gè)部分。
從技術(shù)來看,美國(guó)擁有先進(jìn)的數(shù)據(jù)采集和處理技術(shù),能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)和分析全球范圍內(nèi)的社會(huì)輿情,從海量數(shù)據(jù)中提取出有價(jià)值的信息,為美國(guó)實(shí)現(xiàn)輿論引導(dǎo)提供技術(shù)支撐。
從資源來看,美國(guó)掌控著全球諸多媒體,擁有龐大的盟友體系,正是這種結(jié)構(gòu)性比較優(yōu)勢(shì),在很多時(shí)候塑造著國(guó)際輿論和“國(guó)際社會(huì)”的態(tài)度。
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