入莞21年后,東莞塘廈立德電子廠迎來“革命性”轉(zhuǎn)變:員工可坐著上班!
過去21年里,先后在這家工廠打工的數(shù)萬名工人,都是站著上班的。但“90后”登場后,不干了。這撥新生代產(chǎn)業(yè)工人通過罷工,改變這家工廠持續(xù)20多年的“站立作業(yè)”的規(guī)則。
“站著上班,腳都站腫了,誰干?”參與這場罷工的阿磊告訴《南風窗》記者,“缺乏人性化的企業(yè),注定要出大事。”
敏感者應從中嗅出一點異味。逐漸成長起來的“90后”新生代,正逐步成為這個社會的用工主體。企業(yè)、政府,必須依據(jù)他們的行為特征和心理狀態(tài),做出異于以往的諸多制度安排,研究潛藏在他們身上,即將引爆的種種可能與不可能。
改變定義的群體
隨著“90后”登臺,中國職場關于“農(nóng)民工”的定義已經(jīng)消亡。縱觀他們的成長軌跡,基本是按照“家門—校門—廠門”這樣的軌道,一路走來。
他們是農(nóng)民的兒女,但不事農(nóng)耕,甚至家里田地的分布也搞不清楚。在父母供養(yǎng)下,他們常年住校讀書,直至考學失敗,才在老鄉(xiāng)、親友的引領下,一個個被“扔”到陌生都市里的工廠車間。
但從外表和認知上觀察,這撥“新人”,已被“釘”到和城市主流社會群體的同一面墻上。是否會掉下來,就看他們的造化了。
8月16日下午,《南風窗》記者來到東莞市塘廈鎮(zhèn)石潭埔市場附近的一棟民房。阿磊就租住在這棟民房的一室一廳里,30來平方米。
當時,光著膀子的阿磊,正和幾個老鄉(xiāng)坐在床沿上喝啤酒、抽煙。兩臺落地扇對著他們脹鼓鼓的肚腩,“咔嘰、咔嘰”吹得起勁,他們也咕咚咕咚喝得爽快。身旁,橫七豎八躺著一地的空啤酒瓶,有的里面盛裝著他們抽煙時彈入的煙灰與煙頭。
這是一幫24歲左右的小伙,來自廣西百色的同一村莊。他們的老家,背靠著一座高山,門前是條穿村而過的小河,河水長年靜靜流淌。
除了這些印記,他們對故鄉(xiāng)依舊很陌生。畢竟這代人,自小學就到鎮(zhèn)上讀書,遠離家鄉(xiāng)。如今聊到家鄉(xiāng)的話題,大多是從老鄉(xiāng)QQ簽名的變動中捕捉一些消息。話題不外乎“××是不是和老婆鬧離婚了?”、“××的女朋友又跑掉了”之類的。
阿磊租下的這間房,租金每月250元。入住后,他拉了網(wǎng)線,裝上電腦,每月交60塊錢網(wǎng)費。下班時,他躺在床上玩手機。確切說,是手機玩了他。前段時間,他在網(wǎng)上勾到一女朋友,對方叫他充了300塊錢話費后,就消失了。
現(xiàn)在,阿磊和他的老鄉(xiāng)想轉(zhuǎn)型開網(wǎng)店。因為他們煩透了流水線上的那些日子。
漸漸無效的控制
擺脫學校的嚴管,成為自由人—曾是他們蝕骨的渴望。結果發(fā)現(xiàn),這是從火坑跳到了火爐。現(xiàn)實很快就消解他們原先外出打拼的熱情。工廠里,除上正常班外,每天加班三四個小時。趕貨的季節(jié),甚至加班到凌晨兩點。
阿磊以他所在的立德電子廠為例介紹說,每早7點多到廠里就要背誦“五要五不準”:作業(yè)指導要熟記,上班不準打瞌睡……之后聽領班訓話、提要求。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),新生代工人在不同的工廠里,都有著共同的遭遇:上班不準講話、不準拿手機。坐立不端正,領班會大吼,弄得整個車間的人都聽到。
由于感受不到尊重和尊嚴,很多工廠的員工與領班間的矛盾,十分突出。他們的矛盾主要是辭工、罰款和調(diào)崗等引發(fā)。比如員工辭工,通常遭到領班和經(jīng)理的“踢皮球”:領班說要經(jīng)理批準,經(jīng)理說要領班同意。
遇到這種情況,“60后”、“70后”大多隱忍。但“90后”解決問題的方式,已經(jīng)不同了:女工天天跟在領班身后,賴著,不厭其煩地問著。男工主要找老鄉(xiāng)、找朋友,然后在廠門口教訓或威脅領班。因為不信任,真正找勞動局去解決的,反而很少。
辭工不順時,“男靠打,女靠賴”已成為“90后”的慣用手法。
其實,工廠也面臨管理上的困境,因為以往的很多招數(shù)已經(jīng)失靈。比如,不服從崗位安排的員工,以前廠方祭出的殺手锏是“不讓這名員工加班”—這意味著這員工的收入將銳減。
但用在“90后”身上,這些處罰通常就成了他們求之不得的恩惠。
是的。他們的父輩在20多年前的漂泊、打拼后,已為他們積累了一定的物質(zhì)基礎。這包括家里起了樓房,衣食住行有了保障。
在超市、車站等場所,從穿戴上看,幾乎沒人看得出新生代產(chǎn)業(yè)工人與白領間的差異。溝通用語上,他們的話語,也充斥著與時俱進的網(wǎng)絡語言。
看起來都已無差別,但潛藏在他們內(nèi)心深處的種種不滿,至今無法抹掉。
欲望,鴻溝
在深圳、廣州、惠州和東莞等地,《南風窗》記者在接觸阿格的其他老鄉(xiāng)時還發(fā)現(xiàn):對工廠的種種不滿,主要集中在“90后”的男工身上。同為“90后”的女工,無論對現(xiàn)在的收入,還是對社會現(xiàn)狀,大都持滿意態(tài)度。
這和這些年他們的收入逐年上升有關。以電子行業(yè)為例,5年前,工人每月收入2000元,現(xiàn)在月收入可達3500元,且工作時間沒過去長,勞動強度沒過去大。如此,很多上年紀的工人,甚至是“90后”的女工,都對企業(yè)有著較高的忠誠度和滿足感。
滿足感促使他們有了政治參與感。一些上年紀的男工,開始關心當下中國的政治格局和命運走向。盡管他們的知識背景,不足以摸清權力運行背后的邏輯,但他們關心反腐,認為“真打掉很多‘老虎’”。從他們接連的“打得好”的聲中,可判斷:上層的權力運行,已獲得了包括下層在內(nèi)的政治認同。
不過,“90后”男工則有說不出的滋味:感官上,他們意識到這回“和過去不一樣了”,但受過去基層政權的不規(guī)范運行的影響,他們中的多數(shù)人,對現(xiàn)狀持觀望態(tài)度。
當然,想持久被“釘”在城市墻面上的壓力,也時刻消解他們的政治好奇心。
在農(nóng)村,新生代產(chǎn)業(yè)工人有著相對殷實的家底,可過上舒適生活。但城鎮(zhèn)化背景下,他們遭到消費主義思潮不斷的挑逗和刺激,開始產(chǎn)生了新的需求和欲望。且已有越來越多的伙伴,參與了城鎮(zhèn)化的進程—前往縣城或大城市買房定居。這注定了,他們也必須參與其中,努力去競爭,才不至于被留守在農(nóng)村,變成了被時代和女人甩到城市邊緣的落寞群體。
和他們交流時,記者發(fā)現(xiàn),他們對父輩在老家所蓋的那一棟棟樓房,絲毫不感興趣。他們志不在此。他們渴望體面的生活,并持久維持。維持是需要實力依托,這實力包括在城市擁有穩(wěn)定工作,自身有小車和進城購房的能力。
但在非國企、央企上班的他們,注定無法擁有穩(wěn)定工作和收入,矛盾因此凸顯。這里的癥結就在于,新生代產(chǎn)業(yè)工人日益被拉長了的欲望,和自身能力不足、不能吃苦等之間的矛盾,變得不可調(diào)和。
工作中,這表現(xiàn)為對這個時代和自身所處環(huán)境的極度焦慮與不安。
現(xiàn)在,這種焦慮和不安,只體現(xiàn)在他們工作的主要場域—工廠,等他們?nèi)媲度肷鐣渌I域時,這種焦慮和不安,將彌漫整個社會。社會也將受此情緒波動的影響,而變得格外脆弱。
“補刀人”?
已有跡象不斷傳遞出這種憂慮。
《南風窗》記者在和“90后”新生代產(chǎn)業(yè)工人的接觸中發(fā)現(xiàn),這個群體普遍認為,白領等社會中層是看不起他們的。另外,因勞動時間長、工作圈子單一等因素,他們也沒有什么渠道和社會中層(更不用說上層)的人溝通。甚至,他們認為,“如果自己主動和階層地位比自己高的人溝通,會被別人認為自己是在拍馬屁、討好人家”,因而,更多的時候,他們選擇了將自己的心扉封閉起來。
他們還承認,當給比自己有地位的人打電話,如果對方不接(可能是因事沒接到),他們會認為,是階層地位比自己高的人不想和自己交往的暗示。
正由于這樣的敏感,他們一旦發(fā)怒,將產(chǎn)生十足的破壞力。“如果工廠發(fā)生暴動,那個領班的,不知道死了多少回了!”一位生產(chǎn)線上的“90后”向記者抱怨,領班沒給他面子,在他加班很疲憊的時候,還當眾辱罵自己。
在平時,“90后”新生代產(chǎn)業(yè)工人遭到批評時,即便當時他們沉默不語,但趁領班不注意,他們就會通過故意破壞產(chǎn)品等方式,來發(fā)泄自己心中的不滿。
不過,他們承認,他們中的很多人,凡事沒有挑頭的勇氣,但社會秩序被打亂的機會來的時候,他們會做補刀者的角色。而被補刀的人,就是平常和他們打交道,階層地位不比他們高多少的領班。
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