我從18歲起，就開始送外賣了。
剛剛走進(jìn)社會的人，往往是這樣看待第一份工作的：勞動機(jī)會多么寶貴!沒有別人恩賜我這個機(jī)會，我就掙不到錢，吃不起飯。所以我得好好干活，少得罪人，不能把工作平白丟了。當(dāng)時的我也是這樣一種心態(tài)。
在我入職餓了么蜂鳥專送的某一天，大清早下起了暴雨。站點里其他同事不愛在這種天氣送外賣，許多人都請假了。群里有人說自己雨衣壞了，還有說昨晚電動車電瓶沒充上電的。
平時騎手都要到站點打卡拍照，所以我就問站長我今天還要不要過去，站長在微信上回復(fù)叫我去。
我打傘到站點的時候，看見站長正打電話罵同事們，讓他們趕緊過來跑單。等他掛了電話我就跟站長說，站長，我沒有餓了么的雨衣啊，要不打完卡我也回了?站長正愁干活的人太少，擔(dān)心“爆單”(天氣不好時訂餐的顧客多，外賣單多到外賣騎手忙不過來)沒人送，看到主動接話的我，就火急火燎地讓站點調(diào)度員把他的雨衣雨褲借給我，讓我趕緊出去送單。
那天我從早上9點一直跑到了晚上8點，就中午向調(diào)度員申請了30分鐘小休，去站里換了電瓶吃了張卷餅。當(dāng)天跑的比較順利，一沒手機(jī)進(jìn)水，二沒滑倒摔車，三沒顧客投訴。雖然有幾單超時嚴(yán)重，我一分錢沒拿到。萬幸顧客還算體諒我們，在這種天氣里沒給我們差評。要是我們遭到了差評投訴，平臺那邊直接罰騎手200塊錢，咱們騎手的申訴一般是沒有用的。
我個子比較高，穿著別人小了好幾號的雨衣，上身還好，下身即使穿著雨褲也全都濕透了。更痛苦的是，別人的雨靴我穿不進(jìn)去，餓了么還禁止穿涼鞋拖鞋送單，就只能穿著自己的運動鞋。這樣跑一天下來，腳都泡在水里。白天的時候還覺得地上的積水挺溫暖，到了傍晚腳上已是刺骨的冷。
現(xiàn)在想起來，當(dāng)時自己太笨也太卑微了。同事們在雨天不愛工作是有原因的：首先送單速度慢，根本送不了多少單，每單還非常容易超時;其次，當(dāng)時沒有惡劣天氣補(bǔ)貼，和平時一樣都是5.5元一單;再者就是非常危險，比如我第二次下大雨跑單就摔了。人沒多大事，只是手上蹭破出了點血;但是電動車前輪摔掉了，沒辦法繼續(xù)送餐。所以那次自己花了100多塊錢修車不說，還賠了客戶的餐錢。站點那邊一分錢也沒給我補(bǔ)，只有同事送完手上的單特意過來看我，這讓我非常感動。
如果僅僅是苦些累些危險些，我還不會對餓了么產(chǎn)生如此壞的印象。
餓了么有個叫“藍(lán)色風(fēng)暴”的著裝檢查，當(dāng)騎手軟件提示“藍(lán)色風(fēng)暴”到來時，15分鐘內(nèi)騎手就要上傳一張自拍到軟件上。這個自拍要把頭盔、工裝、餐箱上的logo都拍進(jìn)去。在此之前沒有人教過我要怎么應(yīng)付“藍(lán)色風(fēng)暴”，軟件界面也沒說不拍或拍錯有什么懲罰。所以，我第一次拍照就把餐箱漏掉了。
(編者注：藍(lán)色風(fēng)暴名義上是檢查騎手的著裝裝備統(tǒng)一，實質(zhì)上是為了壟斷騎手的裝備銷售渠道，騎手只有在餓了么蜂鳥商城購買的送餐裝備才能通過藍(lán)色風(fēng)暴檢查，在淘寶等地購買的裝備則會被識別出進(jìn)行處罰。所以作者沒拍全自己的裝備沒有通過檢查)
當(dāng)天晚上，站長打電話跟我說，你“藍(lán)色風(fēng)暴”沒通過，被扣了300塊錢。我說站長，在這之前誰都沒告訴我這個東西怎么拍，之前也沒說拍錯了要罰那么多錢啊!站長跟我說，你先別著急，我跟上面反饋一下，說你是新來的，看能不能給你的處罰消除掉。我就這么又跑了幾天，站長跟我說這個處罰消不掉了，我也只能自己認(rèn)了。
同一個站點里和我一起被罰款的也是個新外賣員，我找到他，說哥，咱們一起去找勞動仲裁去!我查了《勞動法》，餓了么這么扣咱們錢是違法的!他笑了，說：“兄弟，我這個只能認(rèn)了，但你要是去告我支持你，也幫哥的錢要回來。”我把《勞動法》關(guān)于罰款部分的截圖發(fā)到站點群里，說是要告餓了么，群里的兄弟們都給我起哄叫好。沒一會站長就騎著小電驢到了騎手集合點，直接指著一個起哄的同事說：“老X登，你們他媽瞎起什么哄?”然后轉(zhuǎn)頭對我說：“你去告只能去上海告餓了么總公司，我這邊是支持你的。”
接下來的幾天，我成了勞動仲裁和法院的?？?。勞動仲裁那里簡直太閑了，去了幾次都很少看到人。接待我的是個懶洋洋的中年人，他說我沒有帶合同來就沒法處理。可是我進(jìn)站時剛簽完合同，合同就被站長收走了?，F(xiàn)在管站長要，站長的說法是“那肯定不能給你”。勞動仲裁那邊知道了這件事，干脆就說，你這種情況就不是勞動關(guān)系，不適用《勞動法》。
我不服氣，又跑去法院。到了法院一問，法院說你應(yīng)該告合同上的本地承包商，你現(xiàn)在連告誰都不知道，要么回勞動仲裁，要么就去上海的法院去起訴餓了么總公司。此時站長把本地承包商的名字捂的死死的，我打電話給騎手軟件上的客服，客服也拒絕告訴我本地的承包商是誰。
回到勞動仲裁，我說法律上規(guī)定有工裝就能證明勞動關(guān)系;但是這時候勞動仲裁的人已經(jīng)煩透了我這個打擾他們清閑的“愣頭青”，只是說我們這里沒法受理，要么你就去上海。
站點的大小“領(lǐng)導(dǎo)”對我這號人是很有意見的。這不，又一次的“藍(lán)色風(fēng)暴”，我把衣服、頭盔、餐箱都拍進(jìn)去了，另外附送了一個中指。
站點一個調(diào)度員在后臺看到了，又一次陰陽怪氣地在群里說：“這下好了，又扣你300。”本來我就把扣我錢的人恨的牙癢，此時再也忍不住了，在群里把這個調(diào)度員祖宗十八代問候了一遍。他也開始回罵我，還打電話過來約架。最后，站長把我從站點騎手群踢了出去，然后叫我送完手里的單到員工宿舍。在宿舍里，他威脅我說：“現(xiàn)在不是你起訴我們了，而是我們準(zhǔn)備起訴你了!這對你未來升學(xué)也有影響，你明白嗎?”(本來我以為高考肯定落榜了，沒想到竟收到了通知書，因為這事我還請了同事們喝飲料)在這樣一通威逼后，站點終于把我這個麻煩的刺頭趕走了。
結(jié)算工資的時候，扣這扣那后剩下的那點錢少的可憐，我相當(dāng)于這么長時間完全給餓了么白白勞動。點外賣的顧客在軟件上給我的打賞，因為不到100塊錢沒法提現(xiàn)，也進(jìn)了餓了么的口袋。
上了大學(xué)后，因為家里條件不好，直到現(xiàn)在我也靠送外賣補(bǔ)貼生活。幾年來受的委屈，根本不是一篇文章能寫的完的。
我以前經(jīng)常想，我們勞動者受了欺負(fù)，法律不給我們出頭，問題出在哪里?現(xiàn)在我終于想明白了，問題就出在我們不夠團(tuán)結(jié)!如果我們能夠互相守望、互相幫助是誰都不敢阻擋的!
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