2022年12月19日，德國(guó)威爾第（Verdi）工會(huì)呼吁亞馬遜德國(guó)七個(gè)配送中心的工人停止一切的生產(chǎn)活動(dòng)，并輪流舉行罷工，旨在最大程度地影響亞馬遜圣誕節(jié)前夕的業(yè)務(wù)進(jìn)展。據(jù)悉，本次罷工是為了抗議該國(guó)亞馬遜工人低薪資問題。這并非該工會(huì)2022年的首次罷工。在11月25日，即2022年的黑色星期五期間，200名在線郵購(gòu)公司亞馬遜的德國(guó)員工曾參與抗議，要求更好的工作條件和足夠的工資。在大約40個(gè)國(guó)家，數(shù)以千計(jì)的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)工人響應(yīng)“黑色星期五”罷工，并參加抗議活動(dòng)。盡管遭到了大量反對(duì)，但亞馬遜目前仍未與德國(guó)的工會(huì)達(dá)成集體協(xié)議；這樣的行為打破了歐洲的勞工與工會(huì)規(guī)范，活動(dòng)人士與學(xué)者指出，亞馬遜正在試圖將美國(guó)式的反工會(huì)主義帶入歐洲。威爾第工會(huì)指出，作為一家無國(guó)界的跨國(guó)公司，亞馬遜試圖將其規(guī)則強(qiáng)加于各國(guó)的勞工，因此各國(guó)的勞工更應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來，保護(hù)自身權(quán)益。本文原載于《新共和》，作者Allie Gross。中譯略有刪減。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2022年11月25日，德國(guó)薩克森州，萊比錫，威爾第工會(huì)游行的參與者舉著旗幟抗議，他們舉著寫有“讓亞馬遜付出代價(jià)”的橫幅并帶著一具棺材。大約200名在線郵購(gòu)公司亞馬遜的員工抗議，要求更好的工作條件和足夠的工資。
文｜Allie Gross
2022年5月2日，國(guó)際勞動(dòng)節(jié)后的第二天，德國(guó)萊比錫市的工人們沒有像平日那樣在倉(cāng)庫(kù)打卡。他們聚集在市中心的一塊田野上，根據(jù)工作職責(zé)自行扎堆：包裝工和貨主占據(jù)北邊；堆貨工在西邊聚集；揀貨工集體呆在南邊。這次集會(huì)給人留下這樣的印象：它既是革命性的，卻又帶著敷衍了事的意味。自2013年以來，亞馬遜萊比錫物流中心的工人每年都會(huì)以當(dāng)?shù)氐耐柕冢╒erdi）工會(huì)的名義舉行罷工。在2022年4月，美國(guó)工會(huì)在斯塔頓島（Staten Island）對(duì)亞馬遜（Amazon） 首次成功舉行工會(huì)投票，引發(fā)了媒體的廣泛關(guān)注。但在德國(guó)，罷工議程似乎缺少足夠的能力。最終，罷工沒有引發(fā)大規(guī)模的改變，員工的情況一切照舊。
46歲的亞歷山大·施賴伯（Alexander Schreiber）自2011年以來一直在倉(cāng)庫(kù)工作。戴著眼鏡的亞歷山大表示：“我們想知道是什么傷害了每個(gè)工人。”他們準(zhǔn)備了一份人體草圖，并讓同事們?cè)谒麄兏械教弁吹牟课划嫵鰳?biāo)記。亞歷山大說：“我們將分析員工的回答，然后提出詳細(xì)的要求。”
在30分鐘后，人物草圖已經(jīng)變成了喬治·皮埃爾·秀拉（Georges-Pierre Seurat）的彩點(diǎn)畫。員工們?cè)庥隽松眢w上的疾病：膝蓋疼痛、偏頭痛、耳鳴、視力下降、強(qiáng)迫姿勢(shì)造成的疼痛。然后是難以量化的情感疾病：感覺無助、說不出話、變得遲鈍、麻木、感覺自己毫無價(jià)值，甚至覺得自己已不像人類。
相較于美國(guó)，德國(guó)有著更好的國(guó)家勞工法規(guī)。當(dāng)?shù)氐膩嗰R遜工人更是有著長(zhǎng)達(dá)九年的罷工史，因此萊比錫的工人不會(huì)像美國(guó)的亞馬遜工人那樣，因工作繁忙而被迫用水瓶解手。但任何關(guān)注美國(guó)亞馬遜工作倉(cāng)庫(kù)新聞的人，都會(huì)發(fā)現(xiàn)德國(guó)工人的情況既熟悉，又不容樂觀。無論是否“正式”加入工會(huì)，很多德國(guó)工人都感到自己工作過度，工資過低。“我無法想象有人會(huì)說，這是一份他可以一直干到退休的工作，”2015年離開倉(cāng)庫(kù)，為威爾第工會(huì)工作的前“揀貨員”羅尼·斯特雷希（Ronny Streich）說。
隨著亞馬遜公司和員工在美國(guó)本土的斗爭(zhēng)加劇，萊比錫地區(qū)的亞馬遜和更大的歐盟倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)似乎提醒著人們：美國(guó)在基本勞工權(quán)利和保護(hù)員工方面有諸多欠缺。但是，亞馬遜也在嘗試破壞歐洲的勞工規(guī)范，并削弱國(guó)外勞工的期望。
盡管萊比錫的工人們有著接近十年的罷工史，但他們迄今仍未與亞馬遜公司達(dá)成集體協(xié)議。UNI全球工會(huì)聯(lián)盟（UNI Global union）在150個(gè)國(guó)家有分支機(jī)構(gòu)，聯(lián)盟的秘書長(zhǎng)克里斯蒂·霍夫曼（Christy Hoffman）表示：“亞馬遜的策略是：我們不想要工會(huì)，即使有了工會(huì)，我們也會(huì)試圖削弱它，避免任何有意義的討論。他們把美國(guó)式的反工會(huì)主義帶到了歐洲。”
無組織勞工（Nonorganized labor）是亞馬遜萬億美元業(yè)務(wù)的基本組成部分。該公司在2022年4月份向美國(guó)證券交易委員會(huì)（Securities and Exchange Commission）提交的季度報(bào)告中表示，“勞工組織”對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心（fulfillment centers）的“成功優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)”構(gòu)成了威脅。報(bào)告在列出風(fēng)險(xiǎn)的一節(jié)中解釋說：“如果勞工組織成功，那么組織化的努力可能會(huì)降低我們的運(yùn)營(yíng)靈活性。”
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2019年11月28日，德國(guó)布里瑟朗，亞馬遜物流中心嚴(yán)陣以待今年的“黑五“，并在德國(guó)各地包裝中心雇傭了額外工人。
世界上的部分地區(qū)已經(jīng)將工會(huì)納入商業(yè)結(jié)構(gòu)，但是亞馬遜仍然找到了如何規(guī)避（從而削弱）當(dāng)?shù)匾?guī)則的方法。在德國(guó)，企業(yè)通常會(huì)加入行業(yè)內(nèi)的雇主協(xié)會(huì)，然后與工會(huì)達(dá)成統(tǒng)一的集體協(xié)議。但是，亞馬遜德國(guó)公司拒絕接受集體談判協(xié)議。因此，雖然員工可以成為威爾第工會(huì)的成員，但他們唯一的談判方式是進(jìn)行罷工，這帶來了零星的勝利：?jiǎn)T工的工資已經(jīng)從每小時(shí)7.33歐元躍升至13.55歐元；他們現(xiàn)在能領(lǐng)取圣誕獎(jiǎng)金（盡管沒有保證）；在工作安排上也能收到更多的提前通知。
施特萊希（Streich）是威爾第工會(huì)指派給萊比錫市亞馬遜的負(fù)責(zé)人，施特萊希看到了員工爭(zhēng)取到的勝利，但也指出了缺乏談判協(xié)議的弊端：“他們（亞馬遜）會(huì)給人們施加壓力。”這位負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，盡管德國(guó)法律保護(hù)人們不去簽訂無限期的短期合同，但許多人，尤其是新員工，往往不敢加入工會(huì)或參加罷工。
在德國(guó)，罷工是工會(huì)成員的一項(xiàng)全國(guó)性權(quán)利，但許多員工仍然不敢加入罷工隊(duì)伍，施特萊希之所以能夠如此斷言，是因?yàn)樗H身經(jīng)歷過這種情況。施特萊希一頭金發(fā)，操著東德口音，在2012年圣誕節(jié)期間以合同工的身份加入了亞馬遜倉(cāng)庫(kù)。出于恐懼，他沒有參加2013年的第一次罷工。“我需要錢，”他說，“參與罷工是有實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)的。”
與工會(huì)有關(guān)的緊張情緒（這在很大程度上被視為一種美國(guó)式的工作特征）彌漫在萊比錫工廠，這種情緒甚至蔓延到了罷工集會(huì)：許多人都渴望發(fā)言，但拒絕透露自己的姓名。一名員工起初自愿說出了他的名字，但后來因?yàn)閾?dān)心遭到報(bào)復(fù)，他通過施特萊希要求記者不要寫出他的名字。
正是這種社會(huì)規(guī)范的改變，使得活動(dòng)人士和學(xué)者們感到擔(dān)憂。他們不僅為亞馬遜的工人擔(dān)憂，而且也在關(guān)注其他公司會(huì)如何從中“吸取教訓(xùn)”。舊金山州立大學(xué)勞動(dòng)學(xué)教授約翰·洛根（John Logan）專門研究跨國(guó)公司在美國(guó)與歐盟的工人待遇問題，洛根表示：“這種情況不僅僅發(fā)生在美國(guó)。亞馬遜被迫與歐洲部分地區(qū)和世界其他地區(qū)的工會(huì)打交道，但即使在這些地方，你也能看到不斷有人抱怨亞馬遜挑戰(zhàn)規(guī)則并試圖削弱對(duì)員工健康和安全的勞動(dòng)保護(hù)。”
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2022年11月25日，德國(guó)巴伐利亞，黑色星期五打折促銷期間，在亞馬遜德國(guó)大樓外懸掛寫有“犯罪”字樣的海報(bào)，抗議在線郵購(gòu)公司亞馬遜浪費(fèi)資源。
全球工會(huì)聯(lián)盟的秘書長(zhǎng)霍夫曼指出，雖然沃爾瑪公司最終于2006年決定停止在德國(guó)的業(yè)務(wù)，但該公司曾與工人達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議，這與它在美國(guó)堅(jiān)定地反對(duì)工會(huì)的立場(chǎng)不同。霍夫曼說，沃爾瑪之所以這樣做，不是因?yàn)檫@是某種強(qiáng)制要求，而是因?yàn)檫@是所有公司在德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的一部分。霍夫曼說：“在這種規(guī)模的企業(yè)中，亞馬遜可能真的是第一個(gè)說：‘不，我們要按自己的方式行事’的公司。”
“亞馬遜的行事方式”在不同國(guó)家也表現(xiàn)得各不相同。在瑞典，該公司使用第三方工人。在法國(guó)和意大利，集體談判主要是部門性的，亞馬遜選擇將自己定義為支付最低工資的部門。例如，在法國(guó)，亞馬遜試圖將自己定位為一家小企業(yè)，或者如霍夫曼所說，一家“夫妻店”。
在美國(guó)組織工會(huì)活動(dòng)的命運(yùn)懸而未決時(shí)，霍夫曼指出，如此多的緊張關(guān)系來自于一個(gè)概念：什么是工會(huì)？在美國(guó)，工會(huì)的定義似乎很簡(jiǎn)單：多數(shù)的（即51%）工人投票贊成，就能成立工會(huì)。但如果雇主不愿意坐下來談判，工人們還構(gòu)成工會(huì)嗎？
在萊比錫的倉(cāng)庫(kù)里，據(jù)估計(jì)2000名員工中有40%到45%是威爾第工會(huì)的成員。霍夫曼說：“他們的人數(shù)沒有達(dá)到多數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，也沒有集體談判權(quán)，但他們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所仍然有權(quán)力，仍然能通過罷工和勞資委員會(huì)為工人爭(zhēng)取改變與提升。” 霍夫曼指的是在德國(guó)工作場(chǎng)所代表員工的組織機(jī)構(gòu)；直到最近，威爾第的會(huì)員還占據(jù)著萊比錫倉(cāng)庫(kù)勞資委員會(huì)的大部分席位。但在美國(guó)，萊比錫算不上“工會(huì)”。霍夫曼說：“在美國(guó)，我們的勞工模式有一些非常糟糕的地方，簡(jiǎn)直是一目了然。但這并不是其他地方的工會(huì)模式。”
2014年，距德國(guó)亞馬遜工人首次罷工僅過去了一年，亞馬遜就在波蘭開設(shè)了三個(gè)物流中心。該公司在波蘭沒有任何市場(chǎng)（亞馬遜直到2021年才在波蘭開設(shè)網(wǎng)站）。但這些倉(cāng)庫(kù)可以為德國(guó)市場(chǎng)提供更廉價(jià)、更難以維護(hù)自身權(quán)利的勞動(dòng)力。洛根說：“在過去十年里，東歐國(guó)家確實(shí)向德國(guó)提供了大量低工資、無組織的替代勞工。” 波蘭目前的最低工資相當(dāng)于每小時(shí)4.45美元，而德國(guó)的最低工資大約是12美元。
前UNI秘書長(zhǎng)菲利普·詹寧斯在2017年的一份報(bào)告中寫道：“亞馬遜模式本質(zhì)上是無國(guó)界的。相對(duì)應(yīng)的，我們的工會(huì)運(yùn)動(dòng)也必須做到全球化，因?yàn)檫@符合我們所有人的利益，在新的全球工作世界中的勞工利益。我們必須挑戰(zhàn)這種有可能成為常態(tài)的亞馬遜模式。”
5月2日，在萊比錫，太陽已經(jīng)出來了。雖然手頭的話題很沉重，但當(dāng)天的氣氛仍然很輕松，同事們?cè)诓莸厣虾戎Х龋e聊著。斯特萊希說：“罷工的影響之一是許多工人變得更加自信。這是一大成果。人們并不害怕亞馬遜。”
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2022年11月25日，法國(guó)奧爾日河畔布雷蒂尼，亞馬遜公司物流中心。隨著生活成本危機(jī)的加劇，美國(guó)、英國(guó)、印度、日本、澳大利亞、南非和歐洲各地的亞馬遜員工正在發(fā)起一場(chǎng)名為“讓亞馬遜支付”（Make Amazon Pay）的運(yùn)動(dòng)，要求改善工資和工作條件。
對(duì)于亞馬遜這個(gè)無國(guó)界跨國(guó)公司而言，將總部設(shè)在一個(gè)工人力量不斷減弱的國(guó)家曾經(jīng)是一種優(yōu)勢(shì)，但隨著這家網(wǎng)絡(luò)巨頭在美國(guó)面臨勞工壓力，海外的亞馬遜工人現(xiàn)在找到了新的動(dòng)力。“斯塔滕島的工會(huì)投票是一個(gè)重要的信息，”2022年4月，斯特里奇在威爾第的辦公室里說；當(dāng)時(shí)，他正在打電話和發(fā)短信協(xié)調(diào)5月2日的行動(dòng)。“這表明：我們可以拿下亞馬遜，”斯特里奇半開玩笑，卻又自豪地展示了亞馬遜全球物流中心網(wǎng)絡(luò)之間的團(tuán)結(jié)：“這一切都始于德國(guó)。”
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